Hvis du tror på overskrifterne, er detailhandel på vej til udryddelse. Selvom dette kan være en overstatement, hvad er de faktiske risici, som detailhandlerne står over for i dag? 2017 BDO Retail RiskFactor Report rangerede de største risici, der truer forhandlere. Her er syv af de øverste punkter på listen, og hvad du kan gøre for at forsvare sig imod dem.
Toprisici fra 2017 BDO Retail RiskFactor Report
Generelle økonomiske betingelser
Ligesom alle virksomheder er detailhandlere i fare fra op- og nedture af økonomien. Beskyt din butik så godt du kan ved at holde dig oven på økonomiske nyheder om dit lokale marked såvel som regionale og nationale. At have et varieret kundebase kan hjælpe dig med at modvirke økonomiske ændringer, som drastisk påvirker dine målkunderes udgifter. Eller prøv at tilføje en e-handelskomponent til din virksomhed, så du kan nå et bredere marked (eller endda sælge internationalt).
$config[code] not foundSikkerhedsbrud
Når store detailhandlere bliver ramt af sikkerhedsbrud hver dag, har små detailhandlere også anledning til at være bekymret. Sikre dit butiksnets netværk og begræns adgangen til følsomme oplysninger kun til de medarbejdere, der har brug for det. Hvis du tilbyder gratis Wi-Fi i din butik (som du skal), skal du oprette et separat gæstenetværk til dine kunder. Denne FTC hjemmeside tilbyder tips og ressourcer til cybersikkerhed.
Føderale, statslige eller lokale bestemmelser
Nye regler kan overraskende overkomme forhandlere. Som med de økonomiske forhold er det bedste forsvar at holde sig ajour med foreslåede lovændringer, som kan påvirke detailhandelen generelt, din region eller din specifikke niche. At blive involveret i brancheorganisationer kan hjælpe dig med at holde dig opdateret på disse oplysninger og give dig også den kløft, som styrken i tal bringer. Uanset om det er en del af en gruppe eller alene, skal du gøre dine meninger kendt for lovgivere.
Leverandører og leverandører
Når en nøgle leverandør hæver priserne, går ud af forretningen eller trækker deres produkt fra din butik, kan du være i store problemer. Arbejde hårdt for at opretholde gode relationer med leverandører og leverandører, især dem, der leverer dine kerneproduktlinjer. Det er dog en god idé at have nogle sikkerhedskopier, hvis du skal henvende dig til dem. Diversificering af dine leverandører udvider ikke kun dit produktvalg, men hjælper også med at beskytte dig mod en leverandørs luner.
Arbejdskraft
Detailhandlere synes at have undgået en ændring i overtidsbestemmelser foreslået af den tidligere administration, der ville have øget lønomkostningerne betydeligt. Men det betyder ikke, at gode detailmedarbejdere bliver lettere at finde. I dagens konkurrenceforhold er det vigtigere end nogensinde, at din butik er tilstrækkeligt bemandet. Gør din butik et godt sted at arbejde, tilbyde konkurrencedygtig løn og være villig til at uddanne medarbejdere, der har gode holdninger, men ikke meget detailoplevelse, og arbejdskraft vil være meget lettere at tiltrække og fastholde.
Implementering og vedligeholdelse af it-systemer
Der er ingen at komme rundt om: Teknologi er vigtigere end nogensinde til din butiks konkurrenceevne. Selvom du vælger, implementerer og får fart på nye teknologier kan virke skræmmende, er det et must, hvis du vil være i spillet. Invester tid og penge, der er nødvendigt for at udstyre din butik med den teknologi, der er nødvendig for at servicere dine kunder hurtigt og bekvemt.
Tilgængelighed af finansiering
Selvfølgelig kommer al den nye teknologi til en pris og for små detailhandlere, er finansiering ikke altid let at komme med. Vær forberedt ved at opretholde et stærkt forhold til din forretningsbanker og undersøge alle dine muligheder for finansiering. At få et kreditkort, for eksempel, før du rent faktisk har brug for det, kan give dig fleksibilitet til at foretage nødvendige investeringer.
Taler til kundens foto via Shutterstock
