At være bankmand er en af de mest krævende karrierer i den finansielle serviceindustri. For at være en effektiv banktæller skal du være opmærksom på detaljer, arbejde hurtigt og effektivt og besidde en vidunderlig personlighed, som kan bidrage til at fremme og sælge forskellige bankprodukter og -tjenester.
Transaktioner
Banktællere er den første linje og premier ansigt i enhver bank. De beskæftiger sig med de fleste bankkunder og håndterer indbetalinger, udbetalinger og adgang til pengeskabe. Som en del af transaktionsprocessen skal de sørge for, at hver transaktion er korrekt regnet med et depositum eller tilbagetrækningsseddel, der afspejler transaktionen. Denne papirsti verificerer dollarbeløbene, kundens kontonummer og identifikation af kunden.
$config[code] not foundSalgsevne
Der er mange produkter og tjenester, som banker ønsker kunder at købe eller vide om. Dette kan være en pengemarkedsregnskab eller en særlig refinansieringssats. Da bankfortællere ser de fleste kunder, er de forpligtet til at bestemme ideelle kandidater til forskellige produkter og tjenester. Ofte har en forhandler mindre end et minut at fuldføre en transaktion og henvise en kunde. Flere institutioner vurderer fortællere om deres evne til at henvise kunder til den person, der er ansvarlig for at lukke aftalen. Antallet af henvisninger, en teller har, kan påvirke løftestigning, bonusser og lige beskæftigelsesstatus.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingDetaljeorienteret
Bankfortællere skal konstant være opmærksomme på de små detaljer, uanset om det er en fejlberegning på et indskudssaldo på nogle få cent eller en mærkelig følelse af en dollarregning. Tellers skal balancere deres transaktioner og kontanter i slutningen af dagen og skal derfor have alt præcist - til penny. Hvis de savner noget, kan det være timer med at søge efter tælleren eller en leder, der søger uoverensstemmelsen. For mange fejl kan føre til afskedigelse. Andre detaljer vedrører bedrageri eller forfalskede regninger. En teller kan have hundreder af tusinder af dollars passere gennem hans vindue, men skal stadig være opmærksom på minut detaljer som signalerer at noget er forkert.
kvalifikationer
Bankfortællere behøver ingen særlige kvalifikationer til at blive ansat. Der var en tid, hvor teller handelsskoler var populære. Dette er ikke længere nødvendigt, da banker træner deres egne fortællere om teknikker såvel som computerinfrastrukturer, der er specifikke for deres institution. En banktæller skal have mindst et gymnasium eller GED. Udover dette søger banker personer med en solid kredit historie og er fri for en kriminel rekord. Årsagen er enkel, fortællere har adgang til millioner af dollars dagligt og skal være troværdige og bindbare.
Arbejdsuge
Det var engang en joke, "Åh, de arbejder bankmandens timer." Engang arbejdede bankmandens timer med at arbejde indtil kl. daglige. I dag er de fleste banker åbne indtil kl. dagligt og om lørdagen. Det betyder, at de fleste fortællere arbejder en hel 40-timers arbejdsuge eller mere. Mange banker har gået på at ansætte flere deltidsskrivere for at reducere omkostningerne ved ydelser og arbejde med kollegietidsplaner.
