Arbejdsstyrkenes fremtid er desværre træt og stresset.
En nylig Gallup-undersøgelse viste, at omkring to tredjedele af fuldtidsansatte oplever udbrænding på arbejdspladsen, hvor 23% af de adspurgte rapporterer, at de føler sig udbrændte meget ofte eller altid. En anden undersøgelse viste, at årtusinder oplever udbrændthed ved højere satser end tidligere generationer, hvilket tyder på, at udbrændthed er både stigende og kan påvirke visse positioner på arbejdspladsen mere end andre.
$config[code] not foundMens udbrændthed er bestemt ikke eksklusivt i årtusinder og andre unge arbejdere længere nede på virksomhedens stige, har disse holdmedlemmer mindre kontrol over deres karriere og det daglige arbejde end dem fra andre generationer.
De medarbejdere, der har lidt at sige over deres arbejdsbyrder, deres virksomhedskulturer og virksomhedens grænser, har ikke selskabets magt til at løse deres egen udbrændthed. I stedet er det i hænderne på ledelse og ledere som dig selv.
Og ligesom det eller ej, er udbrændthed i hele virksomheden ledelsens ansvar.
En år lang undersøgelse fra Blind afslørede de bedste kilder til medarbejderudbrændthed hos teknologibedrifter, og de koger alle sammen til dårlig ledelse og ledelse. Af svarene henviste 22,9% direkte til dårlig ledelse som hovedkilde eller udbrændthed.
Men andre topfaktorer, som overbelastning, giftig kultur og manglende karrierekontrol, er alle i sidste ende forårsaget af dårlig ledelse.
Billedkilde
Så mens det er nemt for SMB-ledere at kigge på udbrændte medarbejdere og tænke på at de kom ind i situationen, er det mere sandsynligt, at problemet er en systemisk del af virksomhedens kultur. Det betyder, at det er op til ledelsen - de ledere, der driver din kultur og sætter eksemplet - at tage fat på.
Forebyggelse af medarbejderforbrænding
Nedenfor er et par vigtige kulturændringer at implementere, der vil hjælpe med at løse nuværende medarbejders udbrændthed og forhindre det i fremtiden.
1. Udvikle åben kommunikation
Første ting først - medarbejderne har brug for at føle sig godt tilpas og taler om problemer i det mellemrum mellem arbejdsproblemer og personlige problemer. Emner som udbrændthed og stress føler sig meget personlige, hvilket kan få medarbejderne til at føle sig nervøse for at bringe dem op på arbejdspladsen. De kan føle sig isolerede, hvilket fører til følelser af imposter syndrom og yderligere udbrændthed.
Men som nævnt ovenfor har næsten alle på den moderne arbejdsplads oplevet udbrændthed før, og det er ikke et personligt problem, medarbejderne vil være i stand til at overvinde alene. Åbning af kommunikationslinjer om mental sundhed på arbejdspladsen hjælper dine medarbejdere med at se det.
Det er afgørende, at de føler sig sikre på at diskutere disse emner på arbejdspladsen, både med andre medarbejdere såvel som med ledere og ledere.
På kort sigt er det vigtigt at indlede den vanskelige samtale med en person, der udviser tegn på udbrændthed. At tale med dem om deres stress kan afsløre muligheder for at mindske det, og det giver dem også mulighed for at diskutere deres nuværende følelser, hvilket ofte er en løsning for sig selv for at reducere angst.
Langsigtet, at skifte din virksomheds kultur for at løse det nuværende stigma omkring stress og andre psykiske problemer vil være vigtigt for at fremme samtaler om udbrændthed. Åbenhed og gennemsigtighed omkring stress, følelser og virksomhedskultur bør alle tilskyndes.
Det kræver større engagement i at håndtere mental sundhed på arbejdspladsen, men det vil være det værd for din overordnede medarbejdertilfredshed samt effektivitet. CDC rapporterer, at patienter med depression savner i gennemsnit 4,8 arbejdsdage og lider 11,5 dage med reduceret produktivitet over en tre måneders periode. Det er nemt at se, hvor langvarig udbrændthed der kan føre til det.
