Dallas (PRESSEMEDDELELSE - 9. november 2010) - Som en del af AT & T's bestræbelser på at bringe mere tilpassede forbedrede løsninger til firmaforretninger landsdækkende, meddelte AT & T, at det har prøvet high-definition telepresence videokonferencer kiosker i flere butikker.
Designet til primært at støtte små forretningskunder - ved at levere real-time, ansigt til ansigt kommunikation med ekspertkonsulenter - understøtter telepresence kiosker AT & Ts engagement i at levere innovative løsninger, der bedre opfylder kundernes behov.
$config[code] not foundEkspertkonsulenterne kan yde teknisk support eller købe anbefalinger om AT & T trådløse eller kablede løsninger samt bundning af disse tjenester, baseret på individuelle forretningsbehov. Derudover kan de tilbyde indsigt i andre AT & T-forretningstjenester såsom webhosting, fjernteknologisk support og online data backup.
Derudover har virksomheden annonceret et Small Business Certification-uddannelsesprogram for AT & T-detailforretninger i hele landet, der skal sikre, at små virksomheder får ekspertvejledning til at bestemme, hvilke AT & T-trådløse enheder, mobilt bredbåndsplaner eller mobile applikationer der passer bedst til deres specifikke forretningsbehov.
"Vores forskning har vist, at et flertal af småfirmaer ofte besøger vores butikker - de fleste har besøgt inden for de sidste 3 måneder - og at deres behov er anderledes end forbrugernes," siger Cathy Martine, administrerende direktør, AT & T Small Business Løsninger. "Små virksomheder har fortalt os, at de vil have mulighed for at handle og købe både AT & T trådløse og kablede tjenester for at hjælpe deres virksomheder med at forny og vokse.
"Empowering detailforhandlere med Small Business Certification vil direkte gavne vores kunder ved at give dem den vejledning, de har brug for til at træffe en uddannet beslutning. Med det formål er vi forpligtet til at gøre processen så strømlinet og simpel for vores kunder ved at have uddannet personale og innovative ressourcer som vores telepresence kiosker. "
AT & T er trialing kiosker hos seks firma butikker - tre hver i Nord Californien og Chicago markeder.
Små virksomheder, der søger information om andre AT & T produkter og tjenester, kan besøge AT & T Small Business. For gratis forretningsmæssige ressourcer som webinars, hvidbøger, træning, casestudier og bedste praksis kan de besøge AT & T Small Business InSite.
Derudover kan informationer i realtid findes på AT & T Small Business Facebook side og Small Business InSite Twitter-kanal.
Om AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) er et førende kommunikationsholdingselskab. Dens datterselskaber og associerede virksomheder - AT & T-operatører - er leverandører af AT & T-tjenester i USA og rundt om i verden. AT & T er en førende leverandør af trådløse, Wi-Fi, højhastigheds internet og taletjenester med et kraftigt udvalg af netværksressourcer, der omfatter landets hurtigste mobilbredbåndsnet. En leder inden for mobilt bredbånd tilbyder AT & T også den bedste trådløse dækning på verdensplan, der tilbyder de mest trådløse telefoner, der fungerer i de fleste lande. Det tilbyder også avancerede tv-tjenester under AT & T U-vers og AT & T | DIRECTV mærker. Virksomhedens pakke af IP-baserede erhvervskommunikationstjenester er en af de mest avancerede i verden. På hjemmemarkederne er AT & T Advertising Solutions og AT & T Interactive kendt for deres lederskab inden for lokal søgning og reklame. I 2010 blev AT & T igen placeret blandt de 50 mest beundrede virksomheder ved FORTUNE magazine.
