Takket være stigningen i analytiske dashboards er e-mail marketing automatisering nemmere at måle efter faktum.
Men hvad nu hvis du vil måle din e-mail marketing automatisering indsats fra bunden op? Hvordan ved du, om du bruger de mest effektive teknikker til at opfange kundeemner og opmuntre konverteringer? Du kan læse hundrede online artikler for at finde ud af, eller du kan bruge det praktiske scorecard fra rapporten Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017 nedenfor:
$config[code] not foundKlik for at se en større version …
Kilde: Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017 ReportBryde ned Email Marketing Automation Scorecard
Flytning fra venstre mod højre viser kolonne 2 til 6 en modning i både en virksomheds e-mail marketing og marketing automatisering teknikker. Selvom det måske ikke er nødvendigt for din lille virksomhed at bevæge sig helt til "Optimeret", så vidt det er nødvendigt, vil det sikkert øge resultaterne fra din email marketing indsats.
Bede og sprøjte
Hver lille virksomhed skal begynde et sted, og den røde kolonne er den, der mest besætter i starten. Dette er "dukkert i tå" -fasen af e-mail marketing, det tidspunkt, hvor du tager din første foray til at bruge kanalen og den periode, hvor du sandsynligvis lærer mest om de grundlæggende værktøjer, handlinger og teknikker, du vil opbygge på i de senere kolonner.
Målrettet Emailing
De fleste små virksomheder flytter til den gule kolonne, når de begynder at indse værdien af e-mail-segmentering. Når du begynder at segmentere din liste, kan du inkorporere forskellige skabeloner, flere kampagner og teste forskellige tilbud / værditilvækst for at se, hvilke der virker bedst for hvert segment.
Begynder at automatisere
Den gule søjle tilføjer meget kompleksitet til din email marketing indsats. Derfor begynder mange små virksomheder at finde måder at automatisere processen på, når de flytter ind i den blå kolonne. Dette kan blive temmelig kraftfuldt, da e-mail marketing automatisering gør det muligt at konfigurere udløsere til automatisk:
- Send målrettede e-mails til formål som forladt vogngendannelse;
- Varier indholdet sendt inden for hver e-mail baseret på specifikke medlemsmedlemmer; og
- Tilpas tilbuddet / værditilvæksten på abonnentniveauet.
Begynder at integrere
En del af aktiviteten i den lilla kolonne fokuserer på den fortsatte automatisering af e-mail-markedsføring, herunder reaktivering af tidligere abonnenter samt automatisering af rejsen i hele deres levetid som din kunde.
En god del af resten af lilla søjleaktiviteter fokuserer på integration. Integreret markedsføring giver dig mulighed for at øge effektiviteten af din indsats ved at knytte flere kanaler, som sociale medier og offline-tilgange, til en kampagne.
Endelig introducerer den lilla kolonne A / B-test, en automatiseret metode til at opdage, hvilket e-mail-design og / eller indhold der er mest effektivt til at køre resultater. A / B test tester en ting ad gangen, så kun en faktor vil være forskellig mellem de e-mails, dine abonnenter modtager.
Integreret livscyklusmålretning
Den grønne kolonne er den ultimative form for e-mail marketing automatisering. Her har din lille virksomhed automatiseret alt, hvad det kan, integreret det så tæt som muligt på tværs af kanaler, og løbende overvåger kundeinteraktioner for muligheder.
Den grønne kolonne markerer også et trin i din e-mail marketing test. Multivariativ test svarer til A / B-test, medmindre du tester mere end én variabel ad gangen. Du kan for eksempel teste variationer i både design og indhold på samme tid for at se, hvilken version af dine e-mails der er mere effektive.
Måling op
Mens det kan virke som målet her er for hver lille virksomhed at nå den grønne kolonne, kunne intet være længere fra sandheden.
Den blå kolonne er, hvor mange små virksomheder stopper, og med rette i deres e-mail marketing automation rejse. At flytte frem til de sidste to kolonner er en stor virksomhed og ærligt, jo mindre er virksomheden, desto mindre er det sandsynligvis at være. Brug af din værdifulde tid til at bevæge dig frem er bare ikke værd, hvis returen ikke svarer til indsatsen.
Når det er sagt, hvis du har en stor kundebase eller vil forsøge at se om det er værd at din tid bevæger sig fremad, kan der være stor værdi i at komme videre.
Email-foto via Shutterstock