Brandlogic lancerer Journey Mapping Application TapDash

Anonim

NEW YORK, 27. marts, 2014 / PRNewswire / - Brandlogic annoncerede i dag lanceringen af ​​TapDash ™ på konferencestyrelsens 2014-oplevelseskonference, der samler Fortune 500-virksomhedsledere fra en række forskellige erhvervssektorer på Ritz Carlton i New York City.

Direktører og branchens ledere, der deltager i konferencen i dag, herunder Fed Ex, M & T Bank, Southwest Airlines og blandt andet Walmart, vil modtage en demonstration af ansøgningen på konferencen som førstegangsbrugere. Konferencens deltagere bruger Brandlogic's TapDash til at vurdere og give detaljeret feedback om dagens begivenheder. Den nye mobilapplikation er et innovativt rejsekartingsværktøj, der tilbyder virksomheder realtids kunderespons for at måle kundeoplevelse samtidig med brandinteraktion.

$config[code] not found

"TapDash er et brugervenligt program, der kan hjælpe med at opbygge en ægte forståelse af kundeoplevelsen, som det sker, især brancher, der direkte beskæftiger sig med kunder som sundhedspleje, rejser, turisme, gæstfrihed - listen er uendelig", siger Hampton Bridwell, CEO af brandlogic. "Vores rådgivnings- og digitale teams har virkelig kommet med en ny mobil applikation og dashboard software. Vi er glade for at tilbyde kunderne denne spændende kombination af rådgivning og teknologi, som kan forbedre serviceniveauet og den økonomiske udvikling. "

TapDash tilbyder en platform på mobile enheder, der giver kunderne mulighed for løbende at give feedback i realtid under deres engagement med et bestemt mærke eller endda flere mærker. Ansøgningen giver en løsning til virksomheder, der i øjeblikket deltager i undersøgelser, som bliver offer for deltagelse og tilbagekaldelse af kunder, længe efter kundens oplevelse har fundet sted. TapDash-applikationen overfører dataanalyser i realtid, der er nøjagtig, omkostningseffektiv og stærkt struktureret dataanalyse for at informere forbedringen af ​​kundeoplevelsen. Ansøgningen løser spørgsmål om undersøgelsesrenter ved at opmuntre engagement som oplevelser opstår. TapDash er i øjeblikket introduceret til industrisektorer, herunder transport, gæstfrihed, detailhandel, underholdning, finansielle tjenesteydelser og dem med et behov for at forstå vigtige aspekter af en kundes 'rejse' igennem med deres mærke.

Om Brandlogic Corporation

Brandlogic er det førende uafhængige brandingfirma og tilbyder et komplet udvalg af tjenester, herunder brand forskning, strategi, design, kommunikation, ledelse og måling. I mere end 30 år har Brandlogic betjent komplekse globale organisationer inden for flere brancher. Vores mission er at hjælpe kunder med at skabe ideer, der kører præstationer. For at lære mere, besøg www.brandlogic.com.

For mere information, for at anmode om billeder af Brandlogic's TapDash, eller at planlægge et interview med en Brandlogic-repræsentant, bedes du kontakte Justin Wilson fra LEVICK på 202-973-1324 eller email protected.

SOURCE Brandlogic Corporation