Virtual Executive vil få dig til at fungere som en administrerende direktør online og offline

Anonim

Kan det være, at administrerende direktører og ledere endelig tager fat på effekten, rentabiliteten og effektiviteten af ​​virtuelle relationer? Jeg håber bestemt det - i det mindste ser det ud til at læse The Virtual Executive: Sådan handler du som en administrerende direktør online og offline af Debra Benton (@debrabenton), den bedst sælgende forfatter af How to Act Som CEO: 10 regler for at komme til Top og ophold der.

$config[code] not found

Jeg modtog en anmeldelse kopi af bogen sammen med et transkriberet interview med forfatteren. Jeg troede, at jeg ville dele nogle af disse oplysninger med dig i dag - sammen med mine indtryk med bogen.

Adm. Direktører indrømmer de ikke arbejder ansigt til ansigt meget igen

Jeg ved, at jeg kommer til at få det ved at skrive den overskrift, men det er bare min personlige bias, der kommer ud, tror jeg. Det var for få år siden, at kun to Fortune 500 administrerende direktører havde en Twitter-konto og hævdede, at kun ansigt til ansigt forhold havde betydning. Jeg overdriver lidt, men da jeg læste dette i interviewscriptet, modtog jeg - godt, jeg faldt næsten af ​​min stol.

Når du bliver spurgt hvorfor hun skrev Virtual Executive, Benton svarede:

"Kunderne begyndte at fortælle mig," Hvad du underviser, er fantastisk til at hjælpe mig med at etablere en tilstedeværelse, der er mindeværdig betroet og selvsikker i person, men jeg arbejder ikke ansigt til ansigt i dag. "Deres salgsstyrke er fjern, deres chef er i en anden byen og de gør møder via videokonference. Så hvordan bygger du tillid, når de ikke kan se os i øjnene? ​​"

Og dette er kernen i bogen - undervisningsledere og administrerende direktører, hvordan man bygger tillid, kører et konferenceopkald, skaber den perfekte emnefeltlinje og en række andre strategiske såvel som praktiske tips til virtuelle ledere.

Et advarselsord - Det er bare markedsføring

Det ramte mig, da jeg læste denne bog, at mange, mange af de strategier og tips, Benton-aktier rent faktisk markedsfører strategier, som sociale medier mavens har praktiseret og prædiker i årevis - det er bare endelig ramt ledere, hvor det gør ondt, og nu anvender de de sociale medier taktikker og strategier, som marketingfolk har brugt i årevis - til at styre deres medarbejder og kunderelationer.

Hvad gør Benton til det ideelle budskab til ledere, der går virtuelt

Debra Benton er grundlæggeren af ​​Benton Management Resources, hvis kunder omfatter GE, AT & T, American Express og en masse af noget som ti flere store mærker, som du ved, elsker og stoler på. Hun har dukket op på "God Morgen Amerika", "I dag", "CNN og forsiden af ​​The Wall Street Journal. Hun er blevet beskrevet som en af ​​de fem bedste executive trænere at have på hurtigopkald. Der er så meget mere til hendes legitimationsoplysninger, men ærligt er der kun så meget plads.

Lad os bare sige, at når Debra taler, lytter administrerende direktører.

Som jeg læser gennem bogen, kan jeg se hvorfor. Hendes tone er skarp, hendes sprog er simpelt, kraftfuldt og til det punkt, og hun taler til publikums hjerte. Her er blot et eksempel fra indførelsen af ​​bogen:

"Sandheden er, du kan ikke ignorere den virtuelle verden."

Godt, måske kan du, indtil noget pinligt eller noget upassende billede af dig bliver sendt online og din næste jobtitel bliver "assistent til sommeren praktikant", mens du bliver afskrevet med tre ord - "anses ikke klar."

Gøre ledere VIRKELIG Har du brug for at være TOLD disse ting?

Jeg kom næsten ikke over side ti, da jeg løb ind i en af ​​de mange udvalgte "grå" sektioner i bogen kaldet "Online / Offline: Vær en solid borger." I dette afsnit giver Benton følgende råd:

"Disse ord kommer heller ikke ud af din mund eller bliver sat i en e-mail:

  • Alle andre gør det
  • Det er en offerkriminalitet
  • Jeg kan gemme det
  • Det er ligegyldigt, hvordan det bliver gjort. Jeg skal bare gøre det færdigt.
  • Nå, måske bare denne gang
  • Jeg vil bare rive eller brænde dokumentet
  • Hvad får jeg ud af det
  • Hvor meget kan vi komme væk med
  • Jeg vil benægte, at vi havde denne diskussion
  • Vi havde ikke denne samtale
  • Dette er en nonmeeting
  • Er dette lovligt? "

Hvordan reagerede du, da du læste disse kugler? Jeg blev gulvet af kraften i ordene og kraften i Bentons skrift. Disse ville IKKE være på listen, hvis de ikke blev sagt - og sagde mere end en gang mere end nogle få ledere. Det bryder mit hjerte. Og hvis der var nogen tvivl om, at dette skulle angives højt - bare se tilbage på BP Olieudslip, Anthony Weiner, Rod Blagojevic og ethvert antal højtstående ledere, der tilsyneladende ikke fik denne bog.

Virtual Executive Har meget brug for lektioner for alle

For dem af os, der ikke har råd til at få adgang til Debra Benton og hendes spidse visdom, Virtual Executive er et must læse. Selv om det til tider virker som om hun skriver denne bog til mandlige administrerende direktører i deres 50'erne og 60'erne, tror jeg, at små virksomhedsejere og ledere i enhver aldersgruppe kan lære nogle fantastiske strategier og taktikker til ikke kun at skille sig ud, men for at bevare dig selv og din organisationens omdømme og mærke inden for stellarområdet.

Alt jeg kan sige er WOW til Virtual Executive. Jeg ved, at du vil nyde læse og lære fra denne bog så meget som jeg gjorde.

4 kommentarer ▼