Som verdens største sociale medieplatform kan Facebook være en integreret del af din kundekommunikationsstrategi. Denne uge tilføjede platformen nogle få nye funktioner, der kunne påvirke måden din virksomhed bruger på at forbinde med mennesker i fremtiden.
Udvidelsen af Facebook Place Tips kan hjælpe lokale virksomheder med bedre forbindelse med de kunder, der rent faktisk besøger deres butikker. Og den nye gemte svarfunktion kan hjælpe virksomheder med at organisere deres svar bedre til kunder, der når ud til dem online.
$config[code] not foundDisse er blot nogle få af overskrifterne fra den forløbne uge, som kunne få indflydelse på din lille virksomhed. Læs videre for den fulde liste i denne uges Small Business Trends samfundsnyheder og information roundup.
Sociale medier
Forbind med Store Besøgende som Facebook Place Tips udvider
Facebook har meddelt, at det åbner Facebook Place Tips op til flere lokale virksomheder med det formål at hjælpe virksomhedsejere med at forbinde deres kunder online, mens de er i butikken. Facebook introducerede oprindeligt Place Tips tilbage i januar og har testet tjenesten i de sidste seks måneder.
Facebook vil snart give dig "gemte svar" til kunderne
Du har arbejdet hårdt på din virksomheds Facebook-side, og kunderne forlader jævnligt kommentarer, der afventer dit svar. Men du kan ikke altid reagere på alle med det samme. Så hvad kan du gøre? Det ser ud til, at du vil kunne bruge en ny funktion, der testes, kaldet Facebook Saved Replies.
Finansiere
Den 1. oktober ændrer Card Fraud Ansvar. Er din lille virksomhed klar?
Fra 1. oktober 2015 vil små virksomhedsejere være ansvarlige for eventuelle kort-nuværende svig, der opstår, når en kunde bruger et kreditkort med en EMV-chip, hvis virksomheden ikke har en chip-aktiveret kortlæser. For at beskytte sig selv bør små virksomhedsejere installere chip-aktiverede kortlæsere.
New Square Reader accepterer Apple Pay og EMV Chip Cards
Square, betalingsløsningen, der tillader købmænd at acceptere debet- og kreditkort lige fra en mobil enhed, har netop annonceret sit nyeste produkt. Meddelelsen kom fra Square grundlægger Jack Dorsey på Twitter, da administrerende direktør delte et link til Square Reader.
Ulempen med at tilskynde små virksomheder til at trykke på Home Equity
Boligbysten har negativt påvirket små virksomheder adgang til kredit. Faldende hjemværdier har gjort det vanskeligere for små virksomheder at bruge egenkapitalen i deres hjem til at finansiere deres virksomheder. Som reaktion herpå har nogle småforetagenes advokater foreslået at gøre det lettere for små virksomhedsejere at trykke hjem egenkapital som en kilde til erhvervskapital.
Non-profit
Blimpie Franchise hæver penge til lavindkomst boliger
Tilbage i 2012 vidste de prisbillige hjem i Syd Texas (AHSTI), at det var i problemer. Som en nonprofitorganisation var det lavt af midler. Der var ingen måde, hvorpå de kunne sørge for den stigende efterspørgsel efter nye boliger i sit område. I stedet for at lade hans organisation gå under, blev direktør Bobby Calvillo en kreativ løsning.
Kaffekæde finder fortjeneste - med nonprofits?
Selv om det ikke er usædvanligt for små virksomheder at ønske at give tilbage, har Coffeed gjort det til en af sine primære mål. Grundlagt tilbage i 2012 af Frank 'Turtle' Raffaele i Long Island, donerer denne cafe regelmæssigt mellem 3-10 procent af overskuddet til forskellige nonprofitorganisationer og lokale velgørende organisationer.
Mobile & VoIP
Lenovo Magic View er her, men har du brug for en?
På Lenovos Tech World-event i Beijing afslørede virksomheden et nyt smartwatch-koncept, som mange føler har en slående lighed med Motorolas Moto 360. Denne nye smartwatch er Lenovo Magic View, et navn, der refererer til det virtuelle display watchesport.
Med Lenovo Smart Cast bliver din telefon projektor
Vores smartphones bliver bygget for at gøre så meget mere end svar på opkald. Kameraer bliver mere sofistikerede. En simpel enhed gør det til en improviseret betalingsportal. Og nu vil Lenovo have en smartphone dobbelt som en projektor. Det er udviklingsnavnet er Smart Cast, og hvis alt går i overensstemmelse med planen, vil det være en første-of-its-kind enhed.
