Den måde kunderne handler på, ændrer sig. Og det handler ikke kun om at købe produkter online mere. Ny teknologi som virtuel virkelighed har også potentialet til at ændre måden folk opdager og køber produkter på.
Dette er muligvis ikke almindeligt i USA lige nu. Men det begynder at fange i andre dele af verden. På denne uges Gateway'17-begivenhed diskuterede eksperter på det kinesiske marked den måde, hvorpå den virtuelle virkelighed fanges hurtigt med kinesiske shoppere.
$config[code] not foundSmall Business Trends deltog i den indledende Gateway'17 begivenhed 20. juni og 21 på Cobo Center i Detroit.
"Det er ikke, at teknologien er mere avanceret, men adoptionshastigheden er lidt anderledes i Kina," siger Amee Chande, administrerende direktør for global strategi og operationer til Alibaba Group i en præsentation på onsdagens Gateway '17-arrangement.
Virtual Reality Shopping
Dybest set, hvis din virksomhed sælger produkter online, kan du bruge VR til at tilbyde en online shopping oplevelse, som efterligner den faktiske detailoplevelse. Kunder kan se sig rundt i en butik og finde bestemte produkter uden at skulle gøre turen til en butik. Og hvis du ikke har en butikslokal, kan du teoretisk oprette en til at tilbyde en lignende oplevelse til kunder, der bruger VR-headset.
Men VR er ikke den eneste type teknologi, der ændrer shoppingoplevelsen i Kina. Nogle virksomheder har også gjort brug af forstørret virkelighed for at give kunderne mulighed for at gøre ting som at prøve virtuelle makeup eller se virtuelle hjemindretningsprodukter i deres faktiske værelser.
Selvom denne teknologi ikke har været i USA lige så hurtigt, har virksomhederne stadig adgang til de værktøjer, der er nødvendige for at gøre shoppingoplevelser som muligt. Så hvis der er noget, du mener, kan forbedre shoppingoplevelsen for dine kunder, kan du drage fordel af at hoppe på denne teknologi tidligt.
Virtual Reality Photo via Shutterstock
Mere i: Gateway17 Event by Alibaba
