Arbejdspladsens omkostninger ved alkoholmisbrug anslås at ligge fra 33 milliarder dollar til 68 milliarder dollars om året, ifølge US Office of Personnel Management. Det er aldrig nemt at konfrontere en medarbejder, der mistænkes for alkoholmisbrug. Alkoholmisbrug er stadig et alvorligt problem, som ikke kun kan skade medarbejderens sundhed og trivsel, det kan potentielt true andre ansatte og offentligheden og have en negativ indvirkning på arbejdsstedets atmosfære.
$config[code] not foundDokumentér dine observationer
Som vejledende eller leder er det ikke din rolle at diagnosticere eller behandle medarbejdere, der har problemer med alkohol og stofmisbrug. Din rolle er at identificere og adressere arbejdsydelsesproblemer, ifølge en rapport fra Human Resources Department på Virginia Commonwealth University. Dokumentér dine observationer, herunder medarbejderens adfærd, deltagelse, motivation og interaktioner med kollegaer og ledelse. Jobproblemer i forbindelse med alkoholmisbrug kan omfatte øgede arbejdsulykker, tardiness, nedsat produktivitet eller dårlige forhold til andre. Udvikle en klar plan for at imødegå dine observationer med medarbejderen. Hvis medarbejderen er beruset, skal han fjernes fra arbejdspladsen og straks sendes hjem med taxi eller afhentes af et familiemedlem.
Konfrontere medarbejderen
Når du har udarbejdet dokumentation, skal du stille en stille og privat tid til møde medarbejderen for at diskutere dine bekymringer og observationer. Behandl medarbejderen med respekt og overvejelse. Prøv at være så nonjudgmental som muligt.Det kan være svært at starte samtalen, men det er tilrådeligt at fokusere på fakta og ikke følelser. Du kan måske sige noget som om, "Jeg er bekymret over din arbejdsindsats i de sidste to uger. Du har altid været en motiveret og hård arbejdstager, men din præstation ser ud til at være for nylig blevet afvist." Fokuser på de specifikke tal og fakta, du har dokumenteret for at understøtte din erklæring. Du bør ikke nævne din mistænksomhed for alkoholmisbrug, fordi du ikke er i stand til at vurdere, om denne mistank er sandt, rådgiver klinisk socialrådgiver Thomas N. Ruggieri, en licenseret klinisk socialrådgiver med University of Maryland Faculty Staff Assistance program. Bare hold dig til dine observationer om faldet i jobpræstationen.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingForbliv fokuseret
Medarbejdere med alkohol og stofmisbrug kan blive defensive eller undvigende, når de konfronteres med fakta. På trods af de iboende vanskeligheder i situationen er det afgørende at holde fokus på jobpræstation og andre konkrete observationer. En medarbejder kan græde, blive vred eller nægte dine observationer, men det er ikke dit job at yde rådgivning. Bliv rolig, objektiv og professionel. Når du føler, at samtalen begynder at svigte, skal du bringe den tilbage til dine observationer om arbejdets ydeevne.
Opfølgning
Når du har konfronteret medarbejderen, skal du henvise til din virksomheds medarbejderhjælpeprogram (EAP) eller en ekstern behandler, som f.eks. Et lokalt behandlingscenter eller hospital, hvis din virksomhed ikke har et EAP. Et EAP kan give anbefalinger til tilbagekaldelse, hvis det er relevant, foretage en evaluering, henvise medarbejderen til behandling og følge op for at se, om medarbejderen har fulgt EAP-anbefalinger. Medmindre en medarbejder er forpligtet til at deltage i behandlingen, er hans kontakt med EAP fortroligt. Hvis du ønsker at blive informeret om medarbejderens fremskridt med EAP, skal han underskrive en udgivelsesform, der giver tilladelse til EAP-rådgiveren til at tale med dig.