Ooma Business Promoter kan generere dine salgsledninger
Ooma har primært fokuseret sine bestræbelser på VoIP-kommunikation. Nu har virksomheden tilføjet en ny service til sin Ooma Office platform, der har til formål at skabe salgsleder for din virksomhed. Det hedder Ooma Office Business Promoter, og firmaet siger, at det kunne fordoble dit marketingbudgetpotentiale.
Ledelse
JotForm tilbyder nu Adobe eSign Service
Virksomheden udøves i stigende grad i et "virtuelt" arbejdsområde, der har udløst en stigende efterspørgsel efter digital signaturteknologi. JotForm, en formopbygningsplatform, lancerede for nylig Adobe Document Cloud eSign Widget, som giver brugerne mulighed for at integrere udformning i enhver form. Adobe Document Cloud eSign Services (tidligere kendt som Echosign) giver brugerne mulighed for at underskrive elektroniske dokumenter.
Detailhandel & B2B
Iværksætter åbner Brooklyn Storefront efter 16 år i erhvervslivet
Sigal de-Mayo har lige åbnet sin allerførste mursten- og mørtelbutik for sin virksomhed, Insiders1, i Brooklyn. Men iværksætteren, der skaber og sælger mode tilbehør og lignende produkter, der bruger fotos og collager, er ikke nyt for erhvervslivet. Faktisk har hun solgt de samme typer produkter på gademesser og markeder i omkring 16 år.
New Sams Club Service "Club Pickup" Lader dig genopfylde forretningsordrer med et klik
Sam's Club, der tilbyder gratis afhentning til online-ordrer, siger, at den "dramatisk" har forbedret denne service til at omfatte nye funktioner, der er designet til at hjælpe lagerklubbenes små forretningsmedlemmer (blandt andre kunder) med at spare på de mest værdifulde varer: tid.
Lille Biz Spotlight
Spotlight: MTX Connect holder forretningsrejsende i kontakt
For virksomhedsejere, der skal rejse ofte, kan problemer med trådløs tilslutning være besværlig. Ilya Balashov og Mike Kornev var meget bekendt med disse forbindelsesproblemer. Som hyppige forretningsrejsende blev de frustreret over de høje roamingomkostninger og manglende evne til at forbinde på bestemte steder. Så de kom op med deres egen løsning.
Tabletter og instrumentbræt
Giant Touchscreen? Forordre Microsoft Surface Hub 1 juli
At forsøge at samarbejde under møder eksternt kan være en stor frustration. Deltagerne kan føle sig udeladt, uhørt og uoverensstemmende. Men Microsoft kan have en løsning til konferencelokaler, Microsoft Surface Hub. Microsoft afslørede først Surface Hub, firmaets nye storskærms samarbejdsenhed, på Windows 10-begivenheden tilbage i januar.
Xero introducerer et nyt Analytics Dashboard til din virksomhed
Xero, det New Zealand-baserede regnskabssoftwarefirma, har afsløret et nyt produkt, der gør det muligt for små virksomheder at komme ind i rige af store data. Virksomhedsdriftspanelet, der blev afsløret den 3. juni i Xero-Con i Denver, lader mindre virksomheder forstå, hvordan deres virksomheder udfører og træffer beslutninger baseret på disse data.
Under udvikling
Detroit forsøger at blive næste store tech hub
Detroit er ikke ligefrem kendt som et tech hub. Men nogle mennesker og organisationer søger at ændre det. En sådan organisation er TechTown Detroit, en non-profit business inkubator beliggende i en gammel General Motors fabrik i byens Midtown kvarter. TechTown Detroit-bygningen er en fem-etagers bygning, der i øjeblikket er vært for omkring 40 små virksomheder.
MIITO kunne udskifte din el-kedel
Elektriske kedler er et hæfteklammer i mange hjem rundt om i verden. Den bekvemmelighed at hurtigt opvarme vand til te, eller måske endda en kop ramen, kan virkelig ikke være beat. Men to tidligere studerende på Design Academy Eindhoven har fundet en måde at muligvis forbedre dette fælles køkkenapparat.
Højdepunkter fra Apple Worldwide Developers Conference Keynote
Apples verdensomspændende udviklerkonference (WWDC) startede med en langvarig keynote mandag den 8. juni i San Francisco. Du har måske ikke været i stand til at deltage, men her er nogle højdepunkter fra begivenhederne første dag. Apple afslørede de nyeste versioner af operativsystemerne OS X og iOS 9. Begge disse operativsystemer er indstillet til at løbe ud til alle i efteråret gratis.
Silicon Valley Fashion Week? Tænk Drone Modeling, Skateboard Chic
Uanset om du er en forhandler, en fashion blogger eller en personlig stylist, hvis din lille virksomhed berører modeindustrien på nogen måde, kig ud. En ny trend nogle kalder "geek chic" skal være på din radar. Glem efter faldet fra popularitet af wearables som Google Glass.
Billede: Facebook
