Som marketingfolk er vi vant til at forsøge at påvirke folk til at købe, men hvad med når du vil påvirke nogen til at gøre dig en tjeneste eller være enig med din mening? Influencer marketing kan være magtfulde - og der er mange subtile taktikker, du kan bruge til at svigte ikke-troende til dit synspunkt og blive en influencer.
Hvor stærke er dine indflydelsesevner? Næste gang du kæmper for at få din mening hørt, skal du bruge et af disse tips til at svigte andre til din måde at tænke på. Det kan ikke være magisk, men det er temmelig tæt.
$config[code] not found1. Gør det deres idé
Folk er meget mere tilbøjelige til at skubbe til deres egen ide snarere end en andens. Lad os sige, at du er en restaurant, der søger at øge dine online ordrer. Måske vil du opbygge en mobilvenlig version af dit websted, men er ikke sikker på, om din kollega (eller den, der ringer op) vil være enig. Din samtale kan gå lidt sådan her:
Medarbejder: Vi har virkelig brug for at øge online ordrer i kvartalet. Du: Jeg har læst, at flere mennesker i disse dage placerer ordrer på mobile enheder. Det er forkert, vi har ikke et mobilvenligt websted. Medarbejder: Måske skal vi opbygge en mobilvenlig version af vores hjemmeside? Du: Virkelig? Synes du det? Ja, det kan arbejde! Medarbejder: Lad os gå videre med dette.
Ulempen her er, at du ikke får kredit for ideen, men hvis du er ansvarlig for bundlinjen (i dette tilfælde stigende online ordrer) eller har et større mål i tankerne, hjælper det med at få andre til at bruge taktik som disse ombord.
2. Bed om favoriserer
Det kan virke kontraintuitivt, men spørger nogen om favoriserer vil faktisk gøre dem mere tilbøjelige til at hjælpe dig ud i fremtiden. Undersøgelser har vist, at forskere, der bad om personlig begunstigelse fra emner, blev bedømt mere højt i fagevalueringer end dem, der ikke bad om favoriserer. Hvorfor? Din hjerne viser, hvis du var villig til at gå ud af din vej til en person, de skal være nogen du kan lide!
3. Skyd til månen, jord på stjernerne
En anden strategi for at blive en influencer og få hvad du vil? Bed om for meget. Personer vil føle sig dårlige for at slå ned din første anmodning, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at sige ja til din anden anmodning (hvilket er det, du virkelig ønskede i første omgang).
4. Stop selv-sabotagen
Du er din egen værste fjende. Fjols. Så ofte taler vi os ud af muligheder, tænker vi ikke har færdigheder, erfaring, smarts eller talent til at gøre noget. Sandheden er, at du aldrig ved, hvis du ikke prøver.
5. Oprigtig anerkendelse
I "Sådan vinder venner og indflydelse på mennesker" noterer Dale Carnegie, at folk ønsker en oprigtig anerkendelse - ikke tom smiger. De fleste af os har temmelig gode BS-meter, og mens smigre er sjovt, er den rigtige måde at vinde en person på, gennem oprigtig anerkendelse. Find hvad du kan lide om nogen og fortæl dem om du vil blive influencer.
6. Spørgsmål over ordrer
Rock beats papir. Spørgsmål slå ordrer. Folk er mere tilbøjelige til at være behagelige og følge din ledelse, når du tilbyder spørgsmål over ordrer. F.eks. "Kan du få det gjort i eftermiddag?" Vs. "Få det gjort i eftermiddag." Du får de samme resultater, men ordrer giver andre følelser forgæves, mens spørgsmål opfordrer andre til at bevise sig for dig.
7. læg på den rolige tykke
Hvis du vil blive influencer og få andre på din side, skal du ikke være nærig med din ros. Mennesker spiser ros som en kalkun middag. Rosen får andre til at føle sig godt om sig selv, hvilket gør dem til gengæld lykkelige for dig, rosepufferen. Bare sørg for, at ros er ægte.
