I løbet af ferien og hele året er det vigtigt, at betalingsoplevelsen er effektiv, sikker og pålidelig både for kunden og virksomhedsejeren. Med den store feriehandelsæson et par måneder væk, er det nu tid for virksomhedsejere at planlægge for maksimale salgsresultater, samtidig med at man tager en fremadrettet tilgang til at sikre en langsigtet succes.
Hvilke betalingsformer er rigtige for din virksomhed?
$config[code] not found
Forestil dig en kunde, der venter på en lang linje at betale, for kun at indse på registret om, at detailhandleren ikke accepterer den betalte type, der præsenteres. Ingen ønsker det at ske for dem, og virksomheder ønsker ikke at vende den kunde væk i løbet af ferien eller nogen anden tid. Den gode nyhed er, at du, afhængigt af din nuværende kapacitet, ikke behøver at revidere dit system for at tilføje eller understøtte nye betalingstyper.
Online eller i butikken resulterer hver kundekøb i en interaktion på salgsstedet. Små virksomhedsejere bør ikke være bange for at ringe deres betalingsbehandlingspartner for at snakke om, hvad der er bedst for deres forretning. At acceptere den rigtige blanding af betalinger og have pålideligt, effektivt og sikkert udstyr hjælper med at skabe en positiv oplevelse for både kunde og forretning hele året rundt. For eksempel:
Giv dine gavekort et løft ~ Julen er anden kun til fødselsdage, når det kommer til at give gavekort. Ud over at give fantastiske sidste øjebliks gavegaver, der forlænger livet i gavegivende sæsoner, skaber forudbetalte gavekort ekstra fodtrafik, medvirker til at skabe brandbevidsthed, øge samme butikssalg og tilføje indtægter fra "opløft" på kortindløsning.
Hvis du allerede tilbyder gavekort, skal du overveje, om det tilskynder kunderne til at genindlæse, at hjælpe med at holde dit kort i toppen af deres tegnebøger. Gavekort indkøbscentre er stadig mere populære steder for kunder at købe kort. En anden trend, der begynder at vinde popularitet, er virtuel "gaver." Check med din programudbyder for at finde ud af, om det er fornuftigt for dig at få dit kort ind i gavekortets indkøbscentre og / eller online.
Mobilbetalinger er næsten her ~ Mobilrevolutionen berører næsten alle aspekter af det moderne liv, fra hvordan vi spiller for, hvordan vi betaler. Google Wallet tilbyder en hurtig, nem og enkel måde for forbrugerne at betale med deres telefoner. Opdatering af dit salgs-udstyr til at acceptere mobile betalinger er lettere, end du tror. Det kan være et spørgsmål om at tilføje en perifer enhed til dit eksisterende system, hvilket vil hjælpe købmændene til at være klar, når mobilhandel når kritisk masse.
Brug sociale netværk til at sælge ~ Sociale netværkssider som Facebook giver en stor mulighed for at udvide gaveprogrammer til nye kanaler. EGift Social løsning giver forbrugerne mulighed for at bruge Facebook til at sende virtuelle gavekort til venner og familie. Forbrugerne kan vælge at få deres eGifts leveret som Facebook-indlæg, sendt via e-mail eller få et fysisk gavekort sendt direkte til modtageren.
Evaluere og opgradere point-of-sale (POS) og andet udstyr ~ Kan dit POS-system håndtere den øgede ferietrafik? En opgradering kan betyde større fleksibilitet ved at acceptere betalinger og være klar til innovationer i betalinger, hvilket potentielt kan sænke infrastrukturomkostningerne, reducere kundetidstider og gøre transaktionsbehandling mere pålidelig og sikker.
Tag en flerlags tilgang til at reducere risikoen ~ Lagret betalingssikkerhed er afgørende for at hjælpe med at beskytte følsomme betalingskortdata. Fordi der ikke findes en enkelt tilgang til sikkerhed, der kan forhindre eller eliminere kortdata tyveri og bedrageri, er der blevet identificeret fire tendenser, der påvirker betalinger, der sammen former allerede forme virksomhederne beskytte deres betalinger og kunder, samtidig med at omkostningerne ved at overholde Betalingskortindustrien Datasikkerhedsstandard (PCI DSS).
4 kommentarer ▼
