Din virksomheds fokus og markedsføring budskab skal være så klar, at den drives hjem i enhver lejlighed du får. Når kunderne oplever:
- dine trykte medier (visitkort, plakater, flyers osv.)
- dine online medier (websteder og sociale medier)
- dit kontorlokal
Der bør være en sammenhæng i meddelelsen, og det er her, hvor dine branding stykker kommer ind for at spille. Men før du begynder at udskrive ting, skal beskeden være kerne og klar.
Hvad handler din virksomhed om?
Kan du forklare det i en enkel at forstå mission statement eller tagline? Vær klar over:
- hvad din virksomhed er
- hvem det tjener og
- hvordan det bliver gjort
Hvis du gør det, kan du viderestille denne standard til dit team, og denne klare besked bliver en målepind i din virksomhed. Hvis du ikke lever op til det, så er du væk, og du kender det. Og når du ved, så kan du gøre noget ved det.
For at komme til kernen i dit firma skal du takle det fra forskellige vinkler. Forstå, hvad din virksomhed ser ud og føles som fra kundens perspektiv. Derefter grave lidt dybere og find ud af, hvad dine kundeemner ser og føler. Men stop ikke der.
Vælg at undersøge dine medarbejder- og uafhængige entreprenøroplevelser og reaktioner på at arbejde sammen med dig og andre kunder. Giver alt denne feedback linje til, hvordan du ser din virksomhed? Hvilke tilpasninger kan du gøre for at få mest muligt ud af disse oplevelser?
Nu få det til det rigtige hold.
Denne form for information i hænderne på det rigtige hold kan blive til noget fantastisk. Anita Campbell foreslår, at størrelsen af det pågældende hold skal styres godt. I "Når det kommer til innovation, er lille smuk" siger hun:
"Enhver hjerne i din virksomhed skal være involveret i at tænke mere kreativt. Men ved at holde dit kernehold lille, bliver du mere kedelig. "
Startups bruger ofte energi, der forsøger at se større ud end de er. Anita påpeger, at store virksomheder forsøger at drage fordel af mindre teams magt og den kreative og hurtige handling, der kan opstå. Det minder mig om at "bruge det du har" og begynde med hvad du har.
Hvis du "ser ud til din virksomhed", som John Mariotti sætter det i "Hvis du ikke ser ud til din virksomhed, hvem vil", så kan du lave bølger på et hvilket som helst tidspunkt i spillet. John mener, at uanset din stilling:
"Dit virkelige job er at se ud for virksomhedens interesse, efter din evne, i (dit) ansvarsområde."
Hvilket bringer os tilbage til denne kernemeddelelse …
Og disse 3 små spørgsmål:
- Hvad handler din virksomhed om?
- Hvem tjener det?
- Hvordan gør du hvad du gør?
Når du er klar, kan du dele denne meddelelse konsekvent med dit team. Hæld denne besked ind i dem - i print, i træning, i visuelle, i "øve det, du prædiker" - så de naturligvis hælder det til din offentlighed.
$config[code] not foundEfter min mening handler den samlede pakke om en meddelelse, der resonerer på alle niveauer i organisationen. Det vises i logoet, tagline, mission statement, personaletræning, din holdning, produkter og tjenester, branding materialer og endda farverne.
Faktisk foreslår Ivana Taylor selv at:
"Dit arbejdsmiljø skal påminde dig om markedsføringsmeddelelsen og det billede, du planlægger at projektere."
Du kan læse mere om dette i "Sådan Brandify Your Office Space" på AMEX OpenForum.
