Synes dine medarbejdere lidt godt, glansløse -på det sidste? Har du bemærket, at de bare ikke synes at have den begejstring, de plejede? Det er ikke bare din fantasi. En nylig undersøgelse fra Gallup fandt, at 71 procent af de amerikanske arbejdere enten er "ikke forlovet" eller "aktivt frakoblet" fra deres arbejde. Kun 30 procent er "forlovet" eller involveret i og begejstret for deres job.
Hvad der er mest interessant om denne undersøgelse for mig er, at de meget arbejdere, du måske forventer at være mest engagerede, er mindst så. Gallup fandt ud af at:
- Arbejdere med en vis skoleuddannelse er betydeligt mindre tilbøjelige til at blive ansat på arbejde end ansatte med et gymnasium eller mindre;
- Arbejdstagere i alderen 30-64 år er mindre tilbøjelige til at blive beskæftiget med deres job end dem, der er yngre eller ældre;
- Mænd er langt mindre tilbøjelige til at blive ansat på arbejde end kvinder.
Med andre ord er de medarbejdere, der har de mest udfordrende og interessante job og er på højde med deres karriereudvikling og indtjeningsevne (de 30 til 64-årige) mindst involveret. Og selvom stereotyper ofte male kvindelige medarbejdere som distraheret af kravene til hjemme og børn, er det tilsyneladende herrer der er mindre tilbøjelige til at være fokuseret på arbejde.
Hvad giver? En anden undersøgelse lægger noget lys på problemet. En undersøgelse af mere end 10.000 ansatte af konsulentfirmaet Towers Watson rapporteret af CFO.com fandt, at arbejdsrelateret stress var den største årsag til, at medarbejderne blev citeret for at forlade et job. I modsætning hertil troede HR-fagfolk, at medarbejderne var mest tilbøjelige til at forlade på grund af chancerne for forfremmelse.
Disse resultater viser en stor sammenkobling mellem, hvad ledelsen mener og hvad medarbejderne føler. Selv om 65 procent af HR-medarbejderne indrømmede, at medarbejderne i deres virksomheder havde arbejdet længere tid end normalt i de seneste 3 år, og 53 procent forudsagde, at tendensen ville fortsætte i løbet af de næste 3 år, viste de ikke øget stress fra længere tid som en væsentlig årsag til at afslutte.
Ligesom i Gallup-undersøgelsen fandt Towers Watson, at det var de højere medarbejdere, der følte mest stress. Syvoghalvtreds procent af ledende medarbejdere og ledelsesmedlemmer var enige om, at medarbejderne arbejder længere timer, sammenlignet med kun 37 procent af administrative, kontorlige og manuelle arbejdere.
Dine medarbejdere arbejder længere tid - og vil være til overskuelig fremtid - du skal tage nogle skridt for at sikre, at de ikke brænder ud. Manglende medarbejdere koster dig i produktivitet, og de koster dig endnu mere, når de forlader og skal udskiftes. Hvis du ikke er bekymret for, at de hårdeste medarbejdere, der skal erstatte, er mest sandsynlige for at være borgere på dig (hvad enten fysisk eller mentalt), skal du være.
Hvad kan du gøre? Den største risiko er at holde hovedet i sandet. Vær ikke omhu og antager, hvis dine medarbejdere sætter i deres tid, at deres hjerter er i det. I en lille virksomhed er der ingen undskyldning for ikke at "forvalte ved at gå rundt." Find ud af hvad der spiser dit team og find ud af, hvordan du kan foretage ændringer for at inspirere og genaktivere dem, så de kan bidrage deres fulde til din virksomhed.
Chancerne er, at forandringerne vil genoptrække dig også - og da vi små virksomhedsejere alle arbejder længere og sværere, ved jeg, at du kunne bruge en strøm af elektricitet.
