Small Business Market Sentiment Survey viser små virksomheder underudnyttelse af e-handel

Anonim

New York (PRESSEMEDDELELSE - 1. maj 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), Small Business Authority med en portefølje på over 100.000 virksomhedsregnskaber, meddelte for nylig resultaterne af sin SB Authority Market Sentiment Survey, et månedligt vindue i bekymring for uafhængige virksomhedsejere. Baseret på en afstemning på ca. 1.200 respondenter var en af ​​de vigtigste fund fra april undersøgelsen små virksomhedsejere tilsyneladende manglende e-handelsinitiativer.

$config[code] not found

De fulde resultater i april 2011 viste følgende:

Afstemning Spørgsmål Afstemning Svar Procent

Er du tilfreds med din nuværende hjemmeside eller tilstedeværelse på internettet?

Ja

Ingen

Jeg har ikke en hjemmeside

54%

31%

15%

Arbejder du i øjeblikket stadig med den oprindelige designer af dit websted?

Ja

Ingen

Jeg har ikke en hjemmeside

33%

55%

12%

Giver du betalinger på din hjemmeside?

Ja

Ingen

Jeg har ikke en hjemmeside

24%

65%

11%

Bruger du værktøjer, der giver dig trafikmønstre på dit websted?

Ja

Ingen

Jeg har ikke en hjemmeside

21%

63%

16%

"E-handel er en så stor del af den amerikanske økonomi i dag," kommenterede Barry Sloane, administrerende direktør for Small Business Authority. "Det er vigtigt, at små og mellemstore virksomhedsejere bruger de værktøjer, der er tilgængelige for dem, for at konkurrere med store virksomheder. Internettet har været den store udligning på markedet, hvor virksomheder som Google og Facebook nyder nogle af de største markedsværdier af alle amerikanske virksomheder i dag. De eksisterer på grund af internettet / e-handel og er nyligt etablerede virksomheder, i modsætning til JP Morgan, 3M eller GE, som krævede århundreder for at nå deres nuværende størrelse. Små virksomheder har mulighed for at konkurrere i dag, hvis de omfatter teknologi og internettet. "

Small Business Authority erkender vigtigheden af ​​at levere state-of-the-art værktøjer til små og mellemstore virksomheder, så de kan vokse deres salg, reducere deres omkostninger og reducere deres risici. Den lave procentdel af kunder, der betaler online online - 20-25% - viser, at mange virksomhedsejere ikke ved, at hjemmesiden kan være et nyttigt værktøj til at sælge varer samt at indsamle tilgodehavender og betalinger for service. Small Business Authority mener, at dette antal vil stige over tid, da virksomhederne bliver mere komfortable gør de fleste af deres forretningsfunktioner eller applikationer online.

Næsten 50 procent af kundebaseundersøgelsen havde ikke en tilstedeværelse på internettet eller angivet at være utilfreds med deres websted.

Small Business Authority tillægger dette tal til følgende faktorer:

  • Webstedet er forældet og blev oprettet for mange år siden
  • Kunderne ved ikke, hvor de skal hen, eller hvordan man foretager ændringer på deres hjemmeside
  • Deres forretninger og markeder er ændret, hvilket kræver en "ansigtsløftning" og en dynamisk opdateringsproces
  • Webstedet blev skrevet på et sprog, der er forældet
  • Søgemaskineoptimering og søgemaskine markedsføring var ikke en rigtig videnskab eller kunst, da hjemmesiden blev oprettet

Tilføjet Sloane, "Vores sidste nøgle spørgsmål, der afspejler brugen af ​​hjemmesider overvågningsværktøjer, var både overraskende, men spændende for os som en virksomhed. Vi troede at meget få virksomhedsejere rent faktisk bruger deres hjemmeside til at overvåge relevante trafikmønstre, der driver kunder og salg til deres forretning. Hvad er de maksimale timers trafik til dit websted? Hvor længe forbliver de besøgende? Hvor mange unikke besøgende kommer? Hvorfor forlader besøgende hjemmesiden? Hvorfor er ingen opfordring til handling afsluttet fra besøgende?

Dette arbejdsområde skal udvikles bedre sammen med vores kunder og vores kunder, da Small Business Authority tilbyder disse værktøjer gratis med næsten alle hostingplaner. Hvis de anvendes korrekt, vil disse værktøjer forbedre salget og effektiviteten af ​​virksomhedsejerens hjemmeside og generere et stort afkast og cash flow vores kunder. "

Om Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services, Small Business Authority, leverer følgende produkter og tjenester:

Elektronisk betalingsbehandling: e-handel, elektroniske løsninger til at acceptere ikke-kontante betalinger, herunder kredit- og betalingskort, check konvertering, fjernbetalt indskud, ACH-behandling og elektroniske gave- og loyalitetskortprogrammer.

Web Hosting: Fullservice webhost, der tilbyder e-handelsløsninger, delt og dedikeret web hosting og relaterede tjenester, herunder domæneregistrering og online indkøbskurv værktøjer.

eCommerce: En række tjenester, der gør det muligt for små virksomheder at komme hurtigt og effektivt på nettet, med integreret webdesign, betalingsbehandling og indkøbskurv.

Virksomhedsudlån: Bred vifte af udlånsprodukter, herunder SBA 7 (a) og SBA 504 lån.

Forsikringstjenester: Kommercielle og personlige forsikringsordninger, herunder sundheds- og personalegoder i alle 50 stater, der arbejder med over 40 forsikringsselskaber.

Web Services: Skræddersyede webdesign og udviklingstjenester.

Sikkerhedskopiering, opbevaring og hentning af data: Hurtig, sikker, sikkerhedskopiering, opbevaring og hentning af data på stedet, der er designet til at opfylde de specifikke regulerings- og overholdelsesbehov for enhver virksomhed.

Tilgodehavender Finansiering: Tilgodehavende indkøbs- og finansieringstjenester.

Løn: Komplet lønningsledelse og behandlingstjenester.

Newtek Business Services, Inc., Small Business Authority, er en direkte distributør af en bred vifte af forretningstjenester og finansielle produkter til det små og mellemstore erhvervsmarked under mærket Newtek®. Siden 1999 har Newtek hjulpet små og mellemstore virksomhedsejere med at realisere deres potentiale ved at give dem de nødvendige værktøjer til at styre og øge deres forretninger og konkurrere effektivt på dagens marked. Newtek leverer sine tjenester til over 100.000 virksomhedsregnskaber og har placeret Newtek®-mærket som en one-stop-udbyder af sådanne forretningstjenester. Ifølge US Small Business Administration er der over 27,5 millioner små virksomheder i USA, som i alt repræsenterer 99,7% af alle arbejdsgiverfirmaer.

Mere i: Small Business Growth 3 Kommentarer ▼