Skal SMBs blog til kunder eller kolleger?

Anonim

Det er et spørgsmål, som jeg har set, kommet meget: Når du blogger til SEO, hvem skriver du til? Skal du målrette dit indhold hos dine kolleger i branchen, eller blogger du til dine kunder? Det er klart, at begge er værdige tilgange, men som får de bedste resultater?

Over hos GeoLocalSEO tilbød Steve Hatcher for nylig en stærk opfattelse af, hvorfor SMB'er skulle blogge for deres jævnaldrende, ikke for deres kunder. I dag troede jeg, at jeg ville bringe den anden side af argumentet, for jeg synes det er en værdig diskussion.

$config[code] not found

Når det er sagt, er jeg respektfuldt uenig med Steve. For en lille virksomhedsejer tror jeg, at din blogging investering er langt bedre brugt til at producere indhold til dine kunder, ikke til dine kolleger i branchen.

Hvorfor? Nedenfor er et par grunde.

Dine kunder udfører søgninger.

Når vi opfordrer små virksomhedsejere til at begynde at blogge, snakker vi med dem om søgeordsforskning. Vi tilbyder dem råd om, hvordan du finder ud af, hvilke typer forespørgsler deres kunder indtaster som en måde at forstå, hvad de vil have, hvad de leder efter, og hvilke typer behov virksomheden kan udfylde. Når du ved hvad dine kunder har brug for, og hvad de leder efter, kan du gøre dig selv svaret på deres problem. Hvis du f.eks. Ved, at 300 potentielle kunder om måneden søger efter produktets batterilevetid, kan du oprette indhold, der adresserer dette problem eller problem. Du gør det sådan, at når de leder efter autoritativt indhold, finder de du . Det er ikke nøgleordspostering. Det løser et problem.

Du skal opbygge myndighed med kunder, ikke kolleger.

Vi ved, at der er flere virksomheder, der blogger i dag, end der er virksomheder ikke blogging i dag. Og en af ​​hovedårsagerne til, at mange virksomheder har gjort springet, er fordi de ved flere konkurrenter, mere støj og en hårdere kamp for synlighed, små virksomheder skal differentiere sig ved at etablere en autoritativ stemme på deres marked. Mens folk på udkig efter en låsesmed måske ikke bruger hele dagen trolling blogs om låsesmed eller hænger i låsesmedfora (de findes, rigtigt?), De er vil gøre deres due diligence før ansættelse nogen. Når de får en anbefaling fra en ven, eller når Google viser dem nærmeste låsesmed i deres område, tror du bedre, at brugeren skal gøre deres hjemmearbejde og tjekke firmaets hjemmeside, bloggen, Twitter-kontoen osv. Dette sker. Sådan virker vi nu dyrere virksomheder. Og ved at oprette denne myndighed via din blog, sætter du dig i en bedre position til at få den pågældende kunde.

Du vil starte samtaler med kunder, ikke kolleger.

Steve gør et værdigt punkt i hans indlæg, når han siger, at de mennesker, der kommenterer hans SEO-blog, er andre SEO-eksperter, ikke folk, der søger tjenester. Og det er ofte tilfældet i SEO og Internet markedsføring, men når du vågner væk fra denne cirkel vil jeg hævde, at det ændrer sig.

  • Ved du, hvem der har kommentarer til blogs relateret til madlavning og opskrifter? Folk der er interesseret i madlavning og muligvis køber din kokbog.
  • Ved du, hvem der har kommentarer til aktive livsstilsblogger? Mennesker, der måske er på markedet for en ny kajak eller et seks personer telt.
  • Hvem kommenterer blogs om biler og bilproblemer? Folk der elsker biler og ofte bruger deres weekender arbejder på deres.

De af os i marketing verden lever i en meget incestuous boble. Men "normale mennesker" gør det ikke.

Dine kunder tjekker din puls, ingen andre.

Internettet ændrer kundekøbsadfærd. I dag går kunderne online til forskningsselskaber alene, før de nogensinde forsøger at kontakte dem om deres produkt eller service. De leder efter tegn på en puls, når de gør det - tegn på, at du kan give dem det, de har brug for, men også at dit firma er menneskeligt og relatabelt. En af de store ting, SMB'er har været i stand til at gøre gennem deres blogs, er at fortælle deres historier og vise deres menneskelige side til et publikum, der venter på det. De har været i stand til at snakke om, hvordan de startede, dele hvad der driver deres lidenskab og introducere deres kunder til folk på deres hold. Dette har hjulpet dem med at finde kunder og differentiere sig fra alle andre i din branche. Dine kolleger er ikke ligeglade med hvorfor du elsker hvad du gør eller hvad der kører dig for at komme op hver dag. Dine kunder gør det absolut.

Som en lille virksomhedsejer er der mange forskellige tilgange til blogging, som du kan tage. Du kan blogge til dine kunder, de mennesker, du forsøger at tiltrække til dit websted. Eller du kan blogge til dine kolleger. Efter min mening er din tid bedre brugt tiltalende til den første gruppe. De er de mennesker, der søger efter dig, evaluerer dig og kommer til dit websted (og søgeresultatsiderne) på udkig efter at hjælpe med at løse problemer. Tal med dem.

Hvad med dig? Hvem er dine blog indhold rettet mod?

Mere i: Content Marketing 11 Kommentarer ▼