En salgsrepræsentant påvirker straks virksomhedens succes. Da en virksomhed måler en sælgeres effektivitet hurtigt og præcist, forbinder de ofte kompensation direkte til præstationer. Når løn er knyttet til præstationer, bliver salgsrepræsentantens job en lille virksomhed eller et personligt profitcenter. Under disse omstændigheder hjælper en forretningsplan en salgsrepræsentant med at koncentrere sin indsats for at opnå maksimale resultater. En forretningsplan skal spellere salgsrepræsentantens mission, strategi og mål. Planen skal beskæftige sig med at fastsætte mål, som er specifikke, målbare, udfordrende og realistiske.
$config[code] not found
Lær alt muligt om dit produkt eller din tjeneste. Jo mere du ved, hvad du sælger, jo bedre kan du hjælpe kunden med at træffe en god beslutning. En fast forståelse af dit produkt eller din tjeneste er afgørende for at udvikle en solid forretningsplan.
Etablere dit salgsmål for året. Afhængigt af din branche kan du angive dit mål med hensyn til dollar salg eller solgte enheder, men i hvert fald skal dit udgangspunkt være det, du har til hensigt at opnå i løbet af året. Denne tilgang er i overensstemmelse med ideen om at begynde med slutningen i tankerne.
Opdele dit årlige salgsmål i månedlige og ugentlige salgsmål. Hvis virksomheden er sæsonbestemt, må du ikke forvente at sælge det samme dollarbeløb hver måned eller hver uge. Gør målene realistiske ud fra de sæsonmæssige faktorer, der påvirker virksomheden.
Planlæg dine aktiviteter ud fra "salgstragten", der gælder for din virksomhed eller industri. I de fleste virksomheder opretter sælgeren en liste over potentielle udsigter (undertiden benævnt "mistænkte"). Listen er "mistænkte" er indsnævret til de faktiske udsigter, der er enige om at mødes med sælgeren. En lille kadre udsigter viser til det første møde med sælgeren, og en endnu mindre procentdel bliver kunder, når de køber virksomhedens produkt eller service. I mange brancher skal en sælger generere en liste over mere end 50 "mistænkte" for at få en kunde. Hvis en sælger skulle lave 80 salg om et år, ville han eller hun have brug for 4.000 "mistænkte". Denne analyse ville hjælpe sælgeren med at planlægge en marketingkampagne for at generere nok udsigter.
Kontakt et tilstrækkeligt antal udsigter hver måned for at udfylde din kalender med salgsopkald. En systematisk tilgang til at kontakte udsigterne og etablere interviews vil holde salgsrepræsentanten optaget. Et tilstrækkeligt niveau af salgsaktivitet vil omdanne til et tilsvarende salgsvolumen.
Udfør hvert salgsopkald med dygtighed og professionalisme. Stil spørgsmål, der vil afsløre, hvordan udsigten kan have gavn af at blive kunde. Vær hjælpsom og besvar prospektets spørgsmål ærligt. Hvis salgsrepræsentanten har kundens bedste interesse, vil han eller hun gøre mere salg.
Gennemgå salgsprocessen i slutningen af hver måned for at sikre, at hver af komponenterne i salgsrepræsentantens forretningsplan virker. Når du opdager problemer, skal du ændre planen. Gentag denne kontinuerlige forbedringsproces.
Tip
Maksimere antallet af salgsopkald. Antallet af salgsopkald er den bedste forudsigelse for salgsvolumen. Bed om henvisninger fra kunder. De bedste udsigter henvises normalt til tilfredse kunder.
Advarsel
Lad ikke afvisning få dig ned. Afvisning er en normal del af salgsprocessen.
