I 2004 brugte små og mellemstore virksomheder (SMB'er) gennemsnitligt 6,6% mere på informationsteknologi end i 2003. I 2005 vil udgifterne vokse igen, men ikke helt så hurtigt - 4,8%.
Det er ifølge Forrester Research i en undersøgelse af over 1.000 IT beslutningstagere. Her er sammenbruddet mellem små og mellemstore virksomheder:
"Sikkerhedstoppe købernes ønskesedler, og næsten to tredjedele af SMB'erne vil købe nye servere og netværksudstyr i år. Dell dominerer mindshare blandt pc-købere, som i gennemsnit forventer at erstatte en ud af fire pc'er næste år. Den direkte kanal modtager løveandelen af pc'er og andre hardwarekøb af SMB'er, men købere er delt op, hvor de vil henvende sig til hardware support. På softwarefronten er mange på markedet for økonomi- og regnskabssoftware, og et overraskende højt antal vil overveje hostede apps. "
Forrester-rapporten er her (kræver gratis registrering for at se resuméet; fuld rapport skal købes).