Det har taget et stykke tid, men små virksomheder er endelig klar over muligheden for mobile apps for at få flere kunder og øge salget.
Ifølge en ny undersøgelse fra B2B research firma Clutch vil næsten 50 procent af de små virksomheder have mobilapp inden 2017. Det er imponerende, idet kun 20 procent af små virksomheder har mobile apps i dag.
"For tre år siden kan en lille virksomhed se 10 procent af sin samlede trafik fra mobilen, men lige nu er den tættere på 70 procent. Inden for de næste par år vil et skift til en mobilapp eller et mobilvenligt websted blive tydelig, siger Viktor Marohnic, administrerende direktør for appbyggeren Shoutem.
$config[code] not foundSmå virksomheder vil have en mobilapp inden 2017
Undersøgelsen har vist, at størstedelen af små virksomheder bygger apps for at øge salget (55 procent), forbedre kundeoplevelsen (50 procent) og blive konkurrencedygtige på et bestemt marked (50 procent).
Marohnic forklarer, "En god mobil app kan lette hurtig checkout for et køb, hvilket fører til en stigning i salget. Kundeoplevelsen består i at blot gennemse en fortegnelse og se hvad der er tilgængeligt. En app kan helt sikkert forbedre den oplevelse sammenlignet med en mobilwebsite, hvor brugeren skal logge på igen hver gang de bruger det, levere betalingsoplysninger osv. "
Marhonic tilføjer også, at forbrugervirksomheder som restauranter, kirker, små arrangement arrangører, bilforhandlere og butikker er de oplagte adoptorer af mobile apps til små virksomheder. Ifølge ham ønsker disse virksomheder at opbygge loyalitetsprogrammer og holde deres kunder informeret.
Undersøgelsens resultater understøtter Marhonic's påstand, da det er blevet afsløret, at små virksomheder anser kundernes loyalitetsfunktioner (21 procent) som det mest værdifulde element i deres nuværende mobilapp.
Skal du vælge en mobilapp til din virksomhed?
Det store spørgsmål nu er, om du skal gå til en mobilapp til din lille virksomhed?
Før du overvejer muligheden, bør du vide, at apps ikke længere er en mere branding-øvelse for små virksomheder. Fra at forenkle online-køb til at give nem adgang til oplysninger, giver apps flere fordele for små virksomhedsejere.
Det er værd at bemærke, at for virksomhedsejere er der forskellige sofistikerede softwareværktøjer og appbyggere, som gør livet lettere. Disse nemme at bruge og overkommelige værktøjer kan få virksomhederne til at starte og hjælpe med at udnytte potentialet i apps.
Clutch er grundlagt i 2012 og er et Washington DC-baseret forskningsfirma. Til undersøgelsen undersøgte Clutch 352 ejere eller ledere i USA og spurgte, om deres små virksomheder vil have en mobilapp inden 2017.
Market Image via Shutterstock, Chart Image via Clutch 2016 Survey Data
8 kommentarer ▼
