Kommunikation er afgørende for en medarbejdersamtale, uanset om du overvejer nogen til et job eller interviewer et vidne til en klage på arbejdspladsen. Lytning er et vigtigt element i kommunikation. Lytning omfatter omkring 45 procent af kommunikationen, ifølge forskning udført af University of Missouri landbrugsinformations professorer Dick Lee og Delmar Hatesohl. Deres forskning tyder på, at skrivning kun omfatter ni procent af den tid, vi bruger til at kommunikere. Notering under medarbejderinterviews kan påvirke din evne til at syntetisere informationsjobkandidaterne og medarbejderne.
$config[code] not foundIndstilling af scenen
Under et ansættelsesinterview er det sædvanligt at sætte scenen med en isbryder og en forklaring på processen. I disse første par minutter under interviewet fortælle kandidaten, at du vil tage noter under interviewet, fordi du gennemgår dem under udvælgelsesprocessen. Dette er en høflig måde at sige på, at du måske ikke kan få øjenkontakt 100 procent af tiden. Det forbereder også kandidaten til enhver akavet stilhed, hvor du skriver i stedet for at tale. Når det er sagt, må du ikke føre kandidaten til at tro på, at du vil optage hvert ord, han siger. Og hvis du har brug for et øjeblik til at afslutte, lav en kort bemærkning, kig op, smil og sig noget om, "Godt svar, giv mig et sekund at bemærke dette" eller "Interessant spørgsmål, jeg vil skrive det ned og lave jeg får dig et svar. "
opmærksomhed
At være opmærksom i et interview med en potentiel medarbejder siger, at du er interesseret i hvad kandidaten har at sige om hendes arbejdshistorie, hendes interesse for din organisation og de bidrag, som hun mener, hun kan gøre, hvis han ansættes. Sikker på, du vil indfange mange af de centrale punkter kandidaten rejser, når hun svarer på dine interview spørgsmål; Du behøver dog ikke at transkribe hendes svar ordentligt. Udvikle en stenografi metode til at tage noter under et medarbejdersamtale, så du bruger mindre tid på at skrive og mere tid på at lytte og forstå.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingBedste praksis
Under et ansættelsesinterview afholde sig fra at fremsætte noter om ansøgningen eller kandidatens genoptagelse. At skrive dine interviewnotater på en separat side mindsker risikoen for ansvar for at lave noter, der ikke har noget at gøre med kandidatens kvalifikationer eller ekspertise. Menneskelige ressourcer bedste praksis giver stærkt råd til at bruge ansøgningen og genoptage til notering. De typer notater du laver under et interview bør udelukkende fokusere på kandidatens egnethed til jobbet - aldrig på jobrelaterede faktorer som udseende, nationalitet, sprog, religion, alder, handicap eller andre faktorer, der signaliserer urimelig beskæftigelsespraksis. Hvis du bliver interviewet og ansættelsespraksis er blevet stillet i tvivl, vil eventuelle noter, du gør på ansættelsesansøgningen og genoptages, blive dømt for produktion, hvis en mislykket kandidat forfølger søgsmål for at bevise, at du eller din organisation beskæftiger sig med diskriminerende udvælgelsespraksis.
Undersøgende Interview
At tage noter under et undersøgelsesinterview er helt anderledes end notering under en jobsamtale. Når en medarbejder kommer til dit kontor for at indgive en klage på arbejdspladsen, begynder du stadig med en forklaring på hvorfor du tager notater. Men årsagen til at du tager noter under denne type interview er at sikre dig, at du registrerer hvert enkelt punkt, medarbejderen gør, og du bruger dine noter til at oprette en skriftlig redegørelse for medarbejderen til at gennemgå og underskrive. Denne form for notering kræver også omhyggelig lytning, men det kan også kræve, at du skriver mere, mens medarbejderen forklarer detaljerne i hendes klage. Brug af et tekstbehandlingsprogram er den mest effektive måde at tage noter på under denne type interview, især hvis du er en hurtig skrivemaskine.
Kandidat Note-Taking
Når du er på den anden side af skrivebordet, der bliver interviewet til et job, kan noter tyde på, at du er fuldt engageret i interviewprocessen og tager din kandidatur alvorligt. Før du pisker ud dit notesblok, spørg interviewet, hvis hun ville have noget imod, hvis du tog et par noter. Det er usandsynligt, at en rekrutterings- eller ansættelsesleder vil sige "Nej", forudsat at du ikke siger noget som: "Vent et øjeblik, mens jeg skriver ned, hvad du lige sagde." At tage noter under eget interview hjælper også, når det er din tur at stille spørgsmål om jobbet og virksomheden.