2. Sæt grænser omkring arbejdsbyrder
Sørg for at medarbejderne føler sig trygge og taler om og tager fat på udbrændthed er et første skridt i at flytte væk fra en udbrændt virksomhedskultur. For at forhindre det i første omgang skal ledere gøre mere drastiske skift i forhold til virksomhedens drift.
Du kan f.eks. Overveje at oprette retningslinjer omkring medarbejdernes arbejdsbyrder for at forhindre udbrænding forårsaget af overarbejde.
Dette har to fordele. For det første hjælper det ledere og ledere at have indstillede grænser, som de skal holde sig inden for, når de planlægger projekter og opgaver. For det andet hjælper det med at sende en besked til dine SMB medarbejdere, at de ikke behøver at være så travlt som muligt hele tiden for at imponere cheferne. De ved, at du sætter pris på velvære og balance såvel som arbejdsindsats, hvilket reducerer selvpålagt tryk.
Nogle eksempler på retningslinjer og grænser, som kan reducere stress på arbejdspladsen, omfatter:
- Afskrække kontrol af arbejds-e-mail-konti uden for arbejde eller tilføjelse af konto til mobile enheder
- Begrænsning af hvor mange store projekter en medarbejder er en del af på et givent tidspunkt
- Oprettelse af regler for møder for at reducere overdreven planlægning og ineffektiv gennemførelse
- At give incitamenter til at bruge betalt tid, da 52% af amerikanerne har ubrugte feriedage grundet årsager til, at arbejdsbyrden er for tung
Det kan også være nyttigt at slappe af andre retningslinjer, som kan bidrage til stress og udbrændthed. For eksempel kan tilbyde fleksible arbejdsarrangementer eller fjernarbejdsarrangementer føre til øget produktivitet, mindre stress og bedre balance mellem arbejde og liv.
3. Gennemfør klare systemer
Endelig skal du sørge for at udvikle klare systemer til din virksomhed, både omkring hverdagens arbejdsopgaver og udbrændings- og wellness-relaterede procedurer. Som det fremgår af Blind-studiet nævnt tidligere, nævner medarbejderne uklar retning som en væsentlig årsag til stress.
Denne mangel på organisation og klarhed i din virksomhed skaber yderligere arbejde for dine medarbejdere.
Systemer og processer til de mest almindelige opgaver, som gruppemedlemmerne kompletterer, kan f.eks. Reducere beslutningsdræthed og tid brugt "at finde ud af ting". Manglende systemer kan også føre til konflikt mellem medarbejdere og øget risiko for fejl, hvilket kan forårsage stor stress uanset hvordan overarbejde nogen er. Og hvis din virksomheds ledelse ikke er dygtig i systemer og projektstyring, bliver det meget lettere at ubevidst overbelaste medarbejdere på grund af almindelige begivenheder som omfangskryb.
Men at skabe processer og systemer, som holdmedlemmer let kan følge for deres hyppigste og vigtige arbejde, reducerer mængden af friktion, der er involveret i opgaven. Dette reducerer både den tid det tager, hvilket reducerer arbejdsbyrden, samt mængden af forvirring eller spørgsmålstegn ved en opgave, hvilket reducerer stress.
Langsomt Skiftkultur
I sidste ende kommer alle disse ændringer til at skabe en arbejdsplads, der er mere åben over stress og mere organiseret omkring arbejdsbyrder. Ved at skifte din virksomheds kultur til en, der afskrækker overarbejde og opmuntrer systemer og åben kommunikation, kan du langsomt tage fat på rødderne på medarbejderens udbrændthed og forhindre det i fremtiden. Dette vil altid være at foretrække for at tage fat på udbrænding selv, som dine holdmedlemmer oplever det.
Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
