Hvis du er en lille virksomhedsejer, der føler sig overvældet af teknologi, men lokket af sit løfte, er der en ny ide, der bliver floated specifikt for dig.
eRelevance har annonceret en ny pakke af teknologiske tjenester, der flipper den gamle model for at tilbyde små virksomheder software, de kan købe og køre sig på hovedet. Small Business Trends talte med eRelevance medstifter og CEO Bob Fabbio om den nye tilgang og de tjenester, virksomheden tilbyder.
$config[code] not foundDe fleste små virksomheder synes at kæmpe
"Vi har opdaget, at de fleste små virksomheder, der forsøger at vokse, forsøger meget af arbejdet inde med personale og softwareværktøjer," sagde han. "I sidste ende kæmper de."
eRelevance besluttede, at denne traditionelle skabelon ikke fungerede for de fleste små virksomheder. Fabbio forklarede, hvordan hans Austin-baserede firma konkluderede problemet drejede sig om ikke at have tilstrækkelig tid og ekspertise i deres rækker. De besluttede, at løsningen drejede sig om at levere tjenester frem for værktøjer, som i det væsentlige overtog processerne på vegne af disse små virksomheder.
eRelevance Services
Som svar tilbyder eRelevance en service, der drives af folk, der allerede kender de rigtige løftestænger til at trække for at få softwaren til at fungere glat, så du får de ønskede resultater. Denne suite har fire tjenester, der alle er designet til at hjælpe en lille virksomhed til at vokse.
Fabbio forklarer: "Vores fokus er at levere disse tjenester til små virksomheder, der udfordres til at måle afkastet på deres nuværende interne kommunikationssystemer og reklameindsatser."
eRelevance Capture
Som navnet antyder, korrigerer denne service svarene fra e-mail-blasts og andre reklameprojekter. Ideen her er at få alt dette sammen for at spore ROI.
eRelevance Prospect Engage
"Dette engagerer nye perspektiver, da de kommer ind fra digitale eller traditionelle reklamekilder," siger Fabbio. "Vi har evnen med teknologi til at slå på de ledere, mens de er varme."
eRelevance Customer Engage
Den nye suite tager alle de indsamlede data indsamlet og sætter den i aktion. Kundens engagerede komponent anvender multikanalkampagner, der er skræddersyet og designet til at øge klientens loyalitet. Fabbio understreger, at dette særlige aspekt er meget personligt og gør et krav om, hvordan denne nye tech suite kan formørke andre små virksomheder indsats.
"Dette vil i sidste ende køre fire til fem gange mere efterspørgsel fra en eksisterende kundebase end små virksomheder kan gøre alene."
eRelevance Connect
Et af de store problemer, som små virksomheder oplever, når de bruger teknologi alene, følger op på gode kundeemner. eRelevance Connect gør det bare ved at engagere svar på forskellige marketingkampagner og pege på folk, der ønsker at købe dine varer og tjenester til de rette planlægningsressourcer.
Suiten er designet til at øge efterspørgsel og blykonvertering, samtidig med at strømlinjeformede reklameomkostninger for de små virksomheder kæmper med IT-aspektet i deres virksomhed.
Billede: eRelevance
1 kommentar ▼
