Fællesskabsbyggestrategi har hjulpet Retail Business T.C. Ellis trives

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Du har hørt alle Great Recession horror historier - eller oplevet dem som en virksomhedsejer første hånd. Nu er det tid til en fortælling om spændende mærke tat weathered stormen og leve at kæmpe en anden dag. T.C. Elli er en detailvirksomhed, der kunne klare det igennem den svære periode på grund af en omhyggeligt udformet blanding af butikker og online salgs- og marketingstrategier. Du kan læse mere om virksomheden, og hvordan den har fået ry blandt sine målkunder i denne uges Small Business Spotlight.

$config[code] not found

Hvad virksomheden gør

Sælger kvinders mode personligt og online.

Grundlægger Tahnee Elliott fortalte Small Business Trends, "T.C. Elli er et e-handels modebutik med et flagskibsbutik i West Texas College City of Lubbock; lige over gaden fra Texas Tech.Vi tilbyder de nyeste trends i kvinders boho-chic mode; hvert stykke er håndudvalgt og TCE Honey godkendt en henvisning til virksomhedens loyale ambassadørprogram. "

Business Niche

Oprettelse af et fællesskab, der strækker sig ud over produkterne.

Elliott siger: "Ud over vores mentormodel har vi bygget et vildt succesfuldt blogger- og ambassadørprogram (TCE Honeys), der har hjulpet med at opbygge vores sociale medier tilstedeværelse til mere end 45.000 tilhængere. T.C. Elli er ikke bare en modeforhandler. Virksomheden opererer ved hjælp af ~ 30 gymnasieelever og kvinder i aldersgruppen. En del af T.C.'s mission. Elli er at forberede og styrke kvinder til at starte deres egen virksomhed. Ved at delegere vigtige opgaver som sociale medier, køb og budgettering håber vi at lære alle mine medarbejdere at starte, køre og udvide deres eget firma, hvis og hvornår de beslutter at gå efter college. "

Hvordan virksomheden blev startet

Efter eksamen fra college.

Elliott siger: "For 18 år siden grundlagde jeg mit firma i en alder af 24, lige efter at have eksamen fra college. Vi overlevede finanskrisen, flyttede vores virksomhed til et positivt pengestrømme, og i dag har vi over 40 tusind tilhængere på Instagram (og kunder over hele verden). Efter at have boet i den lille universitetsby i fire år vidste jeg, at der var et stort behov for et kvalitets modebutik. Efter åbning af boutiqueet spredes ord hurtigt og T.C. Elli er begyndt at vokse til en elsket butik, hvor luksus handler om at være en af ​​en slags, ikke hvor mange penge du bruger. "

Største Win

Gør det gennem recessionen.

Elliott forklarer, "T.C. Ellis voksede i et stabilt tempo, da vi i 2009 oplevede den værste økonomiske sæson, vores forretning havde set indtil da. Tilbagegangen efter boligkrisen havde en enorm indvirkning på vores kundebase. Fodtrafik i vores flagskibsbutik oplevede et drastisk fald; en dødelig kombination af hurtigt faldende fodtrafik og ekstremt høje prispoint (dette var æraen med $ 300 high end denim) resulterede i den værste økonomiske situation vi har set i 18 års erhverv. Jeg trådte ind på "(w) man tælleren" og absorberer de fleste af skiftene for at holde lønningen lav nok, så vi kunne forblive flydende. Jeg injicerede mine egne personlige midler i virksomheden for at holde dørene åbne. Efter at have oplevet den brutale indvirkning af recessionen på vores kunder, som vi var vokset til at elske, reducerede vi strategisk vores prispoint for at imødekomme de økonomiske problemer, vores samfund levede igennem. Langt borte var dagene med high-end luksus. Vi var nødt til at revidere vores inventar strategisk for at imødekomme de finansielle tider. Det tog en solid to år at komme sig fra vores spring i rødheden, hvilket var en vanskelig tid for T.C. Ellis og andre lokale mærker. Nu er vi yderst konservative med vores økonomiske beslutninger og holder et rent finansielt hus. Vi har strategisk udvidet vores beslutningstidslinje, når det kommer til indkøb og tilføjelse af nye linjeposter; Vi har implementeret en sund model for at holde lønnen magert, mens vi altid leverer fremragende kundeservice, en frisk og nyskabende online brugeroplevelse og influencer outreach og social media strategi. "

Lektion lært

Find holdmedlemmer, du kan stole på.

Elliott siger, "Jeg tror for alle virksomhedsejere, når du lige er kommet i gang, er det ikke en mulighed (økonomisk) at ansætte et hold, selvom du har brug for det. Så du ender med at tage den enorme opgave at drive et firma alene. For mig blev jeg vant til det. Jeg elskede at have min hånd i alle dele af virksomheden, så selv når jeg havde råd til at ansætte, gjorde jeg det ikke. Jeg var arbejdsdage, aftener og weekender og var på randen af ​​udbrændthed, før jeg hyrede min første fuldtidsansatte. I dag har vi et team på over 30 medarbejdere, som hjælper mig med at køre showet. Mens jeg stadig spiller en meget aktiv rolle i den daglige forretning såvel som bag kulisserne, er balancen mellem arbejde og privatliv meget sundere end i de første par år. Jeg ville kun ønske, at jeg havde handlet før. "

Hvordan de ville bruge en ekstra $ 100.000

På en nødfond.

Elliott forklarer: "Jeg ville redde det til en regnvejrsdag, fordi vi alle ved, at de sker."

Favorit citat

"Du blev født med potentiale. Du blev født med godhed og tillid. Du blev født med idealer og drømme. Du blev født med storhed. Du blev født med vinger. Du er ikke beregnet til gennemsøgning, så gør det ikke. Du har vinger. Lær at bruge dem og flyve. "-Rumi

* * * * *

Få mere at vide om Lille Biz Spotlight program

Billeder: T.C. Elli's, Tahnee Elliott

1 kommentar ▼