At forstå blokkerernes og facilitators rolle i kommunikation kan hjælpe dig med at forstå og lede udvekslingen af oplysninger i en samtale. Blockere hæmmer udvekslingen af information og facilitatorer tilskynde strømmen af information. En kontekst, hvori disse begreber er ansat, er i den terapeutiske model, fx mellem en læge og en patient. De grundlæggende begreber kan dog bruges i mange forskellige situationer.
$config[code] not foundFacilitatorer
Stilhed opmuntrer kommunikation fra den anden person, da hun vil føle sig tvunget til at udfylde kløften med samtale. Det giver også deltagerne i en samtale mulighed for at organisere tanker. En anden facilitator hedder at acceptere, hvilket betyder at et tankegang kan følges. Det betyder dog ikke altid enighed med tankerne, snarere bare deres accept. Et eksempel er udtrykket "jeg ser". Erkendelse er at anerkende en person som et menneske ved at hilse på dem. Et eksempel er udtrykket "god morgen". Udbud, en anden facilitator, betyder at gøre dig tilgængelig for personen, for eksempel at sidde med dem. Dette opfordrer generelt en person til at fortsætte langs et tankegang. Et eksempel er udtrykket "fortsæt".
Afklarende facilitatorer
En anden måde at hjælpe kommunikationen på er ved at afklare facilitatorer. Ved at placere begivenheder i en sekvens kan du hjælpe med at præcisere en begivenhedskæde. Fraser som "hvad førte til …" og "hvornår skete dette?" hjælpe med at klarlægge den korrekte rækkefølge af begivenheder. At foretage observationer er en anden måde at lette kommunikationen på. Du kan lave observationer og kalde visse ting til den anden persons opmærksomhed. At bemærke nye tøj eller haircut er gode observationer. "Fortæl mig" erklæringer er også facilitatorer for god kommunikation, fordi de tilskynder til en beskrivelse af opfattelser af den anden person.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingBlokerer kommunikation
Beroligende nogen kan virke som en devaluering af hans følelser. Anvendelse af værdisætninger samt godkendelse begrænser tankefrihed, fordi det er let at rose, snarere end fremskridt, for at blive det nye kommunikationsmål. Afvisning af emner eller følelser hæmmer yderligere udforskning, og en person kan føle sig afvist. Interaktionen vil ikke længere være terapeutisk på dette tidspunkt, og personen vil måske stoppe med at tale. Disapproving fordømmer adfærd eller ideer og indebærer en person, der sidder i dømmekraft af den anden.