"Salgstræthed" er reel, og det har en dæmpende effekt på detailhandel, ifølge First Insights undersøgelse Markdown Mania. Konstant detailsalg - fra Black Friday og Cyber Monday til mindre kendte helligdage som Singles Day og Cinco de Mayo - har desensibiliseret forbrugerne så meget, de er meget tilbageholdende med at betale fuld pris.
Næsten halvdelen (45 procent) af kvinderne i undersøgelsen siger, at de ikke engang vil gå ind en butik, medmindre de ser en markdown på 41 procent eller derover. Næsten fire ud af 10 forbrugere er villige til at rejse til en anden butik for at se, om de kan finde det samme emne for mindre.
$config[code] not foundEndnu dårligere nyheder for små detailhandlere: De fleste forbrugere opfatter kæder som det bedste salg. Kun 3 procent siger, at boutiqueforhandlere tilbyder den bedste værdi.
Hvordan kan en uafhængig forhandler konkurrere? Første Insight advarer det er vigtigt ikke at give presset for løbende at rabat dine priser for at konkurrere med større detailhandlere. Selv om det måske virker i kort tid, vil det på lang sigt gøre mere skade end godt. I stedet prøve disse otte rabat tilbud ideer, der vil hjælpe dig med at konkurrere uden at miste din skjorte.
Rabat tilbud ideer
Fokus på målmarkeder Mindre motiveret af rabatter
Millennials er mindre rabatorienterede end Generation X eller Baby Boomer kunder, siger undersøgelsen. Færre end halvdelen af Millennials undersøgte insisterer på at få rabatter til møbler, husholdningsapparater eller hjemmeelektronik, for eksempel, mens mere end tre fjerdedele af Baby Boomers gør. Hvis det virker for din virksomhed, kan skifte dit marketingfokus for at tiltrække flere tusinder af kunder være til gavn for din virksomhed og øge din fortjenstmargen. Bonus: Du vil opbygge en kundebase blandt en massiv generation, hvis købekraft vokser, da de bliver ældre.
Tilbyd færre, men større rabatter
Opskalere stormagasin Nordstrom har kun et par gange om året salg. Resultatet er, at salget opfattes som store begivenheder, der arbejder kunder i en shoppingfenzy. (Som en almindelig Nordstrom-kunde vil jeg indrømme, at jeg ofte har brugt meget mere end jeg planlagde på et af deres salg bare på grund af det "Jeg vil aldrig få denne pris igen" følelse.) I modsætning hertil er mange mellemstore stormagasiner funktionen 40, 50 eller 60 procent af salg hele tiden.Som følge heraf føles deres salgspriser som "normale" priser, hvilket gør kunderne mindre følelsesløse overfor at købe, og de bliver endnu mindre villige til at betale hele prisen.
Forøg den opfattede værdi af dine produkter
Din marketingbesked spiller en stor rolle for at formidle den sande værdi af dine produkter. Selvom dine priser ikke er de laveste, og understreger den merværdi, som kunderne kommer fra din butik, som f.eks. Garantier, du tilbyder, personlig service eller bedre kvalitetsvarer end konkurrencen, kan du overbevise kunderne om, at dine priser er det værd.
I stedet for at bruge salget til at tiltrække nye kunder, fokuserer på loyalitetsrabatter for eksisterende kunder
Du kan ikke opbygge en vellykket detailvirksomhed på kunder, der kommer ind i din butik en gang på grund af et salg og aldrig vende tilbage. I stedet får du flere indtægter fra dine loyale kunder ved at implementere loyalitetsprogrammer for at få dem til at handle med dig oftere. Med loyalitetsprogramsoftware kan du spore, hvordan kunderne reagerer på forskellige tilbud, og skræddersy tilbud til kundernes hurtige knapper.
Rabat mærke navn produkter
Femogfyrre procent af forbrugerne vil ikke købe et varemærkeprodukt, medmindre det er til salg. Overvej at diskontere nogle af de mærker du sælger for at tegne kunderne, mens du holder mindre eftertragtede produkter til fuld pris.
Ved hvad man skal markere
Er der varer, som kunderne er villige til at betale fuld pris for? Markér f.eks. Ikke produkter eller stilarter, som du lige har tilføjet til din beholdning, eller ting der sælger godt til fuld pris. Hold øje med produktsalg og tendenser i din branche for at identificere, hvornår produkter nærmer sig slutningen af deres livscyklus og kan markeres for at tiltrække kunder uden at skade dine samlede margener.
Brug prædiktiv Analytics
Point-of-Sale-software til små virksomheder, der indeholder prædiktive værktøjer, hjælper dig med bedre at styre din beholdning og pris på dine produkter. Dette tager gætteriet ud af at beslutte, hvordan man skal prissætte eller hvad man skal markere, så du kan tiltrække kunder, samtidig med at der opretholdes passende margener.
Reserve lavere priser for særlige arrangementer
Tag en cue fra hjemmeparti salgsselskaber og få kunder i din butik til en særlig begivenhed med salgspriser. For eksempel kan en gourmetkogebutik holde en after-hours-begivenhed, hvor VIP-kunder nyder forfriskninger, produktdemonstrationer og lavere priser kun for den nat. Den festlige føler og er en del af en "speciel gruppe" gør kunderne mere villige til at bruge.
Rabatter Foto via Shutterstock
1
