En modtagelsesleder styrer en virksomheds receptionister, kontorister og sekretærer. Tilsynsførende interview, ansætter og træner receptionister og udfører mange selvstændige opgaver. Det omfatter at skrive rapporter, arkiveringsdokumenter, besvare og viderestille telefonopkald, håndtere indgående og udgående mail og minde overordnede af deres aftaler. Dertil kommer, at receptionens vejleder skal planlægge, organisere og overvåge deres eget personale.
$config[code] not foundGrundlæggende
Modtagelseslederne arbejder i en bred vifte af industrier, fra medicinsk praksis til advokatfirmaer til forsikringsagenturer. De sørger for, at alle kontorlige opgaver håndteres nøjagtigt og rettidigt. De udfører ofte opgaver, som nogle måske anser for at være jordiske, men er kritiske for deres virksomheds succes. Nogle receptionister håndterer bogføring og regner med deres firma eller kontor, mens andre skal hilse på kunder eller kunder og pege på dem i den rigtige retning.
Skills
En receptionsleder skal have stærke skriftlige og verbale kommunikationsevner, da hun ofte beskæftiger sig med øverste ledelse, medarbejdere og kunder dagligt. Hun bør være højt organiseret, motiveret og en dygtig problemløser. Hun har også brug for at føle sig godt tilpas med at delegere og styre et personale og arbejde godt alene eller som medlem af et hold. Modtagelseslederne skal typisk have mindst en grundlæggende forståelse af matematik, maskinskrivning og arkivering.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingBaggrund
Der er ikke fastsat krav til, at nogen kan blive modtagelsesvejleder, selvom de fleste arbejdsgivere søger kandidater med mindst et gymnasium eller tilsvarende. Mange modtagelse vejledere modtager en licens eller certifikat med licensure varierende fra staten. Studier omfatter typisk forretning, administration, kommunikation og økonomi. Men uddannelse er ikke altid lige så vigtig som at vise viden om ledelsesmæssige og ledelsesmæssige færdigheder, og hvad der kræves for at lykkes på jobbet.
Udsigterne
Jobs til receptionister forventedes at falde med 15 procent fra 2008 til 2018, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS). Det er en hurtigere sats end gennemsnittet for alle andre erhverv. Selvom der er information, der er specifik for modtagelseslederne, antages det, at deres job falder ind under kategorien generelle receptionister. BLS spekulerede på, at væksten fra andre industrier "som læger og andre sundhedspersonale, juridiske tjenester, personlig pleje, konstruktion og ledelse og teknisk rådgivning" vil resultere i flere job til receptionister.
Indtjening
Receptionister tjente en median løn på $ 25.990 i 2012, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. Modtagelsesledere er sandsynligvis i den højere ende af denne skala afhængigt af deres erfaring og størrelse af det firma, de er ansat til.
2016 Lønoplysninger til modtagere
Receptionister har opnået en gennemsnitlig årsløn på $ 27.920 i 2016, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. I den lave ende tjente receptionister en 25 percentile løn på $ 22.700, hvilket betyder 75 procent tjent mere end dette beløb. Den 75. percentile løn er $ 34.280, hvilket betyder 25 procent tjener mere. I 2016 var 1.053.700 mennesker ansat i USA som receptionister.