8. Find fælles jord
Den hurtigste vej til andres marionetstreng er at finde fælles jorden. Er du begge elsker at spille Madden? Du både ser Game of Thrones (OG læser bøgerne?) Du bruger begge dine weekend skure strande med metal detektorer? Find en fælles interesse eller forbindelse med dem, du vil påvirke, og malk det for alt det er værd. Hvis du virkelig vil være smart, skal du gøre nogle Facebook stalking for at lære mere om den person, du ønsker at vinde over (hvilket gør disse tilfældige fælles interesser langt mere tilbøjelige til at komme op i samtale).
9. Giv nogen et godt ry til at følge
Sæt baren høj for en person, og de vil stræbe efter at møde det. Sæt visse forventninger, og de vil følge dem. Et kontoreksempel kan nok fortælle Fred (og andre på dit hold), at Fred skal skabe et fantastisk selskabs nyhedsbrev - du ved bare, at det vil se utroligt, fordi Fred er så god med de ting. Du kan vædde på, at Fred vil prøve hårdest for at gøre nyhedsbrevet til at være latterligt fantastisk for at matche den ros, han har modtaget.
10. Vis ægte interesse for andre
Hvis du vil have et hold af hengivne tilhængere, er det vigtigt, at du viser interesse for dem omkring dig. Var en kollega sød syg i går? Spørg hvor lille Timmy føler sig i dag. Har nogen på dit kontor fået en ny hvalp? Spørg hvordan træningen går.
11. Brug navne i samtaler
Som Dale Carnegie noterer, er eget navn den sødeste lyd på ethvert sprog. Hvad er i et navn? Meget, faktisk. Vores navne er en del af vores identitet, og ved at bruge en persons navn i samtale får de dem til at blive valideret. Brug en persons navn, når de er i dialog med dem, og de vil helt sikkert gerne lide dig mere.
12. Play Pretend
På mange måder er livet en selvopfyldende profeti. Forestil dig selv som den person, du ønsker at være. Med andre ord, falsk det ', indtil du gør det. Hvis du vil være indflydelsesrig, begynder du at tænke på dig selv på den måde.
13. Lyt og hør godt
Når det kommer til at få det, du vil have fra andre, er lytning alt. Folk har brug for at føle, at de bliver hørt.
14. Brug selvsikker tale
Skær ud "umm", "godt" og "lignende" ord, som utilsigtet får dig til at lyde mindre selvsikker.
15. Forvent det bedste ud af mennesker
Denne strategi ligner at sætte høje forventninger til andre, men er langt mere subtil. I en episode af "This American Life" udfører forskere en undersøgelse af, hvordan forventningerne påvirker andre. I undersøgelsen giver de emner en opgave at fuldføre med rotter. Halvdelen af emnerne bliver fortalt, at de får smarte rotter, mens den anden halvdel bliver fortalt, at de får dumme rotter. I virkeligheden er rotterne alle de samme, så du forventer, at de alle skal udføre det samme, ikke?
Nix. De "kloge" rotter udførte sig betydeligt bedre end de "dumme" rotter. Det viser sig, at emnerne behandlede rotterne forskelligt som følge af deres forventninger (de smartere rotter blev holdt mere forsigtigt og resulterede i bedre præstationer). Du kan måske være helt uvidende om, hvordan dine indre tanker og forventninger påvirker dem omkring dig, men de gør det helt sikkert. Forvent hvad du vil have for andre, og du kan finde din tro bekræftet.
16. Spejling
Fuglefugle holder sammen, men du kan ikke forklare, hvis din fjerdedel er slukket. Undersøgelser har vist, at enkeltpersoner virker mere positivt mod dem, der efterligner dem (ikke i "Mamma, Joe holder kopiering mig, få ham til at stoppe!"). Selvfølgelig kan din efterligning ikke være latterligt oplagt - det kunne blive meget akavet meget hurtigt. Imidlertid kan subtile ting som manier, holdninger og talemønstre nemt kopieres og reflekteres. Vi har tendens til at lide vores egen ilk, og efterligning af andre viser, at du er en af dem.
17. Brug af skarphedsprincippet
Marketingfolk bruger ofte mangel på at skubbe produkter, men konceptet kan også bruges til muligheder. Hvis du vil skubbe nogen til en beslutning, prøv linjer som "vi vil ikke få en chance som denne igen" eller "dette er virkelig en gang i livet."
18. Smil
Undersøgelser har vist, at det smilende kan få dem omkring dig til at føle sig lykkeligere, og det kan også gøre dig lykkeligere!
