Medarbejdertilfredshedsundersøgelser er vigtige for at holde dit hold lykkeligt og produktivt. Generelt skal du køre en medarbejder feedback undersøgelse mindst en gang om året for at finde ud af, hvor godt dine medarbejdere er, og hvad de kan ændre sig om din arbejdsplads kultur.
Bare spørg dine medarbejdere, hvordan de føler, kunne hjælpe dem med at føle sig mere forbundet med din virksomhed og tilfredse med deres rolle. Men gør ikke blot medarbejder feedback undersøgelser en øvelse uden at bede om (eller handle på) faktisk feedback, eller dine medarbejdere vil se lige igennem dem, og indsatsen vil komme igen. Her er nogle tips til at hjælpe dig med at få den mest nyttige information ud af en medarbejder feedback undersøgelse.
$config[code] not foundHar et klart mål
Er der en specifik del af din kontorkultur, som du mener måske brug for noget arbejde? Tænk på, hvad du virkelig gerne vil komme ud af din medarbejder feedback undersøgelse. Skræddersy derefter dine spørgsmål omkring dette mål.
Så hvis du gerne vil forbedre medarbejdernes produktivitet, skal du sørge for at spørge medarbejderne, hvad de ville gøre for at forbedre det generelt, og hvad de føler deres største styrker er, så du kan tage højde for disse styrker. Hvis du mener, at dit teamarbejde skal forbedres, stilles spørgsmål om samarbejde og teamopbygningsaktiviteter.
Ikke hvert enkelt spørgsmål skal fokuseres helt på et enkelt mål, men du bør være sikker på at mindst dække de emner, du har bekymringer om.
Dæk grunden
Mens du skal imødekomme dine spørgsmål til dit hovedmål, er der også nogle grundlæggende typer spørgsmål, du altid bør medtage for basislinjemåling, som du kan udvikle over tid. Disse spørgsmål indeholder dine oplysninger om deres overordnede lykke i deres roller, i deres hold og i deres karriereudvikling.
Du kan variere dine faktiske spørgsmål baseret på dit mål, men du bør i hvert fald dække hvert af disse emner kort.
Forlad plads til deres indgang
Når du har dækket hvert af dine emner, skal du også give plads til medarbejdere til at give dig deres kommentarer eller forslag. På den måde, hvis du ikke spørger et bestemt spørgsmål, som de havde bekymringer over, har de stadig et sted at dele deres input.
Dette kan hjælpe dig med at få værdifuld indsigt i emner, som du ikke ville have overvejet ellers.
Værdi deres tid
Som med enhver undersøgelse, vil du prøve at holde en medarbejder feedback undersøgelse så kort som muligt, hvilket bedst gøres ved at holde sig til dit mål og til de grundlæggende regelmæssige spørgsmål om generel tilfredshed. Hvis din undersøgelse slutter at være over 15 minutter lang, kan du fraråde folk fra at tage det helt sammen. Og selv dem, der tager din undersøgelse, vil det næppe give dig nyttige svar, fordi de bare vil komme igennem det så hurtigt som muligt.
Men hvis din undersøgelse ud af nødvendighed ender med at være lang, skal du sørge for at give dine medarbejdere forhåndsmeddelelse i invitationen, så de kan afsætte den nødvendige tid til undersøgelsen.
Værdsat deres meninger
Når du har gennemført undersøgelsen, er det vigtigt at rent faktisk handle på de angivne oplysninger. Du behøver ikke nødvendigvis foretage ændringer baseret på hvert enkelt forslag. Men hvis man ser mønstre i svarene, kan det være vejledende for nogle problemer med din arbejdspladskultur. Og hvis dine medarbejdere ser, at du sætter pris på deres meninger ved at foretage ændringer baseret på deres input, vil de være mere tilbøjelige til at dele deres tanker igen.
Så næste gang du kører en medarbejder feedback undersøgelse, vil medarbejderne faktisk gerne dele deres tanker og meninger, fordi de ved, at du sandsynligvis vil bruge dem til at foretage forbedringer.
Medarbejdere Photo via Shutterstock
Mere i: Populære artikler, QuestionPro 2 Kommentarer ▼
