Redaktørens note: Da vi fortsætter med vores top-seriens 2006 serie, er vi meget glade for at tilbyde denne gæstekolonne af Ramon Ray. Ramon er MANEN, når det kommer til teknologi til small business office. I den følgende artikel tilbyder Ramon sin liste over topteknologiske trends i teknologi i 2006 - teknologier, som han ser små virksomheder i stigende grad bruger.
Af Ramon Ray
$config[code] not foundTeknologi er en af de største nøgler til at sikre en lille virksomhed kan fungere med mere effektivitet ved at bruge færre ressourcer på mindre tid. Ved at bruge smart teknologi og udnytte den til at vokse din virksomhed, vil du opdage, at dine kunder er lykkelige, forretningspartnere er stærke og dit samlede arbejde er forbedret. I de følgende afsnit vil jeg skitsere 10 nøgleteknologier, som du skal overveje i 2006.
- Email Marketing & Kommunikation
- Stemme over internettet
- Mobil Computing
- Hosted Applications
- Data backup
- Teknologi i Business Chasm
- Online reklame
- Sikkerhed
- Customer Relationship Management
- Løsningsleverandører / konsulenter
Selv om telefonen er et godt værktøj, bruger virksomhederne i stigende grad email. Email giver dig mulighed for at holde styr på kommunikation meget lettere; er juridisk bindende og gør det muligt for en person at have flere samtaler med flere personer. Da din brug af e-mail øges, er det VITAL, at du lærer at styre din e-mail-indbakke ved hjælp af automatiske filtre og svar. At være i stand til at etablere regelmæssig kommunikation med kunder er vigtig for at sikre en engangskunde er en kunde for livet.
Der er absolut ingen grund til at betale de høje gebyrer, som traditionelle telefonselskaber opkræver for telefonopkald. Voice Over Internet (VOIP) udbydere fører afgiften for at reducere omkostningerne. Der er dog meget mere end omkostningsreduktion, som VOIP-udbydere giver - de giver også øget fleksibilitet og funktioner. Voicemail er ikke længere en "stemme" i en voicemail boks, men "voicemail" kan hentes hvor som helst / når som helst der er en internetforbindelse. At have din "telefon" ring på din bærbare pc og hente kritisk klientinformation er alt muligt og mere med VOIP.
Ingen voksende forretningsfolk kan dyrke deres forretning sammen med et skrivebord. For at sikre maksimal produktivitet i din (og din medarbejder) dag - sørg for at få adgang til kontouredokumenter (på din pc eller server) fra en smart telefon, PDA eller bærbar computer. Mobilteknologiske fremskridt er modne. Mens priserne stadig er lidt høje for nogle, bliver teknologipriserne lavere, og funktionerne bliver mere store hver dag. At kunne tjekke lagerbeholdningen i en lufthavn og foretage et kritisk salg er let med den rigtige mobilteknologi.
Mens traditionelle pc-baserede applikationer har en rolle at spille, er hostede applikationer, som du har adgang til via internettet, mere tilgængelige. Med Google lancering af applikation efter ansøgning (alle hostede på internettet) vil flere og flere virksomheder (Microsoft nu vækker denne tendens) tilbyde kerneapplikationer online. Hostede applikationer øger implementeringshastigheden, reducerer computerkrascher og opdaterer hastighedsprogrammer.
Jeg kunne skrive miles af historier om virksomheder, der ønskede, at de kun ville have sikkerhedskopieret deres data for at finde det tabt på grund af menneskelig eller teknologisk fejl. Flere og flere virksomheder vil sikre sig, at deres kritiske forretningsoplysninger er sikkerhedskopieret og kan afhentes efter behov.
Gabet mellem de virksomheder, der har og de, der ikke har, desværre vil fortsætte med at sprede sig. De, der "får det" og ved, at teknologien er et værktøj til at dyrke deres forretninger, vil fortsætte med at vokse og gøre det godt. Men dem, der ikke kan forstå betydningen af teknologi og udnytte dens brug, vil mislykkes.
Traditionelle medievirksomheder har en grund til at være bange. Flere og flere forbrugere og virksomheder vender sig til onlinemedier for deres nyheder og informationsforskning. Ikke længere er 30 sekunders radioannonce eller 60 sekunders TV-spot god nok. For små virksomheder, der udnytter pris pr. Klik og pris pr. Opkald, vil annoncering gøre det muligt for dem at KUN kun bruge annoncering, der fungerer og kan testes.
Med phishing og hack-angreb i stigende grad, ved de kloge virksomheder, at de skal gøre mere end bare installere anti-virusprogrammer for at hærde deres netværk. De skal sikre, at alle indgangspunkter i netværket er så sikre som muligt, uden at byrden får adgang til netværket for højt. Hackere og skurkprogrammer ønsker at få adgang til dine data og bruge det til at tjene penge til ofte ulovlige aktiviteter - gør alt, hvad du kan for at stoppe dem.
I slutningen af dagen og starten af dagen lever en virksomhed og trækker vejret af sine kunder. CRM vil kun stige, da små virksomheder indser, at de skal gøre mere end at sende julekort en gang om året. De har brug for en intim forståelse af hele deres kundeprofil.
Ingen af disse løsninger kan sættes på plads UDEN den faste støtte fra computerkonsulenter til implementering af løsninger. Mens du tager hånd om din virksomhed, kan din computerkonsulent eller løsningsleverandør implementere din teknologiløsning.
Om forfatteren: Siden 1986 har Ramon Ray brugt computere og var først "online" i 1995. Han er forfatter til "Technology Solutions for Growing Businesses" (Amacom), har skrevet hundredvis af teknologiprodukter og udgivet tusindvis af tekniske nyheder på Smallbiztechnology. com. Hans indhold er syndikeret og læst af tusindvis af læsere. Han er en bidragende redaktør til New York Enterprise Report og skriver eller har skrevet teknologiartikler til Inc Magazine, Black Enterprise Magazine, CNet, Var Business, TechTarget og andre medier. Han har skrevet teknologiartikler til tekniske leverandører, herunder Microsoft og FileMaker.
12 kommentarer ▼
