Virksomheder har deres helt egen stil af corporate-tale, som vi er vant til. For at øge produktiviteten og rentabiliteten har ledere også introduceret en række såkaldte bedste praksis.
I sin nye bog, "Fierce Leadership: A Fet Alternativ til de værste" Bedste "Practices of Business Today," Susan Scott stiller spørgsmålstegn ved mange af disse "bedste praksis" -programmer og beskriver, hvordan de forårsager mere skade end godt.
Hvad handler bogen om?
Lad mig først og fremmest sige, at denne bog ikke er lige så meget om lederskab som sådan, da det handler om den samlede kvalitet og nytteværdi af vores samtaler i erhvervslivet. Susans forudsætning er, at ægte, ærlige og autentiske samtaler er en del af et godt lederskab.
De bedste metoder, som mange ledere stoler på, kan faktisk hindre nyttig samtale. Hvis det er tilfældet, så skal disse bedste fremgangsmåder gå.
Hvordan fangst blæksprutte kan hjælpe i erhvervslivet
For at se, om din bedste praksis hindrer din præstation, skal du bruge en særlig teknik. Susan kalder "blæksprutteøje." Blæksprutte øje er, hvad hawaiisk fiskere bruger til at beskrive evnen til at se blæksprutte, mens han blander sig i hans naturlige miljø. Det er evnen til at se blæksprutten selv når han ikke vil have dig til at se ham.
Forudsætningen er, at disse bedste metoder dækker og skjuler potentiale, der holder dig tilbage, men du kan ikke se det mere, fordi øvelsen er blevet så forvirret, at dens virkninger er blevet sammenflettet og ser helt normale ud.
Bogen bruger "Squid Eye" til at afdække og skitsere 6 Fierce Practices, som Susan har afdækket i sine år med at undervise Fierce Conversations til ledere.
Tag dette eksempel fra bogen: "Slå 360-graders anonym feedback til 365 ansigt til ansigt-feedback". I dette kapitel fokuserer Susan på 360 Degree feedback-processen, der er så populær i dag. Der er kun et problem med dette. Det er anonymt og afkobles fra både den gode og dårlige feedback, som dit hold skal forbedre. Hun siger gøre det til ansigt til ansigt feedback. Fordi disse slags samtaler tager høj grad af integritet og modighed, kan de måske være udfordrende først. Derfor indeholder Susan en vidunderlig diskussionsguide og en oversigt, som du kan bruge til at komme i gang med disse samtaler med det samme.
Kapitletitlerne er interessante, fordi de tager dig fra den nuværende praksis til en fremtid, bedre praksis. For eksempel:
- Fra Ansættelse til Smarts, til Ansættelse for Smart Heart
- Fra Holding People Accountable Modellering Ansvarlighed og Holding People Able
- Fra kundecentricitet til kundeforbindelse
Hvem skal få denne bog?
Fordi Susan Scotts kunder er for det meste Fortune 500-virksomheder, synes det mest oplagt, at denne bog ville være fantastisk for alle med en ledende stilling i et selskab. Men denne bog har fordele for et bredere publikum, fordi det fokuserer på kvalitetssamtaler. Så hvis du er en person, der skal få ting gjort ved at kommunikere med folk, er denne bog ideel til dig. Dette omfatter små virksomhedsejere og ledere.
Hvad du vil elske om denne bog
Du vil elske Susan Scott. Hendes skrivning er engagerende, personlig og til det punkt. Jeg befandt sig selv højt ved hendes indsigter. Hun er dristig. Hun er fed og har gjort noget, som få ledere tør; for at imødegå, at deres samtaler er blevet forældede, meningsløse og tomme.
Jeg fik en anmeldelse kopi af denne bog, og blev hurtigt begejstret med det. Jeg fandt mig selv at praktisere mange af de punkter, som Susan bringer ud i sin bog. Jeg har allerede set forbedringer på den måde, jeg styrer min virksomhed, mine relationer og mine samtaler på. Få denne bog, fordi du ikke har råd til at leve en anden dag uden de lektioner, hun tilbyder.
* * * * *
