Din Business Blogger blev for nylig blevet spurgt af en lille virksomhedsejeren for at evaluere en leders ledelsesfærdighedssæt. Lederen blev overvældet. Og han er ikke alene.
Hvis du er som de fleste ledere, føler du, at du kunne gøre det bedre. Meget bedre.
Når du planlægger, organiserer, leder og styrer, hvordan kan du få de ønskede resultater?
Den mest almindelige klage, jeg hører fra ledere, er tidsledelse.
$config[code] not foundMen der kan være noget endnu vigtigere, som en leder skal fokusere på.
Disciplin.
Vi ønsker alle militærlignende disciplin, da vi driver vores forretningsenheder.
Hæren har den perfekte definition for disciplin. Den har to komponenter. De fleste vil være bekendt med den første del:
1) Hurtig lydighed mod ordrer.
Men det er den anden del, som ledere virkelig har brug for fra underordnede:
2) Indledning af passende handling i mangel af ordrer.
Oftest mener vi, at hurtig lydighed vil få lederen mere tid. Effektivitet.
Men hvad de fleste ledere virkelig har brug for er initiativ fra deres team. Mere effektivitet.
Dette er en gennemgang af det grundlæggende for at få mere disciplin i din virksomhed. Følgende er 10 tips til at huske som du banker om dit kontor:
1) Skrivebord
Tænk på dit skrivebord som en pyramide med apex pegende op. Papir hviler ikke på dit skrivebord eller på din chefs skrivebord. Papir er aldrig tilladt i vandrette filpæle. Når et memo eller en vedhæftning til e-mail kommer til dig, vil den glide af - tilbage til den, der bar det ind. Brug dine OPT-in-ledelseskompetencer. Det vil få din underskrift på det, en handling, der skal træffes (af en anden), arkiveres eller destrueres (af en anden person). Du vil ikke lade det hvile på dit skrivebord, når du tænker på det, fordi du bruger din …
2) Kalender
Hvis en handling kommer til dig fra en underordnet, bør det kun kræve en beslutning. Hvis du ikke kan træffe en beslutning straks, skal du rette dine medarbejdere om at vende tilbage senere med flere detaljer. Åbn din kalender, og du begge sætter en aftale.
Sig ikke, "Jeg tænker på det." Dette sætter handlingen på dit skrivebord, og der er naturligvis ikke noget på dit skrivebord. Og intet skal være på dit hjerte, undtagen at gøre din tee tid.
$config[code] not foundHer er tegnet af en rigtig professionel leder: Sig de samme ord, "Jeg tænker på det", og har underordnet at vende tilbage senere med handlingsobjektet. Den erfarne leder ved, at de fleste beslutninger bliver OBE, overvundet af begivenheder og bliver irrelevant.
Men brug dette som en læringserfaring. Du synkroniserer kalendere med din underordnede og blæk i en returtid for at han kan kortlægge dig. Igen. Hvis nogle tanker er nødvendige, gør din direkte rapport tænkningen. (Fordi du spørger alle de rigtige spørgsmål.)
Dine medarbejdere udvikler muligheder og returnerer med foreslåede kurser af handlinger og anbefalinger. Du behøver ikke at have alle svar hele tiden. Og ingen har brug for at vide dette. Med en fuldt bemandet personale anbefaling kan du bruge din …
3) Telefon
Som du vil bruge til at få de ressourcer, dine medarbejdere har brug for til at gennemføre projektet. Ligesom magi.
Din stemme og din charmerende personlighed vil være nødvendig for at sikre det ekstra budget, der er nødvendigt for at flytte virksomheden til næste niveau - med de ideer, der bobler op fra kabinebedriften ned ad gangen. Hvis du ikke får svarene eller det initiativ, du har brug for, vil du bruge …
4) Sko læder
Forvaltning ved at gå rundt lavede rundene for nogle år siden og er stadig nyttigt, hvis du har brug for at plante din bagagerum på bagsiden. Eller at levere en atta-boy i det virkelige liv. Den mest effektive overtalelse er gjort ansigt til ansigt. Tå til tå. Gå over og overvæld personligt.
