New York, New York (PRESSEMEDDELELSE - 16. august 2010) - En ny undersøgelse fra Intermedia, verdens største Microsoft-hostede Exchange-udbyder, konstaterede, at 94 procent af de adspurgte 1 føler, at 50 eller færre e-mails er et håndterbart nummer at modtage hver dag uden at føle sig overvældet. Den undersøgte undersøgelse viste også, at mere end en ud af fem voksne, der modtager arbejdsrelateret email, allerede føler sig som om de får mere hver dag end de kan klare. Med en stigende mængde kommunikation, der sker via e-mail, kan denne indsigt i, hvordan små virksomheder ansatte administrerer e-mail, bidrage til at forbedre produktiviteten og arbejdspladstilfredsheden.
$config[code] not foundAndre vigtige resultater fra undersøgelsen er:
- Størstedelen af små virksomheder arbejder ikke med Smartphones: lidt mindre end to ud af fem voksne, der modtager arbejdsrelateret email, siger, at de bruger en smartphone (38 procent).
- Smartphone-brugere får mere email og er mere stressede: 12 procent af amerikanere, der ikke bruger Smartphones og modtager arbejdsrelaterede e-mails, oplever e-mailoverload, mens 37 procent (eller mere end en ud af tre) amerikanere med Smartphones, der modtager arbejdsrelaterede e-mails, gør.
- Køn gør ingen forskel: mænd og kvinder synes at være enige om, hvad der er en håndterbar mængde arbejdsrelaterede e-mails til at modtage hver dag. 94 procent af mænd og 95 procent af kvinder, der modtager arbejdsrelateret email, siger, at 50 e-mails eller mindre er et håndterbart antal arbejdsrelaterede e-mails, der modtager hver dag.
"Email er måske blevet det mest kritiske forretningskommunikationsværktøj," siger Jonathan McCormick, Intermedia COO. "Produktivitetsfordelene ved e-mail i business-class er enorme, når det gælder at kunne dele og gemme information, tidsplaner og kontaktoplysninger med kolleger og på tværs af computere og mobiltelefoner. Men uden de rigtige værktøjer og vejledning kan medarbejdere udfordres til at styre strømmen. Det er vigtigt for arbejdstagere og organisationer at udvikle de rigtige tanker og færdigheder omkring at styre email. "
Overbelastning af e-mail kan skade produktiviteten og føre til fejlkommunikation og fejl. Nogle aktiviteter arbejdsgivere og medarbejdere kan tage for at bekæmpe følelsen overvældet omfatter:
1. Saml dine kommunikationer - E-mail er et element til forenet kommunikation (UC), en integreret tilgang til at forene alle vigtige kommunikationstjenester, der er vigtige for forretningsdrift og succes, herunder tale, instant messaging og dokumentdeling blandt andre komponenter.Email suppleret med en samlet tilgang til kommunikation giver dig et komplet billede af kommunikation på tværs af virksomheden og blandt medarbejderne. UC styres af dig og din virksomhed. For eksempel ved hjælp af instant messaging, kan et supportteam lide at have en gruppeklart åben hele dagen, mens en virksomhedsejer måske kun vil bruge det på bestemte tidspunkter i løbet af dagen.
2. Du bestemmer prioriteten, ikke din indbakke -Gennemgå e-mail og spørg dig selv, om meddelelserne vedrører dine prioriteter for den næste time, dag eller uge. Dette spørgsmål kan hjælpe dig med at styre antallet af e-mails, du svarer på hver dag, hvilket i sidste ende hjælper dig med at føle dig mindre overvældet med din arbejds-e-mail.
3. Organisationen er nøgle - Der er to metoder til e-mail organisation, så vælg den, der passer bedst til dig. Det første system er at oprette mapper til forskellige arbejdsaktiviteter / projekter i dit e-mail-program og fil væk dine indgående e-mails korrekt. For eksempel opretter du en mappe til "IT" eller "Lønning" og gemmer alle meddelelser i din indbakke i disse mapper. Den anden mulighed er at læse e-mails og svare / slette, når de kommer ind, og i slutningen af dagen skal du arkivere dem i generiske mapper (f.eks. Følge op påkrævet, skal du svare og afslutte).
4. Læs og svar - Hold svar på e-mails kortfattet ved specifikt at adressere de spørgsmål, der stilles i de e-mails, der har brug for svar. For indkommende e-mails, der kan besvares hurtigt og nemt, skal du svare på dem først, før du besøger de mere tidsintensive meddelelser.
OM INTERMEDIA Intermedia er den førende udbyder af kommunikationstjenester, herunder hostede Microsoft Exchange, til små og mellemstore virksomheder. For et overkommeligt månedligt gebyr får kunderne e-mail, telefoni, smartphones, instant messaging, fax og anden kommunikation leveret som en service med 24 × 7 support. Intermedia giver også tusindvis af mindre VAR'er og MSP'er - samt udvalgte Fortune 500-virksomheder - mulighed for at sælge kommunikationstjenester under eget mærke. Intermedia blev grundlagt i 1995 og var det første selskab, der tilbyder cloud-baseret business-class email og har nu over 250.000 premium hostede udvekslingspostkasser under ledelse - mere end nogen anden udbyder. For mere information besøg
OM HARRIS INTERACTIVE Harris Interactive er en af verdens førende specialiserede markedsundersøgelsesvirksomheder, der gør brug af forskning, teknologi og forretningsmæssig indsats for at omdanne relevant indsigt i virkningsfuld fremsyn. Harris kender bredt til Harris Poll og for banebrydende innovative forskningsmetoder, tilbyder Harris ekspertise inden for en bred vifte af brancher, herunder sundhedspleje, teknologi, offentlige anliggender, energi, telekommunikation, finansielle tjenesteydelser, forsikring, medier, detailhandel, restaurant og forbrugerpakkevarer. Harris serverer kunder i over 215 lande og territorier gennem vores nordamerikanske, europæiske og asiatiske kontorer og et netværk af uafhængige markedsundersøgelsesfirmaer. Harris specialiserer sig i at levere forskningsløsninger, som hjælper os - og vores kunder - med at holde sig foran det næste. For mere information, besøg venligst
METODE Denne undersøgelse blev gennemført online i USA af Harris Interactive på vegne af Intermedia fra 3-7 juni 2010 blandt 2.071 voksne i alderen 18 og ældre. Denne onlineundersøgelse er ikke baseret på en sandsynlighedsprøve, og derfor kan ingen estimering af teoretisk prøveudtagningsfejl beregnes. For fuldstændig undersøgelsesmetode, herunder vægtningsvariabler, kontakt venligst Julian McBride på 646-202-9775, email protected
1 Respondenter er voksne, der modtager arbejdsrelaterede e-mails. I denne undersøgelse defineres "online voksne, der modtager arbejdsrelaterede e-mails" som fuldtids / deltidsansatte voksne, der arbejder for et firma med mindre end 250 ansatte og modtager arbejdsrelaterede e-mails. Denne undersøgelse blev gennemført online i juni 2010 af Harris Interactive på vegne af Intermedia. 2 kommentarer ▼
