Psykologien om arbejdspladssikkerhed

Indholdsfortegnelse:

Anonim

På trods af årvågenhed, der løbende installeres hardware og implementerer sikkerhedsstyringssystemer, opstår arbejdsulykker fortsat. Disse ulykker er ofte forårsaget af folks komplekse, indviklede overbevisninger og følelser, der fører til usikre adfærd. Ændring af disse overbevisninger er ofte jobbet, når en erhvervssykolog er ansat for at dykke dybere ind i psykologien på arbejdspladsens sikkerhed.

$config[code] not found

Usikre adfærd

Mens traditionelle sikkerhedsstyringsprogrammer kan fokusere på at tælle ulykker, vil de, der fokuserer på psykologien på arbejdspladsens sikkerhed, i stedet tælle antallet af usikre adfærd på arbejdspladsen. En usikker adfærd kan ikke i sig selv forårsage en ulykke. Men at fokusere på hver enkelt usikker adfærd er en mere følsom tilgang, fordi det giver en psykolog mulighed for at intervenere proaktivt - før en ulykke opstår. Usikre adfærd kan måles dagligt, og problematiske holdninger kan målrettes mod at ændre sig, før en katastrofe opstår.

Langsigtet visning

Folk kan opføre sig på usikre måder på arbejdspladsen, fordi de har udviklet dårlige vaner, der hidtil aldrig har resulteret i en ulykke. En erhvervssykolog kan dog hjælpe medarbejderne med at tage et langsigtet billede af disse adfærd ved at levere statistikker, der ændrer en arbejdstagers sind. De kan nævne statistiske modeller som f.eks. Heinrichs trekant, hvilket tyder på, at en ud af hver 330 usikre handling vil medføre stor skade og 29 vil resultere i mindre skade. Hvis folk kender oddsene, kan de være mindre tilbøjelige til at gamble.

En perfekt storm

Mens en isoleret usikker adfærd ikke medfører en ulykke, kan flere adfærd sammen skabe en katastrofe. En psykolog kan bruge kreative eksempler til at åbne øjne på arbejdspladsen. F.eks. Viser de mange faktorer, der skabte den katastrofale Titanic-tragedie, herunder manglende forsigtighed, manglende tilvejebringelse af tilstrækkelige redningsbåde, en sammenbrud i nødprocedurer og besætningsmedlemmernes og passagerernes manglende evne til at synke, vise, hvordan farlige individuelle fejl måske. Mennesker er nogle gange uberørt af kolde, hårde data. Brug af virkelige eksempler er imidlertid en psykologisk taktik, der giver stillestående data levende.

Identifikation af effektive motivatorer

Generelt understøttes usikre adfærd på en arbejdsplads af en række faktorer, kaldet forstærkere. En psykologisk tilgang til sikkerhed på arbejdspladsen indebærer at identificere, gennem litteraturvurdering, undersøgelse og observation, hvilken af ​​disse forstærkende faktorer er den mest indflydelsesrige. Rygere kan for eksempel ikke stoppe med at ryge, fordi de får at vide, at denne vane er dårlig for dit helbred, men de kan stoppe hvis de bliver fortalt, at rygning forårsager hudrynker. Ved at identificere, hvad der motiverer mennesker, kan forebyggelsesindsatsen fokusere på kun en eller to forstærkere, hvilket giver virksomhederne mere "bang for deres buck".