Dokumentation af både medarbejdernes gode og dårlige adfærd er vigtig for at lette stresset i de årlige præstationsvurderinger. Når alt kommer til alt kan du have fem, 10 eller endog 20 medarbejdere, du skal evaluere hvert år, og det er udfordrende at huske de adfærdsmæssige nyanser af hver arbejdstager uden nogen konsekvent notering. Så tag dig tid til at udvikle solid dokumentationsfærdigheder til mere detaljerede og præcise medarbejder anmeldelser.
$config[code] not foundTag daglige noter om dine medarbejdere til at tjene som en påmindelse under årlige præstationsvurderinger, ifølge Kathryn Claytor, forfatter af "Document Employee Performance Daily" på University of New Hampshire Technology Transfer Center hjemmeside. Optag både positive og negative verbale samtale samt medarbejdernes kropssprog under disse udvekslinger. Record, for eksempel "17. maj 2010, 15:15: Publikationschef hørte Cathy være uhøflig til sin kollega, Lee. Hun sagde," Det er ikke mit job at hjælpe dig med at kompilere biblioteket ", efter Lee bad om hende Hjælp, og vores kontorpolitik er, at vi hjælper andre, når de spørger. Cathy foldede armene foran Lee i frustration. " Diskuter adfærd med medarbejderen, der dokumenterer hendes svar: "17. maj 2010, 3:30 pm: Diskuteret med Cathy hendes svar på Lee, da hun bad om hjælp til at kompilere biblioteket. Cathy smilede og syntes at acceptere at hjælpe Lee og sagde hun ville undskylde. " Overvej sagen lukket, hvis medarbejderen reagerer positivt på dit møde med hende. Hvis den uhøflige adfærd fortsætter, eller hvis hun synes trodsig i dit møde, advar det hende om, at du lægger et notat i sin medarbejderfil.
Forsøg at søge selv de mindste indikatorer for positiv adfærd og beløn dem straks, ifølge en artikel med titlen "Dokumentation af medarbejderpræstationer" på webstedet Proactive Practice Management. Optag til for eksempel "12. juni 2010, kl. 10.00. Tom modtog fem komplimenter på salgsmødet om hans venlige interaktioner med kunderne på telefonen. Belønnet Tom med et kundeservicenzertifikat for ekspertise." Dokumentere og anerkend løbende god adfærd regelmæssigt hele året for at øge kontorets moral og lette belastningen ved at huske alle detaljer under kommende præstationsevalueringer.
Diskuter både fremragende og dårlig opførsel på den skriftlige evaluering, siger Claytor. Komplimenter medarbejdere med fremragende adfærd, såsom høflighed eller venlighed eller enhver adfærd, der er forbedret over tid. Hvis du har dokumenteret dårlig opførsel, der ikke er forbedret, skal du minde din medarbejder om de skriftlige notater, du har placeret i hendes fil, samt dine møder for at diskutere disse spørgsmål. Hvis den dårlige adfærd fortsætter, skal medarbejderen straks opsiges.
Opbevar kun ansøgningsmaterialer, jobtilbudsbreve og ansættelsesaftaler i en medarbejders personalepapir i henhold til en artikel med titlen "Hvilke arbejdsgivere skal og bør ikke beholde medarbejdernes personalefiler" på HR Hero Line-webstedet. Du må ikke lægge noget i den fil, du ikke har til hensigt at bruge til evalueringsformål, herunder helbredsoplysninger og personlige kort samt breve. Opbevar breve fra kunder og priser, hvis du vil bruge dem til at evaluere medarbejderen.
