Federal Trade Commission har for nylig opdateret sine regler for onlineannoncering. Fokus i de nye regler er på korte sociale medier, som Twitter tweets, samt annoncer, der vises på små mobilskærme.
FTC's regler giver specifikke retningslinjer for hvornår og hvordan man offentliggør sponsorerede tweets eller betalte annoncer. En vigtig anbefaling i de nye regler: Brug ordet "Annonce" i tweets, når en tweet er sponsoreret, da disse eksempler tweets fra FTC-dokumentet viser:
$config[code] not found
Sociale medier og små mobilskærme Ændre reglerne
I en erklæring, der annoncerer sine opdaterede retningslinjer med titlen "Dot Com Disclosures", sagde FTC, at reglerne tager højde for "den voksende brug af smartphones med små skærme og stigningen i social media marketing".
FTCs opdaterede regler afspejler en udviklende markedsplads. Brug af sociale medier og mindre mobilskærme har lavet beskeder mindre - i tilfælde af kvidre, så små som 140 tegn. Og nogle berømtheder og andre bliver betalt for de sociale budskaber, de sender.
FTC siger, at "forbrugerbeskyttelsesloven også gælder for marketingfolk på alle medier, hvad enten de leveres på en stationær computer, en mobilenhed eller mere traditionelle medier som f.eks. Tv, radio eller print." Med de nye retningslinjer ønsker FTC at reducere falske eller vildledende krav fremsat gennem annoncer, der er maskeret som sociale medier. Reglerne har til formål at holde virksomhederne i overensstemmelse med oplysningslove, der kræver, at folk klart viser, at en besked er sponsoreret, og at plakaten betales for at sende den besked.
Selv om websteder som Facebook og Twitter tilbyder betalte reklamemeddelelser som led i deres forretningsmodeller, henvender nogle mærker til individuelle kontoindehavere til at promovere deres produkter via et Facebook-indlæg eller en Twitter-tweet. I modsætning til officielle sponsorerede meddelelser, hvis de enkelte kontoindehavere opstiller deres tweets eller Facebook-stillinger til salg, er karakteren af en besked som en betalt annonce muligvis ikke klar.
Forbes rapporterede i januar om en aftale mellem Samsung og The Associated Press for mediernes gigant at Tweet "Sponsoreret" beskeder, der annoncerede teknologiselskabets tilstedeværelse på Consumer Electronics Show. AP's tweets begyndte: "SPONSORED MESSAGE:" og det ville være i overensstemmelse med FTCs opdaterede retningslinjer, selvom det bøjler ledere på Twitter.
Hvad de nye regler kræver
De nye regler forstærker, at annoncer skal offentliggøres, og oplysninger skal være "klare og iøjnefaldende" - uanset hvor eller hvordan de vises. FTC-opdateringen afskrækker at skjule en offentliggørelse for en sponsoreret tweet eller "space-limited" -meddelelse bag et hyperlink. Nogen ser at tweet på egen hånd må ikke følge linket og se denne offentliggørelse.
Agenturet er også imod offentliggørelser i en meddelelse, der er adskilt fra den, der indeholder annoncemeddelelsen. Et eksempel på dette ville være en oplysning om, at nogen er en betalt talsmand i et tweet, så en separat tweet indeholdende en produkt påtegning uden offentliggørelse. Selv kun tre tegn "Annonce:" vil tilfredsstille FTCs nye regler for disse meddelelser, ifølge en Wall Street Journal tage udgivelsen.
FTC retningslinjerne har omfattende detaljer. De består af 22 sider, med yderligere 26 sider af specifikke eksempler, herunder skærmbilleder af, hvordan man offentliggør sponsorerede tweets og hvordan man viser annoncer på mobilskærme.
Ifølge FTC-dokumentet " Den ultimative test er ikke størrelsen af skrifttypen eller placeringen af oplysningen, selvom de er vigtige overvejelser; Den ultimative test er, om de oplysninger, der skal offentliggøres, faktisk overføres til forbrugerne. "
Her er de fulde retningslinjer:
FTC Sponsorerede Tweet og Mobile Disclosure Regler fra Small Business Trends Slides Mere i: Twitter 10 Kommentarer ▼
