Velkommen til en anden i vores One on One-serie af samtaler med nogle af de mest tankevækkende iværksættere, forfattere og eksperter i erhvervslivet i dag. Cindy Bates, vicepræsident for Microsofts amerikanske små og mellemstore virksomheder, talte med Brent Leary i dette interview, som er redigeret til offentliggørelse. For at høre lyden af det fulde interview, side ned til højttalerikonet i slutningen af indlægget.
$config[code] not found* * * * *
Small Business Trends: Cindy, du er ansvarlig for virksomhedens SMB salgs- og marketingindsats. Kan du fortælle folk lidt om din baggrund?
Cindy Bates: Jeg har været hos Microsoft 11 år. I år har vi dannet et nyt, større fokus på vores SMB-forretning og samlet flere hold spredt over hele landet, der vil fokusere på SMB.
Jeg kommer fra en familie af små virksomhedsejere, og jeg elsker iværksætterenergien. Dette er en meget spændende tid for mig, for mit team, for Microsoft og jeg tænker på små og mellemstore virksomheder i hele landet.
Small Business Trends: I Microsoft har du personligt fokuseret på skyen. Hvordan bruger Microsoft skyen til at hjælpe små virksomheder?
Cindy Bates: Skyen er en kombination af investeringen, som Microsoft laver - investeringer i milliarder dollar i verdensklasse, sikrede datacentre, internettet og vores erfaring i løbet af de sidste 25 år at udvikle software. Vi bringer løsninger, der indtil meget nylig var tilgængelige kun for de største virksomheder ned til en person små virksomheder. Dette er virkelig transformerende.
Vi vil snart flytte ud af beta og ind i lanceringen for et produkt kaldet Office 365, hvilket er en kulmination af Microsofts 25 års erfaring med Office, som jeg helt sikkert er sikker på, at alle dine lyttere er bekendt med. Office 365 kombinerer produktivitetsattributterne til Office med samarbejdsværktøjer som e-mail og Sharepoint, hvilket er en måde for små virksomheder at samarbejde om ved at sætte dokumenter på et sted det er sikkert og sikkert, så de kan dele og redigere i realtid med medarbejdere, kolleger og leverandører.
En meget spændende komponent i Office 365 er Lync, som gør det muligt for små virksomheder at se, hvilke af deres kontakter der er online - hvad vi kalder tilstedeværelse - så de kan, med et klik, øjeblikkelig besked dem eller gøre videochat direkte. Office 365 åbner et rigtig kraftfuldt sæt af løsninger og starter så økonomisk som $ 6 pr. Bruger, pr. Måned.
Der er et firma i Dallas, Dallas Neurological and Spine, der serverer 6.000 patienter om året. De havde en oplevelse for et par år siden, hvor et rør brød og de mistede lægejournaler, hvilket var meget dyrt at afhjælpe. De har brugt beta-versionen af Office 365, og den feedback, vi får fra dem, er virkelig kraftfuld.
De har ikke længere nogen bekymring for rør, der brister og mister arkiver. De kan dele billeder med specialister og radiologer, alt sammen på et sikkert sted. Tilslutningsmulighederne med lyd-, video- og desktop-deling er en effektiv måde at interagere med deres fjerntliggende patienter på. Det er kun et eksempel på, hvordan små virksomheder rent faktisk får fordelene ved skyen via Office 365.
Small Business Trends: Skyen ser ud til at gå hånd i hånd med udviklingen af mobilenheder, og hvordan vi er bundet til dem 24/7. Hvordan påvirker cloud og tilbud som Office 365, hvordan virksomheder bruger mobile enheder til at være mere produktive?
Cindy Bates: Skyen betyder virkelig, hvor som helst, når som helst adgang til din virksomhed. Når du rejser og ikke har nogen enheder, men din Windows Phone 7, er dit kontor der. Du kan få adgang til gennem skyens fulde versioner af PowerPoint, Office og Excel samt de dokumenter, du har gemt. Det fjerner virkelig folk fra deres skriveborde og gør det muligt for fjernarbejdere at forblive forbundet med kunder og partnere.
CRM Online er en anden stor løsning, der gør det muligt for små virksomheder at have meget stærk software til kundeforvaltning. Dette er et produkt, som Microsoft har haft i flere år, men i januar lancerede vi den skybaserede version CRM Online. Siden da har 40.000 kunder prøvet det. Langt de fleste er små virksomheder, der ser magt i skyen for at hjælpe dem med at forbinde kunderne.
Small Business Trends: Hvordan vil små virksomheder udnytte skyen ved hjælp af Microsoft-teknologi, hvis du skulle kigge ud et år eller to i fremtiden?
Cindy Bates: Office 365 er en skelsættende forandring i teknologi til små virksomheder. Jeg ser fremdriften fortsætter. Vores forskning viser, at selv nu med løsningerne derude siger 12 procent af de små virksomheder, at de blev startet specifikt på grund af skyen.
Der er nogle fantastiske eksempler - LiftOff.com er et konsulentfirma, der fik deres virksomheder til at køre, det var faktisk en person på det tidspunkt, og de startede i løbet af få timer. I løbet af de første par måneder i virksomheder opnåede de hundredvis af kunder gennem skyen.
Jeg tror, vi vil fortsætte med at se nye cloud-virksomheder blomstre. Det vil være en revolution i iværksætteri i hele Amerika. Microsoft er forpligtet til at støtte kraften i denne teknologi til at hjælpe små virksomheder med at starte, vokse og trives.
Du kan lære mere om Office 365 ved at gå til www.Office365.com.
Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.
2 kommentarer ▼
