Konsulenter tjener ved at bruge en eksisterende viden og erfaring. De giver ekspertrådgivning til at hjælpe virksomheder eller enkeltpersoner med at løse problemer, opfylde forretningsmål, forbedre processer eller nå mål. For eksempel kan en person med en uddannelse i uddannelse og mange års undervisningserfaring være en pædagogisk konsulent. En række andre områder er åbne for rådgivning, herunder regnskab, forretning og teknologi. Jobansvar varierer alt efter kundens behov, men problemvurdering er en stor del af hver konsulents arbejde.
$config[code] not foundDefinere arbejdsområde
En primær arbejdsopgave efter landing af en klient er at fastholde projektet Arbejdets omfang. Dette sker ved at arbejde med klienten for at have ud af projektdetaljer, herunder problemets art, klientmål, forventede resultater og ansvar for begge parter, der er nødvendige for problemløsning. Typisk rejser konsulenter til kundens websted for at få en foreløbig vurdering af problemer, inden arbejdsomfanget bliver neglet.
Problemidentifikation
Konsulentens næste opgave er at starte problemidentifikationsprocessen, noterer Business News Daily. Selvom klienter har meninger om et problem, skal en konsulent foretage en upartisk analyse for at finde ud af det virkelige problem og grundårsagen. For at gøre dette, siger NHS-instituttet for innovation og forbedring, at konsulenten bruger udvalgte værktøjer som observationer, undersøgelser, interviews, fokusgrupper og årsag og effekt eller årsagsanalyseprocedurer.
Problemidentifikation kan tage lidt tid at fuldføre, og klienter kan være ivrige efter at starte problemløsning; Konsulenter skal dog styre kunderne til en struktureret proces for at sikre vellykkede resultater.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingHenstillinger og opfølgninger
Når problemer er identificeret og verificeret, skal en konsulent derefter finde frem til mulige løsninger. Løsninger er planlagte handlinger designet til at løse problemer, og kan variere fra billige alternativer som a proceduremæssige ændringer eller medarbejderuddannelse, til mere kostbare ting som skiftende udstyrs layouter eller at lave nye installationer. Konsulenter udarbejder skriftlige anbefalingsrapporter og rådgiver klienter om de mest anvendelige muligheder. Inddragelse efter dette punkt afhænger af projektomfanget aftale. Konsulenter er rådgivere, så implementering af løsninger kan afleveres til andre eksperter.
Administrative og Marketing
Deltagelse i administrative og marketingopgaver er også en del af en konsulents arbejde, noterer sig Entrepreneur magazine. Efter en vellykket gennemførelse af projektet skal konsulenter sørge for, at kunderne faktureres for ydelser udført. Konsulenter skal også holde tabs på forretnings- og projektudgifter som rejse, logi og måltider, og holde detaljerede poster til skatteformål. Derudover er løbende forfremmelse nødvendig for at inddrage nye kunder; salgsfremmende aktiviteter omfatter indkaldelse af virksomheder i konsulentens ekspertiseområde.
