Ved nu ved du sikkert, at som købmand både lov og kreditforarbejdningsaftaler giver dig mulighed for at tilbyde rabatter til kunder, der betaler kontant. Så hvorfor ville du ikke tilbyde en sådan rabat? Hvem elsker ikke penge?
Mens kontanter har sine fordele, er der en ulempe at overveje. Vi viser dig begge sider af mønten.
Fordelene
Opsiden til kontanter er ret lige fremad:
$config[code] not found- Hold alle dine penge. Det er klart: Med kontanter undgår du kreditkortudvekslingsgebyrer. De kontanter du tager i er de kontanter du beholder.
- Alle elsker rabat. Kunder sætter pris på en rabat, og nogle kan være mere tilbøjelige til at vende tilbage til din virksomhed for at drage fordel af besparelserne. Plus, du giver konsekvent card-wielding kunder et incitament til at begynde at betale kontant.
- En rabat er undertiden forskellen mellem et salg og intet salg. Især for store billetvarer kan besparelserne være tilstrækkelige til at få en kunde til at køre til deres pengeautomat.
- Differentier dig fra store boksforretninger. Hvis du er en lille virksomhed, tilbyder rabat til at betale kontant en måde at konkurrere med større, kendte konkurrenter.
Ulemperne
Her et par grunde til, hvorfor du måske ikke vil opmuntre kontantbetalinger:
- Cash er mere risikabelt. Flere penge på stedet betyder en større sikkerhedsrisiko. Det er også meget lettere for kontanter at gå stille og savne fra din skuffe. Spørg enhver virksomhedsejer, der har haft en klæbende finger, der tæller deres register hver nat.
- Folk bruger mere, når de betaler med et kreditkort. Der er en række undersøgelser derude, som alle peger i samme retning: Vi bruger mere, når vi leverer et kreditkort i stedet for kontanter. Hvis en kunde ikke er begrænset til, hvad der er i deres tegnebog, er det meget mere sandsynligt at tilføje et par ekstra køb til deres fane.
- Kontanter kan være dyrere for din virksomhed. Omkostningerne ved at handle kontant er vanskelige at kvantificere. Kreditkortgebyrer har et bestemt nummer knyttet til dem, så du ved, hvad det koster dig at håndtere kreditkortbetalinger. Med kontanter er disse omkostninger mindre konkrete. Men gør ikke fejl, transportere, tælle og forhindre kontantstyveri kommer alle til en pris.
- Du kan vrede eller miste kortbårende kunder. At tilbyde rabatter for at betale kontant kan lige så nemt betragtes som et tillæg for betaling med kredit. Dette perspektiv kan føre til ubehagelige overraskelser i registret for korttransporterende kunder. Kunder fanget uden kontanter og uvidende om din kontantrabat tilbud kunne blive irriteret, at de skal betale mere, bare fordi de skal betale med plast. Hvilket er også relateret til det næste punkt:
- Kreditkort er mere bekvem for kunderne. Flere og flere mennesker betaler med plast og forventer generelt muligheden for at gøre det uden straf. I betragtning af ovenstående punkt er det god kundeservice at "tilføje et tillægsgebyr" for kreditkortbetalinger? Dine kortbærende kunder vil sandsynligvis ikke tro det.
Overvej alle sider af dette vigtige problem, og husk at se det ud fra kundeperspektivet. Du kender din kunde: Hvad ville hun eller han foretrække?
For de af jer, der leder efter flere oplysninger om at acceptere kredit- og betalingskort, skal du tjekke EF-grossister USA. Denne online ressource indeholder en overflod af oplysninger, der hjælper dig med at tilføje mere værdi til din virksomhed via kredit og betalingskort accept.
Shutterstock: Betaling ved registrering
