| Denne serie er underlagt UPS. Opdag den nye logistik. Det niveauer spiller felter og lader dig handle lokalt eller globalt. Det er for den enkelte iværksætter, den lille virksomhed eller det store firma. Sæt den nye logistik på arbejde for dig. |
Her på Small Business Trends Vi kan lide at opdage, hvad der er på tankerne hos små biz-ejere og iværksættere. Så ved den nylige GrowCo-konference 6-8 april 2011 i Las Vegas vidste jeg, hvad jeg ønskede at spørge Luke Mauricio, Small Business Marketing Manager for UPS (billede nedenfor), da jeg havde mulighed for at sidde med ham.
$config[code] not foundMit spørgsmål var simpelt: hvad vil små virksomhedsejere, der deltager i konferencen, gerne vide om? Med andre ord, hvad er deres mening, når de snakker med et firma som UPS?
Ifølge Luke havde ikke mange mennesker spørgsmål om grundlæggende forsendelsestjenester. De fleste mennesker synes at have et godt greb om det. I stedet handlede spørgsmålet om:
(1) Hvordan sender du internationalt?
(2) Hvordan sparer du penge på forsendelse?
Nå, da jeg så Lukas øre, satte jeg mig sammen med ham for en chat for at få nogle oplysninger om disse spørgsmål.
På forsendelse internationalt …
Årsagen til, at dette spørgsmål kommer så meget op, er at "Du har at gøre med ukendte, når du sender til et andet land", ifølge Luke. Du er nok ikke bekendt med lokale toldregler. Forretningspraksis kan være anderledes. Valutaer er forskellige. Selv sproget kan være ukendt for dig. Det er naturligt at føle sig ude af dit element.
Når det kommer til international fragt, siger Luke: "UPS ønsker at inspirere tillid" - tillid til, at der vil blive leveret varer, og at nogen vil hjælpe dem med at skære gennem bureaukratiet. For eksempel understregede Luke, at UPS har samarbejdet med den amerikanske handelsservice (en del af det amerikanske handelsministerium) for at hjælpe virksomheder med at få oplysninger om eksport.
UPS stiller også et online ressourcebibliotek til rådighed med information om fragt internationalt. Der finder du en downloadbar international fragtguide (PDF). Vejledningen forklarer ting som dokumentation, der anvendes i international forsendelse - f.eks. Dokumentet for oprindelsesbevis. En anden nyttig funktion på UPS's internationale ressourcebibliotek er landets snapshots. Disse snapshots er koncise dokumenter, der giver dig fakta og tal for at gøre forretninger i bestemte lande. Lande omfatter Canada, Kina, Brasilien, Vietnam, Polen og Indien.
På at spare penge …
Ifølge Luke skal et mål være at skabe en effektiv og effektiv forsyningskæde. Det kan have en direkte indvirkning på dine kunders oplevelse.
"En effektiv forsyningskæde handler ikke så meget om skæreudgifter, men om din kundes oplevelse. Der er mange tilbagebetalinger fra en effektiv forsyningskæde. Det bliver en komparativ fordel for din virksomhed. "
Og nogle gange er det større problem, virksomhederne står over for, et cash flow problem, det vil sige at skulle vente for længe for at få betaling i hånden. "Ikke mange ved, at UPS har et finansielt datterselskab kaldet UPS Capital. Vi giver rent faktisk udlån til små virksomheder, "siger Luke Mauricio. Lån er designet til at bygge bro over en kortsigtet situation, som en virksomhed kan stå over for, som f.eks. Kløften mellem at levere produkter og blive betalt for dem.
UPS er selv en iværksætterhistorie. Det blev grundlagt for 104 år siden i Seattle af to teenagere, der tog et 100 dollars lån. Ifølge Luke var deres første forretningsmodel meget enkel. De var cykelbudbringere, der leverede kundekøb fra Nordstroms, stormagasinet. "De to unge iværksættere så et behov og udvidet for at imødekomme behovet for pakkeleveringstjenester.
For yderligere dækning af Growco, se hvorfor du aldrig bør definere dine finansielle mål som indtjening.
Billeder ovenfor: (1) Udsigt over Las Vegas fra mit hotel balkon på det smukke Cosmopolitan Hotel, om natten. (2) Luke Mauricio i løbet af et par stille øjeblikke på UPS Lounge på #GrowCo. Bemærk: UPS støttede min deltagelse på konferencen.
9 kommentarer ▼
