Sidste år citerede vi en undersøgelse, der viste, at mere end halvdelen af SMB-ejere ophørte med betalt reklame inden for seks måneder efter start. Google søger selvfølgelig at ændre det på den bedste måde, som Google ved, hvordan - ved at skabe værdifulde ressourcer, som SMB-ejere kan lære af.
I sidste uge annoncerede Google lanceringen af AdWords Small Business Center. Small Business Center er designet til at være et vidensnav, som SMB-ejere kan bruge til at lære bedste praksis i AdWords og få nøgleinformation om alt, hvad de behøver at vide for at køre en vellykket AdWords-konto. Oplysningerne vil blive opdelt i nybegynder, mellemliggende eller avancerede, så små virksomhedsejere kan drage fordel af, uanset hvor de er i deres læring og vokser ind i informationen.
Her er et kig på nogle af de tidlige emner, der er omfattet:
- Skriv gode annoncer
- Vælg de bedste søgeord
- Juster bud og budgetter
- Forbedre dit websted
- Spor dine resultater
Gennemgå de oplysninger, der allerede var på webstedet, var jeg temmelig imponeret over dybden. For eksempel, bare at kontrollere gennem afsnittet Juster bud og budgetter, blev overrasket over den vidensbredde, der tilbydes, og hvor godt det blev brudt. Det giver små virksomhedsejere mulighed for virkelig at gå i eget tempo og afhente yderligere oplysninger, da de er klar til det. Jeg kan forestille mig, at selv erfarne AdWords-brugere kunne få flere tip ved at tjekke denne ressource. Det er rart at se, at Google virkelig graver ind og ikke bare smider ud et par højt niveauer.
En del af Adwords Small Business Center er også et diskussionsforum, hvor små virksomhedsejere kan møde andre nye i AdWords-processen og dele information og tips. Der var dog ingen tegn på, at Google-repræsentanter også ville deltage i forummet, hvilket var lidt skuffende. Det ser ud til at være strengt for små virksomhedsejere at snakke og dele med hinanden.
Centret tilbyder også links til Hjælp til AdWords, AdWords-bloggen og andre ressourcer, så små virksomhedsejere nemt kan få adgang til dem. Der er endda et link til at finde en AdWords-certificeret professionel, hvis du vil ansætte nogen til at hjælpe dig med din kampagne.
Selvom det ville være rart at se Google udpege noget personale til at overvåge dette center og deltage i diskussionsgruppen, er det stadig en stor ressource for små virksomheder at synke deres tænder ind i. Det organiserer pålidelige oplysninger om et vanskelig emne på ét sted, så virksomhedsejere ikke skal jage over hele internettet for at finde det. Det er blot et andet eksempel på, at Google gør det, som Google bedst kan tilbyde hubber af gratis information, som virksomhedsejere kan bruge til at dyrke deres virksomheder. AdWords Small Business Center er en ressource, jeg anbefaler bestemt SMB-ejere udtjekning.
