Silicon Valley medicinske firma Theranos lukker alle sine kliniske laboratorier og wellnesscentre. Selskabets grundlægger Elizabeth Holmes, der engang blev kaldt verdens yngste kvinde milliardær, offentliggjorde et åbent brev, der forklarede lukninger og afskedigelser ved at sige, at selskabet er på vej i en ny retning. Den nye retning er en mere produktbaseret tilgang, der fokuserer på Theranos miniLab-platformen, en lille blodprøvningsenhed. Tidligere havde virksomheden fokuseret på at levere billige og bekvemme blodprøvetjenester på sine steder. Men Theranos har stået over for nogle føderale undersøgelser og store sanktioner på grund af spørgsmål om sine produkter og tjenester. Så fokus på produkter i stedet for tjenester vil give Holmes mulighed for at fortsætte med at køre virksomheden, selvom hun er forbudt at eje eller drive labs i de næste to år. I det væsentlige virker det som om Theranos forsøgte at gøre noget, som ingen anden medicinsk virksomhed var i stand til at gøre - giver virkelig billige og bekvemme blodprøver. Men det kan have været på bekostning af ting som kvalitet og nøjagtighed. Og nu skal virksomheden lave ændringer på grund af det. At yde bekvem og billig service til forbrugerne er et beundringsværdigt mål for enhver virksomhed. Men du skal være sikker på at du gør det på den rigtige måde og ikke ofrer kvalitet for pris og bekvemmelighed i processen. Du vil ikke i sidste ende nødt til at ændre hele din forretningsmodel på grund af sanktioner og andre forretningsproblemer ned ad vejen. Billede: Newsy Faren for at ofre kvalitet for pris og bekvemmelighed