Er "Undskyld, men …" Din standard introduktion til næsten enhver person eller situation? Kan du undskylde, når du introducerer en ny ide i et møde, spørg medarbejderne om at gøre noget, der er en del af deres job, eller støde på en brandbrande?
Hvis det er tilfældet, kan du undskylde dit mærke, dit billede og din virksomhed, advarer Aimee Cohen, forfatter af Kvinde UP! Overvinde de 7 døde synder, der sabotere din succes . Jeg talte med Cohen om over undskyldning, som hun mener er ude af kontrol blandt kvinder på arbejdspladsen.
$config[code] not found* * * * *
Small Business Trends: Hvorfor tror du kvinder i erhvervslivet tendens til at undskylde?Aimee Cohen: Den største årsag er, at vi bliver lært og rost for at være hyggelige og høflige. Mænd, derimod, belønnes for at være mere selvsikker og direkte.
Kvinder vil generelt holde fred og undgå konflikt. Vi lægger også stor vægt på at lide, og intet går bedre med at være et "folk-pleaser" end en overflod af impulsiv og diskriminerende over undskyldning.
Small Business Trends: Hvordan kan det skade din troværdighed og din virksomhed, når du undskylder?
Aimee Cohen: Overdreven undskyldning opfattes som et tegn på svaghed, manglende tillid og kompetence og manglende evne til at lede og træffe vanskelige beslutninger. Det er en sikker brand måde at miste respekt for din industri og kolleger.
Small Business Trends: Hvilke skridt skal en kvindelige iværksætter tage for at bryde denne vane?
Aimee Cohen: Det første skridt er bevidsthed. Jeg har mine klienter holde en undskyldning journal for at spore antallet af undskyldninger og de omstændigheder, hvor undskyldningen blev lavet. Var omstændighederne undskyldning værdige, eller var det simpelthen en impulsiv reaktion?
Det næste skridt er at lære et nyt sprog. Øvelse siger nøgleord og sætninger til passende erstatning af karriere drab, "Jeg er ked af det."
Det sidste skridt er at tage et åndedrag, analysere situationen og afgøre, om du har begået en alvorlig lovovertrædelse eller egentlig fejl, der er værd at undskylde. Det er nemt at være en ekstremist eller en absolutistisk. Dette er ikke et spørgsmål om "at undskylde eller ikke undskylde." Problemet er hvornår at undskylde. At undskylde og praktisere grundlæggende fælles høflighed er en dyd, men det er også en glat hældning.
Small Business Trends: Hvad kan kvinder lære af mænd i erhvervslivet om undskyldning?
Aimee Cohen: Mænd undskylder, men først efter at de har identificeret adfærd som stødende.
Kvinder kan lære meget af mænd i denne henseende og begynde at opretholde en højere tærskel for hvad der udgør offensiv eller undskyldning værdig, adfærd. At undskylde og acceptere ansvar er en kritisk egenskab, når det kommer til stærkt lederskab. Kvinder kan lære at være mere kræsne og udøve større tilbageholdenhed når det kommer til at sige, "Jeg er ked af det."
Small Business Trends: Bortset fra "Undskyld," er der andre sætninger eller adfærd, som kvinder har tendens til at bruge i erhvervslivet, der underminerer troværdigheden? Hvad er nogle sætninger og opførsel at bruge i stedet?
Aimee Cohen: At lære mere effektivt og mindre skadeligt, sætninger og adfærd til at erstatte "Undskyld" er afgørende for at ændre adfærd. Prøv at sige, "Undskyld," "Undskyld mig", "Kan du sige det igen?" Eller "Det er for dårligt." Eller endda "Uheldigvis fungerede det ikke" eller spørgede "Hvad kan vi gøre forskelligt næste gang? "
Du kan også omfavne ideen om, at "tavshed er gylden." I stedet for blot at undskylde en undskyldning, blive mere komfortabel med en ubehagelig stilhed. Du behøver ikke altid at fylde tomrummet med undskyldning.
Small Business Trends: Hvordan kan kvindelige virksomhedsejere hjælpe deres kvindelige medarbejdere med at stoppe sig selv, når de er ved at undskylde?
Aimee Cohen: For det første kan de være positive rollemodeller og demonstrere hvordan og hvornår, vellykkede kvinder undskylder.
For det andet kan de yde værdifuld feedback, holde spejlet til deres kvindelige medarbejdere og pege på, når de har krydset linjen til over undskyldning.
For det tredje kan de gennemføre et effektivt mentorprogram inden for deres forretninger og specifikt have spørgsmålet om at undskylde på dagsordenen.
Beklager foto via Shutterstock
Mere i: Kvinder iværksættere 6 Kommentarer ▼