Augmented Reality (AR) beskriver praksis med at give en forbedret version af virkeligheden, hvor den fysiske verden forstærkes med teknologi, nemlig overlejrede computergenererede billeder, hvorved der skabes en sammensat visning af den virkelige verden.
Hvad er Augmented Reality?
I modsætning til Virtual Reality, som producerer computergenererede miljøer, kan vi blive nedsænket i og interagere med, Augmented Reality tilføjer eller forstærker virkeligheden. Ved at øge virkeligheden genererer AR oplevelsen af en ny, mere naturlig verden.
$config[code] not foundDa AR bliver mere og mere gennemførlig for virksomheder, økonomisk og ellers, giver denne teknologi en række lovende muligheder for små virksomheder.
Brug AR til at få flere kunder
Alle virksomheder har det samme mål at tiltrække nye kunder og kunder og fastholde eksisterende. Fra detailhandlere til frisører, restauranter til serviceudbydere, er en af de største udfordringer ved at drive forretninger tiltrække og fastholde kunder.
En af de førende måder, AR hjælper små virksomheder i dag med, er, at denne teknologi gør det muligt for kunderne at prøve og købe oplevelser, hvilket er særligt nyttigt i detailhandelens verden.
Mens kunderne tidligere havde været nødt til fysisk at gå i en butik for at prøve et tøj på eller gennemse smykker, møbler eller kunstværker, giver Augmented Reality kunderne mulighed for at prøve varer og forhåndsvise produkter stort set. Gennemgang af produkter næsten og fjernt betyder, at detailhandlernes kundebaser ikke er bundet af geografiske begrænsninger.
Ved at give kunderne mulighed for at prøve før købet kan små virksomheder sælge deres varer overalt i verden med større tillid, med mindre risiko for, at genstande returneres. Når kunderne er i stand til at interagere og fordybe sig i produkter, inden de forpligter sig til at købe, skaber høje kvalitetsniveauer af kundeservice, en førende bidragyder til at hjælpe små virksomheder med at tiltrække nye kunder og beholde eksisterende.
Tilpasning af produkter
Udover at kunne prøve-før-du-køb giver Augmented Reality kunderne mulighed for at tilpasse deres produkter. Gennem AR-teknologi kan kunderne tilpasse genstande via videoer og billeder, så de matcher deres nøjagtige præferencer og smag, hvilket gør dem i stand til at træffe mere velinformerede købsbeslutninger.
Ved at tilbyde en sådan avanceret service, ses virksomhederne i et mere professionelt, konkurrencedygtigt lys, som virker til deres fordel som et middel til at tiltrække nye kunder og opmuntre til en loyal kundebase.
At give kunderne mulighed for at personliggøre produkter gennem Augmented Reality betyder også at chancerne for at få returnerede varer reduceres, hvilket er gunstigt for virksomheder, især små virksomheder, som ikke har råd til regelmæssigt at få returneret varer.
Tilbyder øjeblikkelig produktinformation
En anden måde, AR-teknologi hjælper små virksomheder, er, at det giver dem mulighed for at give kunderne øjeblikkelig information om produkter. Gennem AR kan kunder scanne produkter på hylderne i butikker med deres smartphone og modtage øjeblikkelig information relateret til produktet, hvilket igen hjælper dem med at træffe en mere informeret beslutning om produktet.
Ved at tilbyde denne avancerede service til kunder udvikler små virksomheder deres omdømme som et teknologisk savnet firma, der har sine kunders bedste interesser, og hjælper i sidste ende med at tiltrække og fastholde kunder.
At give en virtuel oplevelse
Augmented Reality kan give kunder og kunder en interaktiv, virtuel oplevelse designet til at opmuntre og fremme en virksomheds tjenester og værktøjer. For eksempel kan et byggefirma eller indretningsvirksomhed tage kunderne på et interaktivt 3D-gennemgang ved hjælp af AR-teknologi for at vise dem, hvad et renoverings- eller boligforbedringsprojekt vil se ud, når det er afsluttet.
Sådanne fordybende, futuristiske erfaringer kan vise sig at være rentable for at opmuntre kunderne til at bruge tjenester fra virksomheder som byggevirksomheder og indretningsarkitekter.
Lignende erfaringer tilbydes af tech-savvy rejsebureauer, som gennem Augmented Reality apps. AR apps viser rejsende overlejrede, computergenererede visninger af byer, byer, hoteller, websteder og andre steder, de tænker på at rejse til.
De kan også tilbyde rejseplaner, kort over et område, anbefalinger om de bedste barer, restauranter og turistattraktioner for at hjælpe interesserede parter til at booke en rejse og planlægge deres rejseplan, hvilket forbedrer hele kundeservicen oplevelsen og hjælper med at rejse virksomheder bliver mere konkurrencedygtig og nå ud til nye kunder.
Brug af øget realitet til reklame
Virksomheder i alle sektorer og størrelser drager fordel af slående og opmærksomme reklamer. Augmented Reality Advertising, der er designet til at gribe offentlighedens opmærksomhed gennem lignende bevægelige billeder og realistiske lyde, kan hjælpe små virksomheder med at generere mere succesfulde reklamekampagner.
Sådanne engagerende og mindeværdige og interaktive reklamemetoder kan gøre underværker ved at hjælpe små virksomheder med at skabe større interesse for deres mærke og i sidste ende sælge flere af deres produkter eller tjenester.
Augmented Reality kan være i relativ barndom, men den smarteste, savveste og mest beslægtede af små virksomheder er allerede ved at udnytte denne fornemme, sjove, engagerende og forstørrede version af virkeligheden til at skille sig ud over konkurrenter, tiltrække kunder og øge salget.
Foto via Shutterstock
Mere i: Hvad er 1 kommentar ▼
