Marketing til mikro-multinationale
Worketcs kunder er for det meste mikro-multinationale, og de opererer også på denne måde.
$config[code] not foundWorketc har kunder i 23 lande, der spænder fra Malta til USA, New Zealand og Kina, og har medarbejdere og / eller entreprenører i Nova Scotia (Canada), Phoenix (USA), Jaipur (Indien) og Manila (Filippinerne).
Administrere over tidssoner
Dan Barnett talte om at styre på tværs af tidszoner:
"Den største udfordring (og også den største fordel) er at kunne effektivt udnytte tidszoneforskelle. Så det er godt, når en kunde kommer til dig med et problem kl. 9.00. om natten, og det er rettet på det tidspunkt, klienten begynder at arbejde næste morgen fordi du havde et hold på den anden side af verden lige begyndt deres arbejdsdag. Men nogle gange sker det omvendt - der opstår et akut problem, og den eneste, der kan klare det, er allerede i søvn. Ingen kan lide at få et panicky telefonopkald kl. 3! "
Spare penge ved at ansætte talent hvor som helst de er
Dan var eksplicit om omkostningsbesparelserne fra at arbejde på tværs af grænserne:
"Jeg kan finde godt talent overalt i verden og behøver ikke at betale hovedstadsrenter for det talent. Jeg regner med, at min lønregning er måske 25 procent af hvad det ville være, hvis hele personalet var i San Francisco, som alle arbejder fra samme kontor.
Omkostningerne ved en traditionel lille forretningsmodel gør det muligt at starte det meget mere risikabelt. Du er nødt til at rejse penge (eller være parat til at kreditere dit hus eller låne penge fra venner), og du bliver nødt til at komme til en meget større skala, inden du får overskud. Dette niveau af risiko og usikkerhed er bestemt ikke for mig. "
Kulturelle spørgsmål om at være en lille multinationale
Dan beskriver også de kulturelle spørgsmål om at være et lille multinationalt:
"Vi har haft entreprenører og kunder fra den asiatiske region, som har tendens til at være stille i naturen. Dette støder op imod en mere vestlig, udtalt natur, og det fører til enhver form for miscommunication. For eksempel var en tidlig entreprenør vi ansat fra Filippinerne meget høflig og stille. Nu, fordi personen ikke udfordrede de øvrige holdmedlemmer og ikke tilføjede uopsættelighed omkring problemer, antog alle naturligvis, at denne person enten a) ikke arbejdede eller b) bare ligeglad. "
Scaling Micro-Multinational Model
Spurgte, om, hvis kapital ikke var en begrænsning, kunne han forestille sig at skalere denne forretningsmodel ti gange, sagde Dan til os:
"Jeg tror det, men kun hvis vi fortsætter med at opbygge en flad organisationsstruktur, hvor hver region bliver en" mikro-multinational "i sin egen ret - en nav-og-talet struktur snarere end det traditionelle pyramide-hierarki."
Denne hub-og-talede model blev nævnt af andre mikro-multinationale virksomheder i deres skaleringsplaner. Det passer til netværksmodellen og er et tema, vi planlægger at udforske i fremtidige interviews.
Næste er Micro-Multinational Bluewater
Dette er den fjerde i en serie af fem artikler om mikro-multinationale virksomheder. Næste er Bluewater. Hvis du kører en mikro-multinational og vil fortælle din historie til verden, send en email til bernard dot lunn på gmail dot com.
4 kommentarer ▼
