En shoppers sociale medieroplevelse er stort set den samme på en bærbar computer, som den er på en smartphone: en shopper ruller hendes fodring og pauser, når hun ser et interessant indlæg, om det er "sponsoreret" fra et mærke eller et billede af sin venes baby. Hendes sociale medier konti er i øvrigt forbundet med den samme unikke identifikator, der sikrer, at du kan nå hende på platformen via en hvilken som helst enhed.
Sociale medier er så ofte en cross-device oplevelse, og vævet ind i næsten hver persons daglige liv. I dag betragtes det blandt de tre højeste prioriteter for marketingfolk at overveje, i betragtning af hvor ofte folk engagerer sig i sociale medier på tværs af flere platforme link til ebook landingsside. Denne ækvivalens af rækkevidde og erfaring på tværs af enheder er en af grundene til, at sociale medier er en af de tre højeste prioriteter indsæt link til ebook landingssiden for marketingfolk. Det giver små virksomheder lige så stor mulighed for at opbygge meningsfulde forbindelser med kunder som store mærker - med langt mindre udgifter.
$config[code] not foundFå den fulde scoop til at forbinde med kunder mere effektivt med vores Small Business Guide til Cross Channel Marketing.
Men der er et problem - Facebook fornyer fokus på indhold, udfordrende virksomheder til at skabe mere meningsfulde organiske indlæg eller tabe synlighed. Ifølge et privat Facebook-webinar, der blev hostet i januar 2018, er prioriteterne for dette nye fokus:
Aktier og kommentarer betragtes især som "aktive" interaktioner, hvilket Facebook anser for mere "meningsfuldt", når der slås indhold på en brugers nyhedsfeed. Af den grund bemærker virksomheden, at videoovervågningstid, henvisningstrafik og økologisk rækkevidde kan falde i år, hvis indholdet ikke opretter en meningsfuld interaktion. Hvad det virkelig betyder er, at marketingfolk skal begynde at tænke på, hvordan man bruger penge strategisk - på socialt, på mobil og på internettet - for at forbinde kunderne. Derfor er det vigtigt at fremme din forretning problemfrit på tværs af kanaler. Det hjælper dine kunder langs deres rejse mere effektivt, forhindrer bortfaldne annonce dollars og skaber flere muligheder for konsekvent kommunikation. Sådan gør du dine sociale annoncer et effektivt fundament for cross-channel marketing. Dit mål som en lille virksomhed er at få kunderne til at pause, da de ruller ned deres feed og overvejer, hvad du har at tilbyde. Du kan have det sjovt med din sociale kopi og tilbyde vittige følelser, men når det kommer til hvad du rent faktisk sælger, skal du forlade ikke noget til fantasien. Giv kunderne klare, overbevisende visuelle oplysninger centreret på dit produkt. En af de bedste anvendelser af dit marketingbudget er højkvalitetsfotografering af dine produkter. Hvis du sælger en tjeneste, fremhæver du anmeldelser fra rigtige, lykkelige kunder i stedet. Sådanne udgifter er investeringer i dit brand, der leverer over tid og på tværs af andre kanaler. De fleste sociale medier annoncer giver dig mulighed for at tilpasse en CTA-knap nær toppen eller bunden af din annonce. Som et af de vigtigste elementer i din annonce skal det fortælle kunderne, hvad de skal gøre for at få det tilbud, du lover. For e-handelsfirmaer, der forsøger at få shoppere til at besøge en produktside, er en vis variation af "Shop Now" eller "Buy Now" almindeligt, men sørg for at teste forskellige CTA'er med den samme kreative at identificere, hvilken der fungerer bedst. Det er den eneste måde at være sikker på, at dine CTA'er gør deres job effektivt - en vigtig praksis på enhver marketingkanal. Retargeting genoptager kunder, der har været på dit websted, men har muligvis ikke købt. En af grundene til, at det drives så effektivt, er det afhænger af denne fortrolighed, uanset hvor let, mellem en shopper og din virksomhed. Traditionelt ville det mest populære sted retargeting pop var i visse placeringer på nyhedswebsteder og andre publikationer. Nu er det lige så almindeligt at blive retarget i dit Facebook-feed, hvilket gør det nemt at nå shoppere på tværs af både mobilenheder og bærbare computere til marketingfolk. Og sociale medier annoncer ser lige så godt ud på en lille mobil skærm som de gør på et stort skrivebord også. Retargeting kan virke som en kompleks teknologi til at introducere til din markedsføring, men alt det kræver er at tilføje små kodekser til vigtige områder på dit websted, som produktsider. Teknologien gør resten. Lær om brug af Facebook og Instagram Dynamic Ads Dine sociale annoncer er kun lige så effektive som dine udtjekningssider. Især på mobil. Fra sidste feriesæson genererede mobile enheder næsten 50% af online-indkøb. Det er et markant skift fra kun få år siden, da folk brugte deres telefon primært som indkøbsassistenter, en måde at hurtigt undersøge et produkt på, læse anmeldelser eller lave pris sammenligninger. Alt for ofte får kunderne en frustrerende mobil oplevelse, lige når de er ved at købe. En af de største drabber er sidens hastighed. Halvdelen af alle mobilwebsites mister besøgende, fordi siden tager for lang tid at indlæse. Sider med enorme billedfiler og videoer er en af de vigtigste faktorer, der kan bremse dit website nedad. Mobiloptimering bør være en prioritet, især hvis du kører besøgende fra sociale medier, retargeting-annoncer. Gør dit websted mere mobilvenligt, begynder med at forstå, hvordan det udfører nu, og hvilke specifikke områder du kan forbedre. Hvis du ikke er sikker på, hvor mobilvenlig dit websted er, kan du altid konsultere et par gratis værktøjer til at tjekke sidens hastighed på forskellige netværk og overordnet mobil brugervenlighed. Med så meget shoppingaktivitet konsolidering på mobile enheder, er det nok de tre vigtigste kanaler i din markedsføring en.) dit mobilwebsite og / eller app, b.) email (stadig rundt, stadig den mest effektive), og c.) sociale annoncer. At skabe sømløse oplevelser på tværs af alle tre kanaler maksimerer din evne til at holde en ny shopper, der er kommet ind i din kredsløb, der er engageret nok til at gentage forretningen. Og jo mere problemfri disse oplevelser er, desto mere strømlinet bliver din shopper opmærksomhed. Ønsker du at lære mere om at forbinde med kunder på enhver enhed, når som helst? Download vores Small Business Guide til Cross Channel Marketing i dag. Billeder: Criteo
Vælg klarhed over legetøj
Brug direkte CTA'er
Indstil din retargeting for socialt
Gør dit websted mobilvenligt og konverteringsværdigt
