Kunder undersøger en virksomhed online, før de selv sætter en fod i butikken. Vedligeholdelse af et positivt billede på sociale medier bør derfor være på toppen af hver murstens- og mørtelbutiksejer, der er interesseret i at øge salget og kundeloyaliteten.
Men mursten og mørtel forhandlere kæmper ofte for at udnytte sociale medier platforme for deres forretning.
Tips til at skabe en vindende Social Media Marketing Strategy
Ny undersøgelse af detailudbyder SMS Store Traffic afslører, at der er nogle vigtige ting at overveje, når detailhandlere udvikler deres sociale medier strategi.
$config[code] not foundTil at begynde med skal detailhandlere forstå, at de ikke behøver at være til stede på alle sociale medier platforme for at nå deres publikum. De bør kun vælge de platforme, der kan hjælpe dem med at engagere deres kunder.
Det er også vigtigt at huske, at social media marketing kræver tid. Det er derfor en god idé at fokusere på en platform ad gangen.
Endelig at få mest muligt ud af social media marketing er det godt at opdatere alle vigtige detaljer om virksomheden og dele nyttige oplysninger.
Sådan udnytte de forskellige sociale medier platforme
Forskningen giver desuden en tilbundsgående analyse af de populære sociale mediekanaler og deres relevans for mursten og mørtelvirksomheder.
Facebook har for eksempel mange gode reklamemuligheder for mursten og mørtel forhandlere. Virksomheder kan opfordre kunderne til at forlade anmeldelser på deres side for at øge synligheden. De kan også bruge "Live" -funktionen til at vise frem de nye ankomster.
I modsætning til Facebook arbejder Instagram for detailhandlere, der har produkter med visuel appel. Sådanne virksomheder kan give nogen i butikken ansvaret for at skabe indhold.
Twitter fungerer derimod kun for de store detailhandlere, der modtager mange forespørgsler fra deres kunder. Det giver også nogle gode reklamemuligheder.
Hvad angår Pinterest, fungerer platformen for større detailhandlere med produkter af visuel appel. Det er vigtigt at bemærke, at Pinterest tager arbejde for at uploade billeder, tag dem korrekt og så videre.
For at vide mere, tjek den infographic nedenfor:
Billeder: StoreTraffic.com
