På den måde, folk og politikere taler om os, tror du måske, at alle små virksomhedsejere er lige ens, med de samme motivationer, mål og udfordringer. Selvfølgelig ved vi små virksomhedsejere, at det ikke er sandt, og en sneak peak fra Infusionsoft 2014 Small Business Market Survey, gennemført i samarbejde med Audience Audience, beviser det den fulde undersøgelse vil blive frigivet i de kommende uger.
$config[code] not foundHalvdelen af de små virksomhedsejere undersøgt var Infusionsoft kunder og halvdelen var ikke, og tilsyneladende påvirket faktum deres udsigter. Undersøgelsen fandt fire typer virksomhedsejere - dem, der drives af lidenskab, frihed, økonomisk sikkerhed og hårdt arbejde.
De små virksomhedsejere, der er motiveret af lidenskab, deler også nogle andre egenskaber. De er optimistiske, altruistiske og kundeorienterede. De betragter sig som skabere og iværksættere. De fleste (91 procent) siger "at gøre det, de elsker" er et vigtigt mål. Lidt mere end en tredjedel af Infusionsoft kunder falder ind under denne kategori, mens kun 15 procent af små virksomhedsejere generelt er drevet af lidenskab.
Omkring en fjerdedel (26 procent) af Infusionsoft-kunderne og 21 procent af de små virksomhedsejere er enige om, at "små virksomheder handler om frihed." For at disse mennesker kan lede "livsstilen" efter eget valg, er det afgørende. De ønsker fleksibilitet og startede deres virksomheder med at få kontrol over deres liv, være uafhængige og undslippe fra virksomhedernes job.
Ikke overraskende siger den største procentdel af den generelle småbedriftspopulation (40 procent), at "små virksomheder handler om økonomisk sikkerhed", mens 15 procent af Infusionsoft-kunder føler det samme. Disse virksomhedsejere identificerer sig med at være praktisk, beregnet, etisk og økonomisk.
Så er der de hårde arbejdere. I det væsentlige tror den samme procentdel af Infusionsoft-kunder og generelle småfirmaere (henholdsvis 25 procent og 24 procent), at små virksomheder er hårdt arbejde. Desværre synes disse virksomhedsejere ikke at være glade. I stedet føler de sig plaget, utilfreds, udfordret, bekymret og bekymret.
Hvad der er særligt interessant er, at de undersøgte synes at repræsentere rygraden i amerikanske virksomheder. De fleste (77 procent) har mindre end 5 ansatte, og vil forblive små. De forvalter også deres virksomheder alene. Faktisk handler mere end 80 procent om salg, produktudvikling og marketing alene.
Hertil kommer, at over halvdelen (godt over halvdelen i nogle tilfælde) også forvalter deres administration, HR, økonomi og it-drift. Det er meget at håndtere, meget at være ansvarlig for. Det er ikke så underligt, at 70 procent kæmper for at gøre alt og sige, at finde tid til at få alt gjort er min største udfordring. For at klare alt dette undersøgte virksomhedsejere værdibalancen og troede, at det var "ekstremt vigtigt" at leve livet de vil have.
Operationsmæssigt forstår 72 procent af virksomhedsejere, at det er vellykket "kræver skarphed, fokus og indsigt." Kundehenvisninger er den primære måde, hvorpå de genererer kundeemner (citeret af 80 procent af Infusionsoft-kunderne og 63 procent af det generelle småbedriftsmarked) med sociale medier kommer i andenpladsen for begge grupper. Indhold kommer i tredje for Infusionsoft brugere, efterfulgt af netværk (som generelle små virksomhedsejere citeret som tredje) og SEO.
På trods af alle deres udfordringer er de undersøgte småbedriftsejere generøse (45 procent af Infusionsoft-kunderne mentorer andre små virksomheder) og optimistiske med 82 procent af Infusionsoft-kunderne og 36 procent af andre småfirmaer, der forventer, at indtægterne øges i 2014.
Ejere Foto via Shutterstock
11 kommentarer ▼
