Jeg har for nylig læst en bog, som hver lille virksomhedsejer og iværksætter skal læse. "Extreme Ownership: Hvordan USA Navy Seals Lead and Win" er skrevet af tidligere US Navy SEAL og nuværende ledelseskonsulenter Jocko Willink og Leif Babin. Jeg ser generelt ikke på kampsport eller sportsressourcer til nutidens moderne forretningsproblemer, helt ærligt, fordi mange af dem er forældede og ineffektive. Disse to fagfolk giver imidlertid erfaring fra både deres militære og civile baggrund, som hver leder af mennesker burde have i deres værktøjskasse. Dette er ikke en anmeldelse af bogen, og der er betydelige dele af bogen, der ikke er dækket, så læs bogen!
$config[code] not foundTag ekstremt ejerskab, når medarbejderne fejler
Bogens titel indeholder nok det vigtigste råd, som forfatterne giver, det vil sige at lederen af holdet i sidste ende er ansvarlig for alt, hvad holdet gør. Ligesom Buck stopper her mantra fra præsident Truman, men med et twist. Et af kapitlerne hedder: Der er ingen dårlige hold, kun dårlige ledere. Og det giver en vigtig skelnen. Ofte finder jeg, at små virksomhedsejere ikke har noget problem at acceptere ansvar for deres medarbejdere og virksomheden. Når alt kommer til alt, vokser du ikke en succesfuld lille virksomhed uden at have meget personlig ansvarlighed. Men mange småfirmaer, jeg har behandlet, er faldende, når det kommer til at acceptere skylden for deres medarbejders svigt. Mange gange resulterer dette i ejeren, der ikke ønsker at delegere overhovedet. Hvis du vil have noget gjort rigtigt, gør det selv, ikke? Dette begrænser ikke blot holdets vækst og forretningen, men det betyder, at virksomheden taber virksomhedens værdi, hvilket er en fabelagtig måde at sige, at virksomheden ikke er meget værd uden ejeren.
Kontroller Egoet
Det første skridt til at tage ejerskab af holdets præstationer er at slippe af med dit eget ego. Som jeg tidligere har skrevet, har iværksættere en balancehandling at udføre. Du skal have en vis grad af selvtillid og beslutsomhed (okay meget!) At starte og dyrke et firma.
Men det ego kan blive en ansvar, når det ikke tillader dig at se ting, der er klare for andre. Når vi ikke længere kan acceptere konstruktiv kritik eller andres ideer, kan holdet ikke udføre det maksimale.
I min første virksomhed havde jeg udført hvert job i virksomheden, fra receptionist til sælger og alt imellem. Dette medførte et alvorligt problem, når det drejede sig om at styre andre, der gjorde disse job, fordi jeg troede, jeg vidste den bedste måde.
Hvor arrogant! Tror jeg virkelig, at jeg vidste bedst?
Desværre for mig var svaret mange gange, ja. Du er måske den smarteste person i virksomheden, men er du smartere end den kollektive oplevelse og hjernekraft i det samlede antal af alle andre? Nej. De mest succesrige virksomhedsejere, jeg har kendt, har været meget talentfulde og kloge, men de var også kloge nok til at vide, at de havde brug for andres hjælp.
Ledelse
Har du haft en medarbejder, der fortsat gør undskyldninger for deres præstationer, eller hvorfor projekter er ufuldstændige? Hvem er fejl er det? Hvis du sagde dig, gå til klassens leder! Nogle gange er det tilfældet, at medarbejderen ikke er i stand til at udføre jobbet. De har ikke det færdighedssæt, oplevelsen eller lysten, og nogle gange (men ikke altid) betyder det at erstatte den pågældende person. Jeg siger, nogle gange, fordi lederens job er at nå holdets mål, ikke gøre undskyldninger for ham selv. Jeg vil sige det igen.
Hvis du som ejer af firmaet skylder din virksomheds manglende opfyldelse af sine mål på dine medarbejdere, sidder du fast. Og jeg foreslår ikke, at du simpelthen gør den persons job! Jeg siger at det er dit job at få det gjort. Periode. Det meste af tiden er det ikke et spørgsmål om ikke at have det rigtige hold, det har ikke den rigtige leder! Accepter ansvar for manglende præstation af holdet.
Afslut undskyldninger og peger fingre, når medarbejderne fejler. Find en måde at få det til at ske. Denne form for lederskab er smitsom. Du er hold vil holde op med at give dig undskyldninger, når du holder op med at lave dem selv!
Men hvad med når medarbejderen siger at de laver alt, hvad de kan eller gør de alt rigtigt? Hvis holdet / virksomheden ikke lykkes, så er de ikke! Det er så simpelt. At anerkende, at man har fejlet, og at tage ansvar for det er nødvendigt, før man kan bestemme, hvad der skal ændres. Det lyder alt for forenklet, men når du først begynder at bebrejde din fiasko på ting, der ligger uden for din kontrol, har du ikke efterladt plads til din skyld i mangel på succes. Sikker på, at der er eksterne faktorer uden for vores kontrol, der holder os fra succes. Deal med det. For at citere Clint Eastwood og US Marine Corps, "Improvise, Adapt, og Overcome." Og dit hold vil følge. Kræv succes, ikke undskyldninger, og start med dig selv. Dit team er afhængigt af det!
Frustration Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
