Comcast (NASDAQ: CMCSA) har lanceret Xfinity Stream-appen for erhvervslivet, hvilket giver sine erhvervskunder tv-abonnenter mulighed for at tilbyde kunder og medarbejdere adgang til live streaming-tv. Hvis du driver en lille virksomhed, der ser dine kunder venter, kan Comcasts nye live-tv-streamingapp vise sig at være en omkostningseffektiv måde at holde dine kunder underholdt og tilfredse.
Xfinity Stream App for Business
Brugere kan få adgang til Xfinity Stream-appen på tablets og smartphones eller Xfinity Stream-portalen på bærbare computere. Xfinity Stream for Business tillader op til fem brugere at streame indhold samtidigt. Med en virksomhedslogon har virksomhedsejere kontrol med adgangen til appen, så de kan styre brugen og administrere enheder og konti.
$config[code] not foundApp'en tillader virksomheder at modtage skræddersyet indhold, der leverer de væsentlige kunder eller medarbejdere vil se, såsom sports- eller specielle interessekanaler.
For eksisterende Comcast Business TV-abonnenter kommer Xfinity Stream App til erhverv uden ekstra omkostninger. Virksomheder bør kontakte Comcast med forespørgsler om Comcast Xfinity Stream til Live TV app, eller for at kontrollere, om Comcast Business service er tilgængelig i dit område.
Frokosttider og pauser behøver ikke være besværlige anliggender, da medarbejderne kan se de nyeste spil eller deres yndlingsshows og slappe helt af i breaktider. Ved at sætte dine medarbejdere i stand til at se fjernsyn på arbejdspladsen fra en hvilken som helst enhed, kan tv-streaming-appen muligvis være en stor fordel for medarbejderne, hvilket hjælper dig med at øge medarbejdernes moral og øge medarbejdernes loyalitet og dermed forbedre medarbejderretentionen.
På samme måde kan Xfinity Stream App for virksomheder, der er tilbøjelige til at vente på kunden, såsom skønhedssaloner, lægehuse og mekanikere, gøre ventetiderne meget mere behagelige, da kunderne bare læner sig og underholdes af live-tv. Efterfølgende kunne stream appen virke som en stærk kundeoplevelsesbooster, hvilket øger kundetilfredsheden og loyaliteten i din virksomhed.
Som Jeremy Andreoli, administrerende direktør, videoprodukt, strategi og forretningsudvikling hos Comcast Business, sagde i en pressemeddelelse:
"Xfinity Stream for Business er en fantastisk løsning til venteværelser, medarbejderpauseområder, lobbyer og meget mere. Virksomheder kan overraske og glæde både deres kunder og medarbejdere ved at give dem mere fleksibilitet til at se programmering og samtidig undgå unødige omkostninger forbundet med at købe et ekstra tv.
"Xfinity Stream for Business tillader virksomheder at få endnu mere værdi ud af deres Comcast Business TV-abonnement og forbedre oplevelser for deres kunder og medarbejdere ens."
På downside giver medarbejderne friheden til at se live-tv overalt og til enhver tid på arbejdspladsen, hvilket kan føre til uønsket nedetid. I stedet for at koncentrere sig om arbejde kan medarbejderne blive fristet til at se en live sports turnering eller en episode af deres yndlingsprogram, med appen som en distraktion, hvilket resulterer i faldende produktivitetsniveauer i arbejdsstyrken.
I den forstand kan det være klogt at sætte nogle "regler" på plads i forhold til Xfinity Stream App, som f.eks. Begrænsning af medarbejdernes adgang til tjenesten til breakout-værelser og på deres frokost eller pauser.
Billede: Xfinity