19. Kast ned en udfordring
Dette er en anden perle fra Dale Carnegies Hvordan man vinder venner og påvirker mennesker. Carnegie bemærkede, at omdanne et mål til en udfordring er ofte en god måde at få folk til at motivere. En lille venlig konkurrence kan gå langt!
20. Sæt på et show
For meget drama er et levende mareridt, men den rigtige dash dramatik kan gøre underværker. Drama kan tilpasse fakta. Hvis du har brug for at gøre et punkt og overbevise nogen om at komme bag dig, vær ikke bange for at smide ind i noget flair. Dette kan betyde, at man ankommer med diagrammer og grafer, eller endda bare taler med mere følelser og stærkere bevægelser.
21. udrydde kritikken
Folk kan ikke lide at blive kritiseret eller rettet. Hvis du virkelig ønsker at få nogen på din side, vil du gerne undgå kritik så meget som muligt. Selvfølgelig er korrektion uundgåelig, i hvilket tilfælde korrigeringsmetoden betyder uhyre. Søg efter at forstå, hvorfor nogen gør en fejl, og så begynde med et kompliment eller fælles grund. Du kan måske sige, "Jeg bruger for at få masser af problemer med Excel, og jeg ser, at du laver den samme fejl, jeg bruger til at gøre meget." Vær ekstremt taktfuld med din kritik!
22. Indrømme fejl
Når du begår en fejl, indrøm det hurtigt og tydeligt. Undskylder for forseelser. At holde dig ansvarlig for fejl viser, at du er en hensynsfuld og troværdig person.
23. Opt for personligt
Store samtaler fortjener at blive behandlet ansigt til ansigt, eller i det mindste via telefon. At tage tid til at mødes med en person i person viser respekt og lader dig også læse personen bedre og få en fornemmelse for, hvordan de føler.
24. Start med "ja" spørgsmål
Begynd med at stille spørgsmål, du allerede ved, svaret bliver "ja" til, før du bygger op til din sande anmodning - du vil være mere tilbøjelig til at få det "ja", du virkelig vil have.
25. Overvej dit klædeskab
Forskellige farver inspirerer forskellige følelsesmæssige reaktioner, så det er værd at tage et øjeblik at tænke på dit outfit, før du spørger en tjeneste. Blå kan få dig til at virke troværdig og sikker, mens rødt får dig til at komme kraftig og energisk, men muligvis farlig.
26. Stilling er magt
Vil du blive en influencer og komme ud magtfulde? Beholdning er alt. Undersøgelser har vist, at det læner sig tilbage og spreder sig selv, gør dig til at føle sig kraftig (og synes så for andre).
27. Parroting
På samme måde som spejling er parroting, når du omskriver hvad nogen har sagt til dig tilbage på dem. Et eksempel konversation kan være:
Joe: Jaime Lannister er min favorit Game of Thrones karakter. Du: Jaime Lannister er din favorit? Joe: Ja, han er en virkelig interessant karakter. Og han er en dårlig røv.
Også kendt som reflekterende lytte, denne praksis gør den anden individuelle føler, at du lytter og engagerer med dem.
28. Nød dit hoved
Undersøgelser har vist, at folk, der fysisk nikker, mens de lytter til en ide, er mere tilbøjelige til at være enige om det. Vores fysiske krop kan ofte påvirke vores kognitive tanker (lige så smilende kan få dig til at føle sig lykkeligere). Den store fordel her? Når nogen ser dig nikker i samtale, vil de føle sig opmuntret til at følge med på jakkesæt. De vil pludselig finde sig nikkende og derfor mere tilbøjelige til at gå med din ide, når du præsenterer det.
29. Spørg favoriserer fra trætte mennesker
Hvis du spørger en træt person til en tjeneste, bliver de for trætte til at argumentere og vil hurtigt blive enige. De vil afskedige det, du bad dem om at gøre indtil den følgende dag, og så vil de føle sig forpligtede til at holde deres ord.
Det er min playbook om, hvordan man bliver en influencer og udvikler dine indflydelsesevner. Har du nogle tips til at tilføje?
Udgivet med tilladelse. Original her.
Duck and Ducklings Photo via Shutterstock
Mere i: Udgiverkanalindhold 4 Kommentarer ▼
