Når du tænker på thrift butikker, vil du sandsynligvis se nogle støvede bakker med gamle hånd-ned-tøj og halvbrudte møbler. Men et landsdækkende mærke søger at ændre det billede.
Goodwill er i færd med at ændre nogle af sine butikker fra traditionelle thrift stores til boutique hotspots.
$config[code] not foundFor eksempel er det sjældne boutique i Anaheim, Californien, en mindre Goodwill-butik, der hovedsagelig indeholder designer tøj og vintage eller antikke møbler og housewares. Indretningen af butikken er meget mere trendy. Og der er endda steder, hvor kunder kan sidde og teste nogle af produkterne, herunder et sted at spille gamle arkiver, før de køber.
Goodwill er ikke ligefrem en lille virksomhed. Men flytningen repræsenterer en interessant ny måde at tænke på mærket. Og det er en, hvorfra nogle små virksomheder måske kan lære.
Michael Meyer, Goodwill Vice President of Marketing fortalte AdWeek:
"Boutiques er et voksende stykke af vores forretning. Der er ikke en skriftlig plan, men flere og flere af vores medlemmer raffinerer deres butikker. Og det er spændende, fordi det bringer i en shopper, som vi ellers ikke har haft på Goodwill. "
De butikker, der lægger ekstra vægt på at kurere varer og skabe et behageligt miljø, er mere tilbøjelige til at tiltrække højere betalende kunder, der er villige til at bruge top dollar selv på brugte varer. Den traditionelle forretningsmodelmodel har klart haft stor succes gennem årene. Men i visse områder kan det gøre meget mere mening at bygge butikker, der føles lidt mere opskalere.
Dybest set handler det om at kende dine kunder og deres præferencer. Hvis din målgruppe er lykkeligere at grave gennem kasser til rabat tøj, så er det den type oplevelse, du skal give dem. Men hvis de hellere vil have et boutique-stilmiljø, kan det være værd at sætte i den ekstra indsats for at opbygge, hvad de vil have.
Billede: Goodwill
4 kommentarer ▼
