Key Performance Indicators for en personlig assistent?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

En persons pligter varierer meget afhængigt af chefen. I en virksomhedsindstilling kan en personlig assistent svare på telefoner, administrere kalendere og læse e-mail, blandt andre opgaver. I modsætning hertil kan en personlig assistent, der arbejder for en underholdningskendskab, blive bedt om at tage kendisens hund til dyrlægen eller køre hurtigt til renseriet. Uanset pligterne deler alle personlige assistenter en vigtig præstationsindikator: evnen til at gøre deres chef lykkelig.

$config[code] not found

Organisation og dom

Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images

Næsten alle personlige assistenter bedømmes af deres organisatoriske færdigheder. Virksomhedsledere og andre anvender generelt personlige assistenter til at hjælpe dem med at styre møder, telefonopkald, email, personlige ønsker og andre administrative funktioner.

Den personlige assistent forventes at fungere som gatekeeper ved at håndtere så meget af den administrative belastning som muligt uden at skulle afbryde chefen løbende. Det kræver overordnede organisatoriske færdigheder og god dømmekraft, da assistenten træffer beslutninger om adgang, planlægning og andre spørgsmål.

opfindsomhed

taonga / iStock / Getty Images

Personlige assistenter forventes at få vanskelige ting til at ske med relativ lethed. Det kan betyde at finde en sømstress i en fjern by, som straks kan reparere et rip i bossens kjole eller et luksushotel, der tilbyder en barnepike på en dags varsel. Den personlige assistents evne til at løse problemet er en af ​​de bedste præstationsindikatorer.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

Loyalitet og fortrolighed

Pictac / iStock / Getty Images

Næsten alle arbejdsgivere kræver fuldstændig loyalitet og fortrolighed i deres personlige assistenter. Det betyder ikke at dele følsomme oplysninger med andre og altid beskytte chefernes bedste interesser. Personlige assistenter, som er disloyale eller sladderlige, kan snart finde sig ude af et job.