Og for at mindes din ros, vil du bruge din …
5) Vulpen
En håndskrevet note, sort blæk, tunge kortlager, leveret af snail mail. Eller slæbte over af din mangel. Din kursiv skrivning vil næsten balancere din kursiv råben. Neutron Jack Welsh blev hadet af mange af dem, han fyrede (og hans to første hustruer tror jeg). Men elsket af dem, der modtog hans håndskrevne noter. GE ved, hvordan man træner. Den største enkeltårsag til, at folk holder op med job, er fordi de ikke føler sig værdsatte. De kan føle, at de ikke måler din … 6) Linjal
Dine standarder og målinger skal være åbne og gennemsigtige. En underordnet bør aldrig blive overrasket af personaleevalueringer. Andre foranstaltninger kan være mere objektive. Det er ofte svært at måle netop en prognose, et budget, en vinder. Den gode leder vil inkludere en margen til at udnytte dejlige muligheder eller en pude, hvis blindesidet med tilbageslag. Hold 20% af enhver budget op i ærmet. Af jeres skræddersyede … 7) Ensartet
Dit udseende skal afspejle lederne i din branche. Ikke dit personale. Du skal ses for at være anderledes. I Amerika har vi en fælles mis-tro: Vi er alle lige i lovens øjne; men vi er ikke lig med hinanden. Forstå snobberi. (Ligesom når din Business Blogger var en spøgelsesforfatter til en tidligere præsidentkandidat …) En hvid hardhat, skræddersyede skjorter (ja, franske manchetter og ingen lomme). Du bærer ikke længere en frokost bleg, du bærer en … 8) dokumentmappe
Dette er din værktøjskasse. Det er intet andet end en taske, der bærer kabler, adaptere og opladere. Når du går op i fødekæden, vil du bære mindre og mindre. Færre og færre 'værktøjer.' Du vil miste dokumentmappen / prøvesagen, derefter bilnøglerne, derefter husnøgler og derefter kontanter. Jeg taler ikke senior øjeblikke eller skilsmisse. Som professionel leder er du ikke belastet med jordiske ejendele eller en lastbærende udstyrssele. Du bliver lettere og lettere. Indtil, som USAs præsident eller en MLB-spiller, bærer du slet ingenting. Bær ikke papir i din dokumentmappe. Du bliver betalt for din visdom i beslutninger. Ikke skæl rundt om papirmasse. Konkurrerer administrerende direktør for Enron Exxon en mappe? Eller har han en sherpa til at gøre den tunge løft? Se dine medarbejdere på lavere niveau for at se om du får det ved at bære en taske, der er præcis som din nærmeste chef. Imitation og smiger og diskret sugning er nødvendig for en smidig funktion af en lille virksomhed. Og at slå din tee tid. Men ligesom en stor-time administrerende direktør, vil du ikke altid blive fanget med røde hænder. Som en out-of-town-konsulent, vil du altid bære din … 9) bærbar computer Med et detaljeret dossier over alle, du kender. (Oversættelse: CRM) Og bemærker hver gang du sender dem et takkort. (Brug springpen, natch.) Med en separat kontakt database til din julekort liste. Den typiske kongresmedlem har 1500 navne på hans nærmeste venner på hans årlige sæsons hilsen snail postkort. Indstil et mål på 200 navne til din årlige masseforsendelse. Dette vil supplere dine hyppigere e-mails fra din … 10) Blackberry
En typisk kontrolstyrke er 10. En hærstyrke. Et fodboldhold. (Præsidentens kabinet er lidt uhåndterlig ved 14.) Du behøver ikke at kontrollere alle handlinger fra hver enkelt person i din organisation. Bare dine 10 direkte rapporter. Det er alt. Opfølgning og pestering tilsyn i disse dage er lettere med email. Husk med en indgående email, svar ASAP, selvom du ikke har noget stof - lad afsenderen vide, at hans besked blev modtaget og anerkendt. Din e-mail-indbakke skal behandles på samme måde som dit skrivebord. De begge er pyramider, hvor alt glider af. Du vil bemærke et kontorudstyr, som ikke er nævnt ovenfor: Et ur. Glem Tid Management
Dette var ikke en øvelse i tidsstyring. Ovennævnte ti tips vil få de fleste små virksomhedsejere mere diskretionær tid. Mere tid til simpelthen at tænke og forlade visdom. Indledning af passende foranstaltninger af dit hold vil frigøre tid. Sand disciplin vil give dig disse øjeblikke til at reflektere, pr. Chance for at drømme. Uret bliver nu din ven.
