Selvom vi deler det samme kontinent, når det kommer til international e-handel mellem canadiske kunder og amerikanske detailhandlere, kan forskellene være nok til at sikre et salg. Og forretning er intet andet end en hobby, hvis vi ikke lukker aftalen.
I en udfordrende økonomi (som denne) er udvidelse af tjenester til nye markeder en levedygtig mulighed (med ordentlig planlægning). Du kan lære ved forsøg og fejl. Erfaring har sine fordele, men det har også omkostninger i tid og frustration. Heldigvis kan du også udnytte den gratis Visa E-Commerce Cross-Border Handbook for amerikanske forhandlere.
Denne bog er fyldt med nyttige oplysninger og statistikker til at hjælpe dig med at forstå det internationale marked og strategisere din næste forretningsflyt. Hvis du ikke er vant til markedsanalyse (hvem er dit målmarked ?, hvor mange er online? Osv.), Så læser denne bog klargør det og gør det meget nemmere. Du vil lære:
- De tre største grunde til, at canadiere handler på amerikanske forbrugerwebsteder
- De tre øverste ting, som canadierne køber online
- Nummer-en barriere for grænseoverskridende online shopping
- Kundeservice bekymringer og hvorfor dette er bør være en vigtig overvejelse i din web-strategi
- Universal forretningsstrategier, der har direkte anvendelse på det canadiske marked
- Store områder at håndtere og planlægge for, herunder omkostningerne ved afgifter, told og merværdiafgift (Ignorerer dette punkt kan dræbe succes på dette marked, før du selv tager en seriøs start - en lektion jeg lærte på den hårde måde.)
Hvad jeg kunne lide og ikke kunne lide:
Pålidelige ressourcer
Hvis dit marked er Canada, så behøver du ikke spekulere på, hvor du finder dine data. Denne bog er fyldt med links, referencer og diagrammer for at hjælpe dig med at forstå dit nye marked.
Fælles authorship
Hver lektion er skrevet af en enkelt ekspert eller ekspertgruppe, hvis legitimationsoplysninger er angivet i slutningen af hvert kapitel. Derfor får du fordelene ved flere eksperter, herunder konsulenter, advokater, en svindelanalytiker og en forskningsspecialist i et møde.
Academic Tone
Min store modvilje er et spørgsmål om stil. Jeg foretrækker en konversationstone, og mens nogle kapitler opretholdt den tone, var andre langt mere akademiske i levering. Plus: Der er bundet til at være et kapitel for alles foretrukne læsning smag.
Hvis du overvejer at udvide dit marked til Canada, så er denne håndbog en god start. Du kommer væk og kender de spørgsmål, du har brug for at spørge, og stederne til at begynde at søge svar.
"Som en forhandler falder ikke i fælden, at Canada er den 51. amerikanske stat. Hvis du gør det, vil du sandsynligvis blive underwhelmed af deres svar, hvis du ikke tager tid til at forstå deres behov. " ~ Gregory Antrobus, forskningsdirektør hos J.C. Williams Group, og Stephanie Wallet, virksomhedsleder for e-handel og autentificering hos Visa Canada
